व्यक्तिगत और जीवन
इंटरव्यू प्रश्नोत्तर अभ्यास: 20 जवाब तैयार करें और बोलकर निखारें
मध्यम | 1 व्हाइटबोर्ड पृष्ठ · कार्य बोर्ड के 5 कॉलम (5 मुख्य कार्य, 13 उप-कार्य)
मध्यम: तरीकों के नाम आते हैं, पर मुख्य बातें व्हाइटबोर्ड पर समझाई गई हैं। भरने के उदाहरणों को सहारा बनाकर, अपनी स्थिति के अनुसार सोचते हुए भरें।
इंटरव्यू प्रश्नोत्तर अभ्यास एक इंटरव्यू तैयारी टेम्पलेट है, जिसमें आप नौकरी क्यों छोड़ रहे हैं और हमारी ही कंपनी क्यों जैसे 20 आम सवालों के जवाब लिखकर बोलकर निखारते हैं. व्हाइटबोर्ड पर वे तीन वाक्य हैं जो आप छोड़ना चाहते हैं, लिखें→बोलें→रिकॉर्ड करें→सुधारें का अभ्यास चक्र, 30 सेकंड और 1 मिनट वाले जवाब तथा आगे पूछे जाने पर क्या कहें — यह प्रश्नोत्तर तालिका, बोलने के नियम और अटकने पर क्या करें, तथा इंटरव्यू पर लौटकर देखने वाला YWT (क्या किया, क्या समझा, आगे क्या करना है). टास्क बोर्ड सिर्फ़ सवाल→जवाब का मसौदा→बोलकर अभ्यास जारी→इंटरव्यू में इस्तेमाल→काम कर गया इन पाँच कॉलम का है, और सवाल जुटाना, जवाब लिखना, बोलकर रिकॉर्ड करना, अपने सवाल तैयार करना तथा इंटरव्यू के बाद सुधारना — ये 5 मुख्य टास्क और 13 सब-टास्क बिना शुरू हुए रखे हैं. हर इंटरव्यू से पहले जवाब दोबारा गढ़ने की ज़रूरत नहीं रहती और हर चक्र में एक अटकाव हटता है, जिससे 2 से 4 हफ़्तों में आपके जवाब पक्के हो जाते हैं.
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इंटरव्यू प्रश्नोत्तर अभ्यास
इस्तेमाल: ① तीन वाक्य लिखें → ② 30 सेकंड वाला जवाब लिखें → ③ रिकॉर्ड करके एक कमज़ोरी सुधारें → ④ इंटरव्यू के बाद YWT से समीक्षा करें
① जो छाप छोड़नी है (तीन दो-टूक वाक्य)
- इस इंटरव्यू में जो छाप छोड़नी है उदा.) अपना हिस्सा खुद संभाल लेने वाला व्यक्ति. इतना पहुँच जाए कि आप निर्देश का इंतज़ार नहीं करते, यही काफ़ी है.
- तीन वाक्य (जो हूबहू बोलने हैं) 1. ऑर्डर प्रोसेसिंग से हर महीने 40 घंटे घटाए 2. स्पेसिफ़िकेशन खुद तय करता हूँ, अटकने से पहले सलाह लेता हूँ 3. पाँच साल बाद डिज़ाइन की ज़िम्मेदारी वाले पक्ष में रहना चाहता हूँ
- जो नहीं कहना तय किया · मौजूदा दफ़्तर के रिश्तों की शिकायत · सबसे पहले वेतन की शिकायत उठाना · «सीखने को मिलेगा» पर खत्म होने वाला कारण
- पिछले पहले दौर (28 अगस्त) में जो दिखा · दो अगले सवालों पर चुप्पी रह गई और खालीपन साफ़ दिखा · जो तैयार नहीं था, उसे मौके पर बनाने से मुख्य बात छूट गई
② अभ्यास का एक चक्र (लिखें → बोलें → रिकॉर्ड → सुधारें → इस्तेमाल)
- 1. सवाल को एक कार्ड बनाएँ इस हफ़्ते के 8 सवाल उन्हीं में से चुनें जो पक्का पूछे जाते हैं पर जिनका जवाब अब तक तय नहीं है.
- 2. 30 सेकंड वाला जवाब लिखें कार्ड को जवाब का मसौदा कॉलम में ले जाएँ. यहाँ अभी बोलना नहीं है.
