Negócio e Estratégia
Matriz de Decisão: comparar opções com avaliação ponderada
Equipas que comparam opções sem chegar a uma conclusão usam este modelo para decidir antes da reunião final. O quadro reúne uma moldura para fixar a pergunta e as regras de avaliação, uma tabela ponderada de opções por critério, um fluxo de 5 etapas até à decisão, uma matriz para avançar quando há dúvida, e uma moldura para registar o que fica depois. O quadro de tarefas tem 5 colunas, das dúvidas até à execução, e começa com 4 tarefas - definir a pergunta, montar os critérios, avaliar e registar a decisão - com as suas subtarefas, todas por iniciar.
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Use-o quando "já se discutiram três opções várias vezes sem chegar a nada" ou "a decisão segue sempre quem fala mais alto". Serve a quem procura como fazer uma matriz de decisão ou avaliar com pesos, e a quem quer deixar registada a base da comparação antes de aprovar. É útil para escolher ferramenta, decidir entre fazer internamente ou subcontratar, ou priorizar iniciativas - com cerca de três opções.
No quadro ①, fixe primeiro a pergunta a decidir, as regras de avaliação e o custo de não decidir. Na tabela do quadro ②, ponha as opções nas linhas e os critérios nas colunas, escrevendo a pontuação junto com o motivo. Siga as 5 etapas do quadro ③ pela ordem indicada, e se a diferença de pontos for pequena, o quadro ④ ajuda a escolher entre investigar mais ou testar em pequena escala. Depois de decidido, o quadro ⑤ guarda a frase da decisão, a condição de revisão e as opiniões contrárias. O quadro de tarefas tem 5 colunas - dúvidas por decidir, a recolher informação, em avaliação, já decidido e a caminho da execução.
Na primeira semana, conclua "Escolher 4 Critérios" e "Distribuir 10 Pontos", e fixe os pesos antes de começar a avaliar. Avalie primeiro sozinho antes de reunir a equipa, e discuta apenas os critérios com maior diferença para poupar tempo. Um mês depois, releia o número e a data escritos em "Condição de Revisão" e, se a condição se cumprir, decida de novo sem hesitar.
Com uma conta gratuita, pode copiar este modelo a partir do mercado
