Jobs to Be Done para iniciantes: descubra porque o escolhem e com quem compete de verdade

Quem tem uma loja usa este modelo de Jobs to Be Done para iniciantes e descobre, com clientes que compraram ou desistiram, porque o escolhem ou não. O quadro branco tem quatro páginas. A 1 junta como 4 clientes chegaram a escolher o seu produto num percurso comum. A 2 escreve 3 frases «Quando ..., quero ..., para poder ...» e reparte-as em função, emoção e olhar dos outros. A 3 compara o trabalho com o que se usa hoje (outras empresas, outro tipo de produto, fazer em casa ou aguentar) e fixa a única vantagem. A 4 transforma-a em ações com forma de verificar, responsável e prazo. O quadro de tarefas tem cinco colunas, de por entrevistar a concluído, com 4 tarefas principais e 3 subtarefas cada. Parte-se do que o cliente queria resolver, não da idade, com o pão de pequeno-almoço de uma padaria como exemplo. Serve tanto a sós como com uma equipa privada.