决策矩阵|用加权评分比较方案

商业规划与战略

决策矩阵|用加权评分比较方案

选项比来比去却定不下来的团队,用决策矩阵模板在决策会议前把结论一次敲定。白板上放着固定决策问题和评分规则的框、选项×评估维度的加权评分表、通向决策的5道流程图、犹豫不决时怎么走的四象限,以及决定之后要留下什么的框。任务看板是从论点到收集信息、评分,再到决定与执行的5列,设问题、搭建评估维度、打分、记录结论这4个父任务及其子任务全部处于未开始状态。

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“反复摆着3个方案开了好几次会还是定不下来”“被声音大的人的意见牵着走”这类时候使用。想知道决策矩阵怎么做、加权评分怎么打分的人,以及想在拍板前留下比较依据的人,都是本模板的对象。工具选型、外包还是自建的判断、举措优先级排序等,方案数在3个左右的场景都适用。

盘面①先把要决定的问题、打分规则,以及不做决定的成本定下来。盘面②的评分表里,行放方案、列放评估维度,把分数和依据一起写进去。按盘面③的5道流程顺序推进,分差很小、拿不定主意时就在盘面④里选择做补充调查还是先小规模试一试。定下来后,把决定内容、复盘条件和反对意见留在盘面⑤。任务看板是"想讨论的论点""收集信息中""评估打分中""已决定""进入执行"这5列。

第一周先完成"选出4个评估维度"和"用10分分配权重",在开始打分前把权重定下来。打分先各自单独进行,再汇总讨论,只谈分差大的维度就能在短时间内结束。一个月后回头看看在"定下复盘条件"里写的数字和日期,只要符合条件,就毫不犹豫地重新决定。

0 点赞 0 复制 作者: WeProcess
决策制定 评估矩阵 加权评分 方案比较 达成共识
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① 要决定什么(打分前先定前提) ② 加权评估矩阵(数字为示例) ③ 决策的5道流程(按此顺序推进) ④ 犹豫不决时怎么走(分差很小的时候) 先做补充调查再决定 决策人当场拍板 先小规模试一试 交给负责人自行处理 ⑤ 决定后要留下的内容(给之后看的人) 决策矩阵 使用方法:① 定问题和权重 → ②... 结论·已决定的事 打分规则 风险·担忧 需要确认的事 要决定的问题例:“怎样减少发票处理的工作量”决定日: __/__ / 决策人: ____ 打分规则・各维度5分满分,5分为好・风险维度越低分数越高・权重合计为10 不做决定的成本例:每月仍要花20小时手工处理。先估算拖延的损失,再来比较。 这次不处理的事例:全公司的体制调整不在范围内。出现时先放到另一个框里,之后再处理。 效果(权重3) 成本(权重2) 速度(权重2) 风险(权重3) 方案A 改进现有做法 3分手工处理每月由20减至12小时 5分无额外费用,只花工时 4分2周内可以切换 4分失败也能恢复原状 方案B 引入工具 5分手工作业几乎消失 2分首笔1.5万元+每月2500元 2分迁移和培训需2个月 2分用不起来就全部浪费 方案C 外包 4分运营也能一并托付 1分每月固定支出7500元 3分1个月内即可启动 3分换人负责质量会波动 1. 列出论点把要决定的问题写成一句话,把值得比较的方案收窄到3个以内。 2. 确定评估维度选出真正影响判断的4个维度。相近的维度合并成一个。 3. 分配权重把总共10分分配到各维度,在开始打分前先把权重定下来。 4. 给各方案打分收集依据数据,按5分满分各自打分后再汇总。 5. 决定并记录算出加权总分后做决定,把决定理由和复盘条件各用一句话留下来。 縦軸: 重来一次的代价 / 横軸:... 重来代价大,材料又不足。选一个能起决定作用的数字,定好期限去调查后再决定。 重来代价大,但材料已经齐备。不要拖延,直接给出结论,同时定好复盘条件。 重来代价小。先试一个方案两周,事先写好继续或停止的标准。 重来代价小,材料也齐备。不必开会讨论,负责人当场决定,只把结果记到看板上。 决定内容例:“方案A从2月1日起试行。决策人:山田”用一句话写清楚,让所有人看到同一句话。 复盘条件例:“3个月后如果节省不足10小时,就重新考虑方案B”数字和日期要一起写。 反对意见的记录例:“低估了迁移的工作量”反对意见也要留下来,之后会有用。
100%

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任务看板内容

想讨论的论点 15 项

明确要决定的问题
定评估维度和权重
给各方案打分
得出并留下结论
把方案收窄到3个
写下决策人与期限
选出4个评估维度
用10分分配权重
定下打分规则
收集依据数据
各自先单独打分
只讨论分歧大的维度
计算加权总分
用一句话写决定理由
定下复盘条件

收集信息中 0 项

评估打分中 0 项

已决定 0 项

进入执行 0 项

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