Pré-visualização do quadro branco
① Como Usar Este Quadro e a Ordem de ...
② O que Vende
③ A quem Vende
④ Em que Zona Vende
⑥ Tabela de Força (avalie cada uma co...
⑦ Pontos Fracos (forças marcadas Fort...
⑧ Pontos Fortes que Mantém
⑨ O que Ainda Não Sabe
⑩ Medidas Defensivas (reduzem os pont...
⑪ Medidas Ofensivas (reforçam os pont...
⑫ Compare as Medidas (escolha 4 candi...
⑬ As Medidas Escolhidas e o Motivo (e...
⑭ Plano de Ação (primeiro passo e dat...
⑮ Como Mover as Tarefas (reescreva o ...
⑯ Peça Opiniões a Apoiantes
Primeiro passo co...
Como usar (4 pági...
A medida escolhid...
Como usar e o seu...
Força forte, pont...
O que aprendeu, m...
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Mapeie as 5 forças
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
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Avalie cada força
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Ordem de escrita Página 1: anote quem tem pela frente → página 2: veja a força → página 3: escolha as medidas → página 4: avance o primeiro passo
O que são as 5 forças Os 5 agentes que decidem os seus lucros: a rivalidade do setor, os novos concorrentes, os substitutos, os fornecedores e os comp radores (os seus clientes). Quanto mais forte for uma força, mai s se torna o seu ponto fraco
Como usar os exemplos "ex." corresponde a uma padaria junto à estação. Troque pelas pa lavras do seu próprio negócio
ex. Pão fresco e salgados cozidos todas as manhãs
ex. Café para beber no local
Escreva o principal que vende, uma coisa por nota
ex. Pessoas a caminho do trabalho
ex. Famílias da zona com crianças pequenas
Escreva primeiro os clientes mais frequentes
ex. A 5 minutos a pé da estação
ex. Aos fins de semana, também na feira do parque
Seja concreto sobre a zona de onde vêm os clientes
⑤ Anote Quem Enca...
Rivalidade do setor (riva is do mesmo negócio)
Novos concorrentes (lojas a chegar)
ex. Uma padaria de cadeia a abrir na estação
Substitutos (algo que serve na mesm…
ex. Pão de forma ou sandes do supermercado
Fornecedores
ex. Um único fornecedor de farinha e manteiga
Compradores (os se us clientes)
ex. Habituais de todas as m anhãs e pessoas a caminho d o trabalho
O que se passa
Força (forte / mé...
O motivo
Rivalidade do setor
ex. 3 padarias junto à estação, guerra de descontos todas as manhãs
ex. Forte
ex. Todas vendem um pão parecido
Novos concorrentes
ex. Uma cadeia abre na estação no próximo ano
ex. Médio
ex. Vencemos na variedade da manhã mas perdemos no reconh ecimento
Substitutos
ex. Muita gente conforma-se com pão do supermercado
ex. Forte
ex. O supermercado é prático para quem só tem 5 minutos d e manhã
Poder dos fornece...
ex. Chegou o aviso de subida do preço da farinha
ex. Médio
ex. Só conhecemos um fornecedor e nenhum outro
Poder dos comprad...
ex. Os habituais vêm todas as manhãs, mas há poucos clien tes novos
ex. Fraco
ex. Os habituais vêm pelo sabor acabado de fazer
ex. Rivalidade - guerra de descontos com pão parecido
ex. Substitutos - quem tem pressa conforma-se com o supermerca do
ex. Perdemos clientes antes das 7h
Escreva uma força marcada Forte no ⑥ por nota
ex. Os habituais vêm pelo sabor acabado de fazer
ex. Os salgados são populares entre famílias com crianças
ex. Dizem que gostam de falar com o proprietário
Escreva o motivo de cada força marcada Fraco no ⑥
ex. Como vai mudar a clientela quando a cadeia abrir
ex. Preços de outros fornecedores
ex. Em que dias vêm mais habituais
Acrescente como vai descobrir (ex. contar durante uma semana)
3/4
Filtre as medidas
→ 4/4
4/4
Dê o primeiro passo
ex. Aceitar reservas para recolha, para habituais
ex. Procurar mais um fornecedor candidato
ex. Abrir meia hora mais cedo, às 6h30
Uma ideia por nota, algo que possa começar por si
ex. Lançar um salgado pequeno para crianças
ex. Escrever a hora de cozedura num quadro à porta
ex. Dar amostras na feira para atrair clientes novos
Não trata decisões de investimento, empréstimos ou financiamento
Efeito
Esforço
Facilidade para c...
Candidata A
ex. Reserva para recolha - menos habituais vão para outra loja
ex. Só criar uma folha de reservas
ex. Pode começar já amanhã
Candidata B
ex. Abrir mais cedo - recupera quem tem pressa
ex. Levantar-se 30 min mais cedo todas as manhãs
ex. Pode começar no próximo mês
Candidata C
ex. Quadro com a hora de cozedura - ajuda a planear a vis ita
ex. Só escrever uma vez todas as manhãs
ex. Pode começar esta semana
Candidata D
ex. Amostras na feira - dá a conhecer o negócio a cliente s novos
ex. Uma hora para preparar as amostras
ex. A partir da próxima feira
ex. Medida 1 escolhida - reserva para recolha para habituais (de fensiva)
ex. Medida 2 escolhida - o quadro com a hora de cozedura (ofensi va)
ex. Motivo - ambas podem começar já esta semana e atacam ao mesm o tempo a guerra de descontos do ⑦ e o problema do supermercado
Primeiro passo
Data de revisão
O que verificar
Medida 1
ex. Fazer uma folha de reservas e avisar 5 habituais
ex. Segunda-feira dentro de duas semanas
ex. Quantas reservas chegaram
Medida 2
ex. Pôr um quadro à porta com a hora de cozedura
ex. Sábado dentro de uma semana
ex. Quantos clientes ajustaram a visita a essa hora
Preparação comum
ex. Contar e registar as visitas da manhã durante uma sem ana
ex. A semana antes de começar
ex. Visitas por dia da semana
Revisão geral
ex. Preencher outra vez a tabela de força do ⑥
ex. Dentro de um mês
ex. Se os pontos fracos diminuíram
A preparar ex. Mude o nome da subtarefa para o primeiro pa sso do ⑭, como "fazer a folha de reservas"
Em curso ex. Mova o cartão no dia em que começar, e deix e um comentário com o que fez
Por rever ex. Espere pela data de revisão do ⑭ e conte o que tem de verificar
Concluído ex. Escreva o resultado e mova o cartão. Se não resultar, volte ao ⑩⑪
ex. Partilhe o URL público do quadro com um consultor da associa ção empresarial e colegas, e peça a opinião deles sobre a avalia ção de força do ⑥
ex. Junte o quadro à página do seu plano de negócio para que lei am o seu raciocínio
Acrescente cada opinião recebida como uma nota nova
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Dê o primeiro passo
Arraste para mover, use a roda para ampliar ou reduzir