价值链分析入门｜按进货、生产、配送、销售、售后排列活动，找出对客户有效和花钱的环节，改好其中一处

销售额不错却留不住利润的小型制造业、餐饮店和网店经营者，可以用这份价值链分析入门模板，与各工序的负责人一起重排自家的活动，找出对客户有效和花钱的环节，改好其中一处。白板共4张，第1张写下要分析的商品与烦恼，排出主要活动5个和支持活动4个；第2张按活动写出对客户的效果与麻烦、花费；第3张把活动放进四个区块，选出一个要改的活动；第4张定下改进的五步、负责人与期限，比较改之前与改之后的数字。任务看板分为分析准备到已完成的5栏，包含与4张白板对应的4个父任务，各有3个子任务。价值链分析的基本做法是把波特提出的主要活动和支持活动换成自家的话，确认销售额减去全部活动的花费后剩下的利润（原词为 margin），再找出效果小却花钱多的活动。花费以月销售额为100%的比例来写，不需要细致的会计知识也能开始。可与限定公开团队的成员一起填写。