Pessoal e Vida
Treino de perguntas de entrevista: 20 respostas afinadas em voz alta
Intermédio | 1 página de quadro branco · Quadro de tarefas: 5 colunas (5 tarefas principais e 13 subtarefas)
Intermédio: Aparecem os nomes dos métodos, mas o essencial está explicado no quadro branco. Use os exemplos de preenchimento como guia e complete-o a pensar na sua própria situação.
Treino para entrevistas é um modelo de preparação de entrevista para escrever as respostas às 20 perguntas do costume — porquê a saída, porquê esta empresa — e afiná-las em voz alta. No quadro estão a impressão a deixar com três frases ditas sem rodeios, a volta de treino escrever, dizer, gravar e corrigir, uma tabela de perguntas e respostas com a versão de 30 segundos, o minuto completo e a pergunta de seguimento, as regras ao falar com uma saída para os bloqueios, e um YWT de revisão — o que se fez, o que se aprendeu, o que falta fazer. O quadro de tarefas vai de Só a pergunta até Resultou em cinco colunas e começa com cinco tarefas principais e 13 subtarefas por iniciar — reunir perguntas, escrever respostas, gravar a própria voz, preparar as perguntas a fazer e corrigir depois de cada entrevista. Deixa de haver improviso no momento e elimina-se um bloqueio por volta, por isso em duas a quatro semanas as respostas ficam firmes.
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Treino para entrevistas
Como usar: 1. Escrever as três frases → 2. Escrever a versão de 30 segundos → 3. Gravar e corrigir um ponto fraco → 4. Rever com YWT depois da entrevista
1. A impressão a deixar (três frases ditas sem rodeios)
- A impressão a deixar nesta entrevista p. ex. Alguém que gere a sua área sozinho. Basta que percebam que não há espera por instruções.
- As três frases (dizer tal e qual) 1. Cortei 40 horas por mês no processamento de encomendas 2. Defino eu a especificação e falo antes de bloquear 3. Daqui a cinco anos quero ser quem fica com o desenho
- O que ficou decidido não dizer · Queixas sobre as pessoas do emprego atual · Começar pelo descontentamento com o salário · Uma motivação que fica em querer aprender
- Da primeira ronda anterior (28 de agosto) · Duas insistências acabaram em silêncio e a pausa notou-se · Tudo o que não ia preparado saiu sem o essencial
2. Uma volta de treino (escrever, dizer, gravar, corrigir, usar)
- 1. Uma pergunta por cartão Escolher as oito desta semana entre as perguntas certas cuja resposta ainda não está fechada.
- 2. Escrever a versão de 30 s Mover o cartão para a coluna de resposta em rascunho. Aqui ainda não se diz nada em voz alta.
- 3. Dizer e gravar Gravar em menos de 60 segundos e sem guião. Nada de ler — falar como se o entrevistador estivesse à frente.
- 4. Corrigir um ponto fraco Corrigir só uma coisa. Começar por encurtar a resposta mais longa.
- 5. Usar a sério Usar na entrevista, acrescentar a reação deles à descrição e mover o cartão para usada na entrevista.
