Wertkettenanalyse für Einsteiger: Kostentreiber finden und eine Aktivität verbessern

Diese Vorlage zur Wertkettenanalyse für Einsteiger hilft kleinen Betrieben und Online-Shops mit Umsatz, aber ohne Gewinn, gemeinsam eine Aktivität zum Verbessern zu finden. Das Whiteboard hat vier Seiten: Produkt, Sorge und 9 Aktivitäten (Seite 1); Kundennutzen und Kosten je Aktivität (Seite 2); vier Felder zur Wahl einer Aktivität (Seite 3); Schritte, Zuständige, Termin und Zahlen vorher und nachher (Seite 4). Das Aufgabenboard hat fünf Spalten, vier Hauptaufgaben und je drei Unteraufgaben. Nach Porter ordnen Sie primäre und unterstützende Aktivitäten in eigenen Worten, prüfen, dass Umsatz minus alle Aktivitätskosten den Gewinn (die Marge) ergibt, und suchen die Aktivität mit kleinem Nutzen und hohen Kosten. Kosten stehen als Prozent des Monatsumsatzes (100 %), Buchhaltungswissen ist nicht nötig. Mitglieder eines Teams mit eingeschränkter Sichtbarkeit schreiben gemeinsam.