의사결정 매트릭스: 가중치 평가로 선택지 비교하기

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의사결정 매트릭스: 가중치 평가로 선택지 비교하기

선택지를 두고 비교만 하다 결론을 못 내는 팀이, 결정 회의 전에 열어서 끝까지 정하는 데 쓰는 템플릿입니다. 화이트보드에는 결정할 질문과 채점 규칙을 다지는 칸, 선택지×평가 기준의 가중치 채점표, 결정까지의 5단계 흐름도, 망설여질 때 진행법을 보여주는 사분면, 결정 후 남길 것을 적는 칸을 두었습니다. 태스크 보드는 논점에서 정보 수집·채점을 거쳐 결정과 실행으로 이어지는 5열이며, 질문 정하기·평가 기준 만들기·채점·결론 기록이라는 4개 상위 태스크와 그 하위 태스크가 모두 미착수로 놓여 있습니다.

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"3개 안을 늘어놓고 회의만 여러 번 했는데 결론이 안 난다", "목소리 큰 사람 의견으로 정해진다" 할 때 씁니다. 의사결정 매트릭스 만드는 법이나 가중치 평가 방법을 찾는 분, 결재 전에 비교 근거를 남기고 싶은 분이 대상입니다. 도구 선정, 외주냐 내재화냐의 판단, 시책 우선순위 정하기 등 선택지가 3개 안팎인 상황에 맞습니다.

보드①에서는 결정할 질문과 채점 규칙, 결정하지 않을 때의 비용을 먼저 다집니다. 보드②의 채점표는 행에 선택지, 열에 평가 기준을 두고 점수와 근거를 함께 적습니다. 보드③의 5단계를 그 순서로 밟고, 점수 차가 작아 망설여질 때는 보드④에서 추가 조사를 할지 작게 시도할지를 고릅니다. 정해지면 보드⑤에 결정문과 재검토 조건, 그리고 반대 의견을 남깁니다. 태스크 보드는 "검토할 논점" "정보 수집 중" "평가·채점 중" "결정 완료" "실행으로"의 5열입니다.

첫 1주 동안은 "평가 기준 4개 고르기"와 "10점으로 가중치 배분하기"를 끝내고, 채점을 시작하기 전에 가중치를 확정해 주세요. 채점은 모여서 이야기하기 전에 각자 먼저 하고, 점수 차가 크게 벌어진 기준만 논의하면 짧은 시간에 끝납니다. 한 달 후에는 "재검토 조건 정하기"에서 적은 숫자와 날짜를 다시 보고, 조건에 해당하면 망설이지 말고 다시 결정합니다.

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의사결정 평가 매트릭스 가중치 선택지 비교 합의 도출
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① 무엇을 결정할지 (채점 전에 전제부터 정한다) ② 가중치 평가 매트릭스 (숫자는 작성 예시) ③ 결정까지의 5단계 (이 순서로 진행) ④ 망설여질 때의 진행법 (점수 차가 작을 때) 추가 조사 후 결정 결재자가 그 자리에서 결정 작게 시도해 확인 담당자에게 맡기고 공유만 ⑤ 결정 후에 남길 것 (나중에 읽을 사람을 위해) 의사결정 매트릭스 사용법: ① 질문과 가중치를 정... 결론·정한 것 채점 규칙 리스크·우려 확인할 것 결정할 질문예) "청구서 처리 부담을 어떻게 줄일까"결정일: __/__ / 결재자: ____ 채점 규칙・각 기준 5점 만점, 5점이 좋다・리스크는 낮을수록 높은 점수・가중치 합계는 10으로 한다 결정하지 않을 때의 비용예) 매달 20시간의 수작업이 계속됩니다.미루는 손실도 가늠한 뒤 비교합니다. 이번에 다루지 않을 것예) 전사적인 체제 개편은 범위 밖.나오면 별도 칸에 두고 나중에 다룹니다. 효과 (가중치 3) 비용 (가중치 2) 속도 (가중치 2) 리스크 (가중치 3) A안 기존 방식 개선 3점수작업이 월 20→12시간으로 감소 5점추가 비용 없이 공수만 든다 4점2주 안에 전환 가능 4점실패해도 원상복구 가능 B안 도구 도입 5점수작업이 거의 사라진다 2점초기 300만 원+월 50만 원 2점전환과 교육에 2개월 2점정착 못하면 전부 낭비 C안 외부 위탁 4점운영까지 맡길 수 있다 1점매달 150만 원이 고정 지출 3점1개월 만에 시작 가능 3점담당 교체로 품질이 흔들림 1. 논점 꺼내기결정할 질문을 한 문장으로 쓰고, 비교할 가치가 있는 선택지를 3안까지 좁힙니다. 2. 평가 기준 정하기판단에 실제로 영향을 주는 기준을 4개 고릅니다. 비슷한 기준은 하나로 합칩니다. 3. 가중치 매기기합계 10점을 기준에 배분하고, 채점을 시작하기 전에 가중치를 확정합니다. 4. 각 안 채점하기근거 수치를 모으고, 5점 만점으로 각자 채점한 뒤 모읍니다. 5. 결정과 기록가중 합계를 내어 결정하고, 결정 이유와 재검토 조건을 한 문장씩 남깁니다. 縦軸: 되돌릴 때의 부담 / 横... 되돌릴 부담이 크고 자료도 부족합니다. 결정적인 숫자를 하나 골라 기한을 정해 조사한 뒤 결정합니다. 되돌릴 부담은 크지만 자료는 갖춰져 있습니다. 미루지 말고 결론을 내고, 재검토 조건도 함께 정합니다. 되돌릴 부담이 작습니다. 한 안을 2주만 시도하고, 계속할지 멈출지의 기준을 미리 적어 둡니다. 되돌릴 부담이 작고 자료도 갖춰져 있습니다. 회의로 다루지 말고 담당자가 즉시 결정하며, 결과만 보드에 남깁니다. 결정문예) "A안을 2/1부터 시도한다. 판단: 야마다"한 문장으로 쓰고, 모두가 같은 문장을 봅니다. 재검토 조건예) "3개월 후 절감이 10시간 미만이면 B안을 재검토"숫자와 날짜를 함께 적습니다. 반대 의견 기록예) "전환 공수를 과소평가하고 있다"반대 의견도 남깁니다. 나중에 도움이 됩니다.
100%

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작업 보드 내용

검토할 논점 15건

결정할 질문 정하기
평가 기준과 가중치 정하기
각 안 채점하기
결론을 내고 남기기
선택지를 3안으로 좁히기
결재자와 기한 적기
평가 기준 4개 고르기
10점으로 가중치 배분하기
채점 규칙 정하기
근거 수치 모으기
각자 따로 채점하기
차이 큰 기준만 논의하기
가중 합계 계산하기
결정 이유 한 문장으로 쓰기
재검토 조건 정하기

정보 수집 중 0건

평가·채점 중 0건

결정 완료 0건

실행으로 0건

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