Formação de carreira para iniciantes: inventário de trabalho em pares | escolha o que reforçar

Criatividade e Objetivos

Formação de carreira para iniciantes: inventário de trabalho em pares | escolha o que reforçar

Modelo de formação de carreira para iniciantes, para uma sessão de meio dia em que a equipa revê o trabalho feito e escolhe o que reforçar na empresa nos próximos 3 anos. Tem 4 quadros, com uma linha do tempo desde a entrada, um inventário por fases com uma nota de pontos fortes do par, Will / Can / Must para escolher forças e ações a 3 anos com revisão semestral. O quadro de tarefas tem 5 colunas, de Antes da formação a Revisto, e 4 tarefas principais, uma por quadro, com 3 subtarefas em cada. Por fase, escreva o que fez, o que aprendeu e o que lhe pediram, e deixe o par acrescentar pontos fortes que não vê em si. Dinamizam os RH ou um colega sénior de outra área; cada pessoa escreve no seu quadro e conversa-se em pares. Os chefes diretos não participam e o acordo é não julgar nem usar nas avaliações. Pode escrever com membros de uma equipa de visibilidade limitada; como inclui percursos pessoais, mantenha essa visibilidade e não o publique por URL nem o incorpore.

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① Objetivo da formação e acordo do pa... ③ Viragens e forma de pensar ganha (u... ④ Tabela de inventário de trabalho (p... ⑤ Do seu par: pontos fortes ⑥ Do seu par: o que ajudou ⑦ Do seu par: o que gostaria de ver mais ⑨ Onde pôr as forças (mude as notas d... Útil na empresa x Pouca vontade de re... Útil na empresa x Quero reforçar Pouco útil na empresa x Pouca vontade... Pouco útil na empresa x Quero reforçar ⑩ Forças a reforçar (escolha 1-2 da p... ⑪ Tabela de ações dos próximos 3 anos... ⑫ O que dizer ao chefe no próximo 1on... ⑬ Revisão a cada seis meses Quadro de inventá... Como usar (4 quad... Pontos fortes e meta Acordos e decisões Dúvidas e limites Aprendizagens e i... 1/4 Trace o seu percurso Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Faça o inventário... ↙ 3/4 Objetivo de hojeex.: Rever o meu trabalho e escolher 1 ou 2 forças a reforçar nos próximos 3 anos Acordo do parNão julgar, não usar nas avaliaçõesex.: O que ouvirmos não sai da formação O meu par e euNome: ____ / Par: ____Período a rever: da entrada até hoje ② Linha do tempo ... Início ex.: Abril de 2016, entrada na administração de vendas Fase 1 ex.: 2016-2018, encomendas e faturação Fase 2 ex.: 2019-2020, responsável pela troca do sistema de vendas Fase 3 ex.: 2021-2022, orientador de 2 colegas novos Fase 4 ex.: 2023 até hoje, contacto de um grande cliente Meta ex.: Quem quero ser daqui a 3 anos (junte depois de escolher forças no quadro 3) Viragem Forma de pensar g... Onde ainda ajuda Fase 1 ex.: Pedi desculpa a um cliente por um erro na fatura ex.: Verificar os números duas vezes antes de enviar ex.: Conferir antes de enviar um orçamento Fase 2 ex.: Encarregaram-me da apresentação do sistema novo ex.: Explicar do ponto de vista de quem não sabe ex.: Escrever manuais para a equipa Fase 3 ex.: Um colega novo quase saiu ao fim de um mês ex.: Perguntar cedo quando algo corre mal ex.: Conversa semanal com o colega novo Fase 4 ex.: Um grande cliente pediu para falar comigo ex.: Pensar nos planos dele para além da encomenda ex.: Propor antecipar as entregas Trabalho feito O que aprendeu a ... O que lhe pediram Vontade de contin... Início (logo após... ex.: Atender telefones e registar guias ex.: Aprendi nomes de clientes e produtos ex.: Nada em especial (também serve) ex.: Baixa Fase 1 ex.: Encomendas e faturação ex.: Fechar sozinho as faturas do fim do mês ex.: Conferir valores de faturas ex.: Média Fase 2 ex.: Troca do sistema de vendas ex.: Escrever manuais e explicá-los ex.: Dúvidas sobre o funcionamento ex.: Alta Fase 3 ex.: Orientação de 2 colegas novos ex.: Repartir e delegar o trabalho ex.: Pessoa de confiança dos