- 3. बोलकर रिकॉर्ड करें स्क्रिप्ट देखे बिना 60 सेकंड के अंदर रिकॉर्ड करें. पढ़ें नहीं, सामने इंटरव्यू लेने वाला बैठा है ऐसे बोलें.
- 4. एक कमज़ोरी सुधारें सिर्फ़ एक जगह सुधारें. सबसे लंबे जवाब को छोटा करने से शुरू करें.
- 5. इंटरव्यू में इस्तेमाल करें इंटरव्यू में बोलें, सामने वाले की प्रतिक्रिया विवरण में जोड़ें और कार्ड को इंटरव्यू में इस्तेमाल कॉलम में ले जाएँ.
③ प्रश्नोत्तर तालिका (30 सेकंड · 1 मिनट · अगला सवाल)
| 30 सेकंड वाला (हूबहू बोलें) | 1 मिनट के लिए एक और पैरा | अगला सवाल आने पर जवाब | |
|---|---|---|---|
| क्यों छोड़ रहे हैं | क्योंकि मुझे डिज़ाइन से जुड़ने वाले काम में जाना है. अभी काम का 80 प्रतिशत हिस्सा संचालन में चला जाता है. | ऑर्डर प्रोसेस दोबारा बनाया और हर महीने 40 घंटे का काम घटाया. अब वही सुधार डिज़ाइन के चरण से करना चाहता हूँ. | पूछा जाएगा कि मौजूदा कंपनी में यह संभव नहीं था क्या → जवाब: तबादला माँगा था, पर जगह नहीं थी |
| हमारे यहाँ ही क्यों | अपने उत्पाद को सालों संवारने वाले ढाँचे ने खींचा. क्लाइंट काम में जो सुधार टिक नहीं पाए, यहाँ चलते रह सकते हैं. | विज्ञापन की वह पंक्ति निर्णायक थी कि डिज़ाइन से ज़िम्मेदारी मिलेगी. बातचीत में बताई गई हर हफ़्ते की समीक्षा भी मुझे जँचती है. | पूछा जाएगा कि दूसरी कंपनी क्यों नहीं → जिन दो को परखा और क्यों नहीं चुना, तैयार रखें |
| आपकी ताकत क्या है | अटकने से पहले लोगों को साथ ले लेता हूँ. अकेले संभालने के कारण कोई समयसीमा नहीं चूकी. | जिस दिन समयसीमा पर खतरा दिखा, विभाग प्रमुख और दूसरी टीम को एक साथ बैठाया. दो विकल्प रखकर सलाह ली और समयसीमा नहीं टली. | फिर पूछा जाएगा कि कमज़ोरी क्या है → अनुमान का ढीला होना और उस पर अभी का उपाय, दोनों साथ बताएँ |
④ बोलने के नियम
- निष्कर्ष → कारण → उदाहरण के क्रम में बोलें
- एक सवाल 30 सेकंड, ज़्यादा से ज़्यादा 1 मिनट पर खुद रुकें
- वाक्य पूरा करें, «ऐसा ही कुछ» पर बात न छोड़ें
⑤ अटक जाने पर
- तीन बातें हैं कहकर फिर एक-एक गिनाएँ
- जो नहीं पता उस पर अंदाज़ा न लगाएँ, साफ़ कह दें
- सवाल का मतलब साफ़ न हो तो पूछकर जवाब दें
⑥ इंटरव्यू की समीक्षा (YWT)
Y (जो किया)
- 28 अगस्त को पहला दौर दिया, 20 में से 12 सवाल सोचे हुए निकले
- दोस्त से इंटरव्यू लेने वाला बनने को कहा और 30 मिनट का मॉक किया
W (जो समझ आया)
- क्यों छोड़ रहे हैं वाला जवाब हर बार 40 सेकंड ज़्यादा ले रहा था
- आँकड़ा बोलते ही सामने वाले ने ज़्यादा नोट करना शुरू किया
T (अब क्या करना है)
- छोड़ने के कारण का 30 सेकंड वाला जवाब दोबारा बनाकर आज रात रिकॉर्ड करूँ
- अपना पहला सवाल बदलकर टीम कौन सी होगी, यह पूछने वाला करूँ
कार्य बोर्ड की सामग्री
सिर्फ़ सवाल 18 आइटम
20 आम सवाल चुनें
जवाब बनाने से पहले अभ्यास का दायरा तय करें. सबसे ज़्यादा पूछे जाने वाले 20 सवाल एक-एक कार्ड पर लिखकर सिर्फ़ सवाल कॉलम में रखें.