3. Tabela de perguntas (30 segundos, o minuto inteiro, a insistência)
| Versão de 30 segundos (dizer tal e qual) | O parágrafo que a torna de um minuto | A resposta quando insistem | |
|---|---|---|---|
| Porquê a saída | Porque quero passar para trabalho que começa na fase de desenho. Neste momento a operação ocupa oito em cada dez horas. | Refiz o processo de encomendas e cortei 40 horas de trabalho manual por mês. A seguir quero tratar essa melhoria já na fase de desenho. | Vão perguntar se isso mesmo não dá para fazer na casa atual → Responder com o facto de ter havido pedido de mudança sem vaga |
| Porquê esta empresa | Atraiu-me uma estrutura que faz crescer um produto durante anos. As melhorias que não consegui manter em projetos de cliente aqui continuam. | A frase do anúncio sobre entregar isso desde o desenho foi decisiva. A revisão semanal que me descreveram na primeira conversa também assenta em como trabalho. | Vão perguntar porque não outra empresa → Ter as duas empresas comparadas e a razão de não as escolher |
| Os pontos fortes | Que envolvo as pessoas antes de bloquear. Nunca falhei um prazo por carregar com algo sozinho. | No dia em que o prazo ficou em risco, juntei o meu diretor e a outra equipa. Levei duas alternativas à escolha e o prazo não escorregou. | A seguir perguntam qual é o ponto fraco → Juntar as estimativas otimistas com o que se faz agora quanto a isso |
4. Regras ao falar
- Primeiro a conclusão, depois a razão e um exemplo
- 30 segundos por pergunta e parar ao fim de um minuto
- Acabar cada frase. Nunca terminar num «mais ou menos isso»
5. Quando surge o bloqueio
- Dizer que são três e depois enumerá-las
- Se não se sabe, dizê-lo em vez de adivinhar
- Se a pergunta não é clara, confirmar antes o que pedem
6. Revisão da entrevista (YWT)
Y (o que se fez)
- Primeira ronda a 28 de agosto: saíram 12 das 20 perguntas
- Um amigo fez de entrevistador num simulacro de 30 minutos
W (o que se aprendeu)
- A resposta sobre a saída passava sempre 40 segundos do tempo
- Assim que apareceu um número, começaram a escrever mais
T (o que se vai fazer)
- Refazer a versão de 30 segundos sobre a saída e gravá-la outra vez logo à noite
- Mudar a primeira pergunta própria para uma sobre a equipa de destino
Conteúdo do quadro de tarefas
Só a pergunta 18 itens
Listar 20 perguntas
Definir o âmbito antes de escrever seja o que for. Alinhar as 20 perguntas mais prováveis, uma por cartão, na coluna só a pergunta.
8 sobre a saída
Passar a cartão as oito de sempre — porquê a saída, quanto tempo durou a casa atual, o que incomoda no trabalho.
8 do anúncio
Ler o anúncio da vaga e transformá-lo em oito perguntas sobre motivação, experiência aproveitável e o que fazer depois de entrar.
Juntar 4 difíceis
Juntar quatro perguntas que travaram a resposta em entrevistas anteriores até chegar às 20.
Respostas de 1 min
Criar uma base para não repensar tudo antes de cada entrevista. Começar pelas oito que vão sair quase de certeza.
Versão de 30 s
Resumir em três frases, como pedem as regras ao falar do bloco 4, e mover o cartão para resposta em rascunho.
Incluir um número
Em vez de falar em esforço, meter um número — pedidos de apoio reduzidos em 40% em três meses.
Prever a insistência
Escrever na terceira coluna da tabela 3 a frase com que responder quando insistem no porquê daquela decisão.
Gravar a própria voz
Uma resposta que se sabe escrever não é uma resposta que se sabe dizer. A volta só fecha depois de gravar e ouvir.
Gravar em 60 s
Gravar uma pergunta de cada vez sem guião à frente e mover o cartão para a praticar em voz alta.
Ouvir e corrigir
Pôr a própria gravação e reescrever as partes que se alongam e aquelas em que a explicação se perde.
Cortar os bordões
Contar na gravação os bordões que anunciam o bloqueio e encurtar a frase onde eles se juntam.
Preparar perguntas
Não deixar que a entrevista acabe nas perguntas deles. Levar as próprias para cada empresa e perguntar o que interessa mesmo saber.
Anotar 5 perguntas
Transformar em perguntas cinco coisas que o anúncio não diz — em que equipa se entra, como se é avaliado, o que esperam ao terceiro mês.
Escolher a primeira
Ordená-las para que dê tempo às importantes e pôr à frente aquela que mais interessa.
Corrigir após sair
Uma entrevista é a coisa a sério e um ensaio ao mesmo tempo. Voltar aos cartões enquanto está fresco e dar-lhes a forma que serve da próxima vez.
Anotar os bloqueios
Logo à saída, escrever na descrição do cartão as perguntas que travaram a resposta e a reação do entrevistador.
Reescrever em 24 h
Atualizar a resposta antes de a memória esmorecer e dizê-la em voz alta pelo menos uma vez antes da próxima entrevista.