recém-chegados ex.: Alta Fase 4 ex.: Contacto de um grande cliente ex.: Ajustar prazos e propô-los ex.: Organizar encomendas difíceis ex.: Média ex.: Explica com clareza e é fácil de perguntar ex.: Repara logo em erros nos números Escreve o par que leu a tabela ④ Curto, na forma "bom a ..." ex.: O manual do sistema novo ajudou-me muitas vezes ex.: Assumiu a faturação num fim de mês apertado Escreva quando e em quê ajudou Se nunca trabalharam juntos, escreva o que foi útil na conversa de hoje ex.: Levar a escrita de manuais para fora do departamento ex.: Gostaria de ouvir mais a sua opinião nas reuniões Escreva expectativas, não ordens nem correções A pessoa a quem se escreve só pode fazer perguntas 3/4 Escolha o que ref... → 4/4 4/4 Planeie os próxim... ⑧ Encontre o seu ... WillO que quer fazer ex.: Participar mais na criação de sistemas internos ex.: Continuar a formar colegas novos Escreva na forma "quero ..." CanO que consegue fazer ex.: Escrever manuais e explicá-los com clareza ex.: Detetar cedo erros nos números Tire da tabela ④ e da nota ⑤ MustO que tem de fazer ex.: O departamento vai adotar um sistema de encomendas novo ex.: Formar quem vai herdar o contacto do grande cliente Escreva o que o departamento ou a empresa esperam de si 縦軸: Uso na empres... ex.: Conferir faturas. Continua-se agora e pensa-se em ensinar e passar a outros. ex.: Escrever manuais e explicá-los. Escolha daqui 1 ou 2 forças a reforçar. ex.: A forma antiga de registar guias. Desta vez não se trabalha; fica só o registo. ex.: Dar formação fora da empresa. Veja com quem dinamiza ou com os RH onde usar. Forças a reforçarex.: Escrever manuais e explicá-los com clareza a quem não sabe Porque as escolhiex.: Era o que mais me pediam em ④ e o par apontou-a como força em ⑤. Também serve para o sistema novo (Must de ⑧) O quê Com quem Até quando Primeiro passo Ação 1 ex.: Escrever o manual do novo sistema de encomendas ex.: A pessoa de contacto da informática ex.: Fim do primeiro ano ex.: Na próxima semana, perguntar-lhe o plano de implementação Ação 2 ex.: Dar uma sessão de utilização ao departamento ex.: Dois colegas novos da minha equipa ex.: Primeira metade do segundo ano ex.: Reunir as perguntas que a sessão vai tratar Ação 3 ex.: Levar os manuais a outros departamentos ex.: A pessoa dos RH ex.: Fim do segundo ano ex.: Perguntar aos RH o calendário de formações Ação 4 ex.: Passar o contacto do cliente a um colega novo ex.: Um colega novo ex.: Fim do terceiro ano ex.: Levá-lo à próxima reunião com o cliente O que quero dizerex.: Quero reforçar a escrita e a explicação de manuais e participar na implementação do sistema novo Dúvidas a conversarex.: Quero falar da carga de trabalho para conciliar com o contacto do cliente Dizer ou não (escolha sua)Dizer / Desta vez nãoData do próximo 1on1: ____ Fixar as datasA cada seis meses a partir da formaçãoex.: Primeira sexta-feira de abril e de outubro. Ponha no calendário. Ver a tabelaConfira as 4 linhas de ⑪ uma a umaAcrescente notas com o que está feito e o que parou.ex.: A ação 1 ficou no rascunho do manual. A ação 2 parou ReescreverAjuste ⑩ e ⑪ à situação atualPode mudar forças e prazos. Deixe uma nota com o motivo.ex.: A implementação atrasou seis meses, por isso a ação 1 passa para a primeira metade do segundo ano → 2/4 Faça o inventário... ↙ 3/4 Escolha o que ref... → 4/4 Planeie os próxim...
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Conteúdo do quadro de tarefas

Antes da formação 16 itens

Traçar o percurso
Fazer o inventário
Escolher forças
Plano dos 3 anos
Confirmar o acordo
Dividir em 4 fases
Anotar viragens
Listar tarefas
Anotar pedidos
Nota para o par
Will, Can e Must
Pôr em 4 zonas
Reduzir a 1 ou 2
Criar plano de ação
Decidir o 1on1
Rever a cada 6 meses

A escrever na sessão 0 itens

A rever com o par 0 itens

Em ação 0 itens

Revisto 0 itens

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