Galeria
Modelos públicos
Modelos de projetos oficiais e da comunidade, prontos a copiar
230 itens
Etiqueta do chat profissional: regras próprias de resposta, menções e canais
Quem começa a trabalhar e hesita antes de enviar no Slack ou no Teams usa o modelo de etiqueta do chat profissional para definir regras próprias de tempos de resposta, menções e canal. O quadro branco reúne as normas de chat da equipa, uma matriz que escolhe o canal pela urgência e pelo número de pessoas, frases de abertura para pedir, consultar, informar e insistir, uma verificação antes de enviar e uma retrospetiva KPT. O quadro de tarefas tem quatro colunas - momentos de dúvida, regra em rascunho, em experiência e já assente - e começa com 5 tarefas principais e 13 subtarefas, do levantamento à revisão ao fim de duas semanas, todas por iniciar. Ao transformar cada dúvida numa regra, ao fim de duas semanas decide-se em três segundos se o assunto é chat ou telefonema e deixa-se de perder minutos diante do botão de enviar.
Troca de contactos e registo de rede: transformar contactos em relações reais
Networking e seguimento de contactos num só quadro - o modelo Troca de contactos e registo de rede para quem está no início de carreira e acumula mais cartões do que relações reais. O quadro reúne a política sobre com quem se ligar e porquê, um mapa 5W1H para registar no próprio dia o que foi dito, um registo de rede com nomes, contexto e próximas ações, uma matriz de dois eixos que ordena o seguimento pela profundidade da relação face à proximidade ao trabalho, e duas listas de etiqueta para oferecer e receber, incluindo o gesto japonês de entregar o cartão com as duas mãos. O quadro de tarefas tem cinco colunas, de Acabado de trocar a Em pausa, e chega com cinco tarefas principais e doze subtarefas por iniciar - ensaiar a abordagem, registar em 24 horas, agradecer na manhã seguinte, dividir os contactos em quatro níveis e rever o registo de seis em seis meses. Como cada pessoa é um cartão que se move, o seguimento deixa de depender da memória e uma pilha de contactos passa a ser uma lista de pessoas a quem ainda consegue escrever seis meses depois.