छोड़ने के 8 सवाल
नौकरी छोड़ने का कारण, मौजूदा कंपनी में बिताया समय, काम को लेकर असंतोष — जो 8 सवाल हर बार आते हैं, उन्हें कार्ड बनाएँ.
विज्ञापन से 8 सवाल
जिस पद के लिए आवेदन किया है उसका विज्ञापन पढ़ें और आवेदन का कारण, काम आने वाला अनुभव तथा जुड़ने के बाद क्या करना है — इन पर 8 सवाल बनाएँ.
अटके 4 सवाल जोड़ें
पिछले इंटरव्यू में जिन सवालों पर जवाब अटका था, उनमें से 4 जोड़कर कुल 20 सवाल पूरे करें.
1 मिनट का जवाब लिखें
हर इंटरव्यू से पहले नए सिरे से सोचना न पड़े, इसके लिए 1 मिनट वाले जवाबों की नींव रखें. सबसे ज़्यादा संभावना वाले 8 सवालों से शुरू करें.
30 सेकंड वाला पहले
④ के बोलने के नियमों के अनुसार तीन वाक्यों में समेटें और कार्ड को जवाब का मसौदा कॉलम में ले जाएँ.
एक आँकड़ा जोड़ें
«मेहनत की» के बजाय «तीन महीने में पूछताछ 40 प्रतिशत घटाई» — इस तरह एक आँकड़ा ज़रूर डालें.
अगले सवाल की तैयारी
ऐसा क्यों सोचा, यह आगे पूछे जाने पर जो एक वाक्य लौटाना है, उसे ③ के तीसरे कॉलम में लिखें.
बोलकर रिकॉर्ड करें
लिखा हुआ जवाब और बोला हुआ जवाब अलग चीज़ें हैं. फ़ोन पर रिकॉर्ड करके अपने कान से जाँचने तक ही अभ्यास का एक चक्र पूरा होता है.
हर सवाल 60 सेकंड
स्क्रिप्ट देखे बिना एक-एक सवाल रिकॉर्ड करें और कार्ड को बोलकर अभ्यास जारी कॉलम में ले जाएँ.
सुनकर सुधार करें
अपनी रिकॉर्डिंग सुनें और जहाँ बात लंबी हुई तथा जहाँ समझाना छूट गया, उन हिस्सों को दोबारा लिखें.
तकियाकलाम हटाएँ
अटकने का संकेत देने वाले तकियाकलाम रिकॉर्डिंग में गिनें और जिन जगहों पर वे बार-बार आते हैं, वहाँ वाक्य छोटा करें.
अपने सवाल बनाएँ
बात सिर्फ़ उनके सवालों पर खत्म न हो. हर कंपनी के लिए अपने सवाल रखें और जो जानना है वह इंटरव्यू में ही पूछें.
5 सवाल लिखें
टीम कौन सी होगी, मूल्यांकन का आधार क्या है, तीन महीने में क्या उम्मीद है — विज्ञापन से न मिलने वाली 5 बातें सवाल बना लें.
पहला सवाल तय करें
समय कम पड़ने पर भी ज़रूरी सवाल पूछे जा सकें, ऐसे क्रम में लगाएँ और सबसे ज़रूरी सवाल सबसे पहले रखें.
जवाब तुरंत सुधारें
इंटरव्यू असली मौका भी है और अभ्यास भी. एहसास ताज़ा रहते हुए कार्ड पर लौटें और जवाब को अगली बार काम आने लायक बनाएँ.
अटके सवाल लिखें
इंटरव्यू के तुरंत बाद जिन सवालों पर जवाब अटका और सामने वाले की जो प्रतिक्रिया रही, उसे कार्ड के विवरण में लिख लें.
24 घंटे में सुधारें
याद धुँधली होने से पहले जवाब अपडेट करें और अगले इंटरव्यू तक कम से कम एक बार बोलकर जाँच लें.
