가치사슬 분석 입문｜구매·제조·배송·판매·사후 관리 활동을 늘어놓고, 고객에게 효과 있는 곳과 돈이 드는 곳을 찾아 한 곳을 고칩니다

매출은 있는데 이익이 남지 않는 소규모 제조업·음식점·온라인 쇼핑몰 운영자가, 각 공정의 담당자와 함께 자사 활동을 다시 늘어놓고 고객에게 효과 있는 곳과 돈이 드는 곳을 찾아 한 곳을 고치기 위한 초보자용 가치사슬 분석 입문 템플릿입니다. 보드 4장에서는 1장에 분석할 상품과 고민을 적고 구매·제조·배송·판매·사후 관리의 주활동 5개와 지원 활동 4개를 늘어놓습니다. 2장에서는 활동마다 고객에게 주는 효과와 손이 가고 돈이 드는 정도를 표에 적고, 3장에서는 '고객 효과 × 드는 돈'의 4개 구역에 놓아 고칠 활동을 하나 고릅니다. 4장에서는 고치는 5단계와 담당·기한을 정하고 고치기 전과 후의 숫자를 비교합니다. 작업 보드는 분석 준비부터 완료까지 5열이며, 보드 4장에 맞춘 상위 태스크 4개와 각각의 하위 태스크 3개가 들어 있습니다. 가치사슬 분석의 기본은 포터가 제시한 주활동과 지원 활동을 자사의 말로 바꾸고, 매출에서 모든 활동의 돈을 뺀 나머지가 이익(원전에서는 마진)임을 확인한 뒤, 효과는 작은데 돈이 드는 활동을 찾는 것입니다. 돈은 월 매출을 100%로 한 비율로 적으므로 자세한 회계 지식이 없어도 시작할 수 있습니다. 한정 공개 팀의 멤버와 함께 작성할 수 있습니다.