व्यक्तिगत और जीवन
संदर्भ और प्रमाण किट: माँगे जाने से पहले संदर्भदाता और सबूत तैयार रखें
मध्यम | 1 व्हाइटबोर्ड पृष्ठ · कार्य बोर्ड के 5 कॉलम (5 मुख्य कार्य, 12 उप-कार्य)
मध्यम: तरीकों के नाम आते हैं, पर मुख्य बातें व्हाइटबोर्ड पर समझाई गई हैं। भरने के उदाहरणों को सहारा बनाकर, अपनी स्थिति के अनुसार सोचते हुए भरें।
अंतिम इंटरव्यू तक पहुँचे पेशेवर के लिए यह टेम्पलेट है, जिसमें रेफरेंस जाँच माँगे जाने से पहले ही संदर्भदाता और नतीजों के सबूत तय कर लिए जाते हैं. रेफरेंस जाँच में कंपनी पिछली कंपनी के लोगों से आपके बारे में पुष्टि करती है, और व्हाइटबोर्ड पर सिफ़ारिश की रूपरेखा, तीन संदर्भदाताओं की सूची, 5W1H से बना अनुरोध, गोपनीयता की सीमा और मना करने पर विकल्प, तथा भरोसे और उपलब्धता को जोड़ती प्रमाण मैट्रिक्स रखी है. टास्क बोर्ड में संभावित नाम से पूरा और धन्यवाद तक पाँच कॉलम हैं, और 5 मुख्य टास्क तथा 12 सब-टास्क बिना शुरुआत के रखे हैं. संदर्भदाता कहते ही तुरंत तैयार नहीं हो पाते, इसलिए अनुरोध और सबूत पहले से तैयार रखने पर चयन के आख़िरी दौर में हड़बड़ी नहीं होती.
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संदर्भ तैयारी किट
इस्तेमाल: 1. पाँच संदर्भदाता लिखें → 2. 5W1H से अनुरोध बनाएँ → 3. हर एक को एक विषय दें → 4. नतीजा और धन्यवाद तक पहुँचें
1. कौन क्या बताएगा (सिफ़ारिश की रूपरेखा)
- इस सिफ़ारिश से जो शक मिटाना है उदा. 1 साल 10 महीने में नौकरी बदली. यह भागकर छोड़ना नहीं था, यह किसी तीसरे के मुँह से कहलवाएँ.
- एक व्यक्ति, एक विषय + ज़्यादा से ज़्यादा एक बात पिछले मैनेजर → नतीजे और आँकड़े (+ शक मिटाने वाली एक बात) पिछले सहकर्मी → टीम में काम करने का तरीक़ा क्लाइंट → बाहरी लोगों के साथ व्यवहार
- जिनसे नहीं कहना है • मौजूदा मैनेजर (नौकरी बदलने की बात दफ़्तर में फैलेगी) • जिनसे इस्तीफ़े के वक़्त मनमुटाव हुआ • जिनसे तीन साल से बात नहीं हुई
- कंपनी ने जो शर्तें रखीं दो लोग, उनमें एक पिछले मैनेजर 30 मिनट की कॉल या उनका अपना फ़ॉर्म अंतिम इंटरव्यू के 10 दिन के भीतर
2. संदर्भदाता सूची (रिश्ता, साथ किया काम, विषय, अनुरोध की स्थिति)
| रिश्ता और पद | साथ किया काम | जो विषय बताएँगे | अनुरोध की स्थिति | |
|---|---|---|---|---|
| श्री शर्मा (पिछले मैनेजर) | पिछली कंपनी में मैनेजर, अब डिविज़न हेड निजी मोबाइल नंबर मेरे पास है | 2024 का ऑर्डर सिस्टम बदलाव मैंने ज़रूरतें तय कीं और शेड्यूल सँभाला | डिलीवरी की देरी शून्य तक लाना नौकरी छोड़ने की वजह सकारात्मक थी | 5 अगस्त को फ़ोन पर कहा → उसी वक़्त हाँ 12 अगस्त को रिज्यूमे और संभावित सवाल भेजे |
| सुश्री मेहता (पिछली सहकर्मी) | साथ जॉइन हुई PM, अब दूसरी कंपनी में मेल और बैच ग्रुप दोनों से संपर्क होता है | 2023 में गोदाम शिफ़्ट करने का काम रात की कटओवर हम दोनों ने चलाई | बिगड़े प्रोजेक्ट को सँभालने का तरीक़ा दूसरे विभागों के साथ तालमेल | 6 अगस्त को मेल किया → जवाब का इंतज़ार 13 अगस्त को एक बार याद दिलाकर रोक देंगे |
| श्री रेड्डी (पिछले क्लाइंट) | पिछले क्लाइंट के परचेज़ मैनेजर विज़िटिंग कार्ड का दफ़्तरी मेल ही है | 2025 के सालाना कॉन्ट्रैक्ट की बातचीत संपर्क सूत्र के तौर पर हर महीने मिलता था | बाहरी लोगों के साथ व्यवहार की सलीक़ेदारी बेजा माँगों पर सीमा खींचना | अभी नहीं कहा. उनकी कंपनी का नियम देख रहे हैं मना करें तो श्री नायर के पास जाएँगे |
3. अनुरोध कैसे रखें (5W1H)
- सुश्री मेहता को दोबारा अनुरोध
- What क्या: 30 मिनट की कॉल में टीम में काम करने का तरीक़ा बताएँ
- Why यही क्यों: गोदाम शिफ़्ट हम दोनों ने चलाया, सब सामने देखा
- Who किससे: पिछली सहकर्मी सुश्री मेहता. मेल और बैच ग्रुप से पहुँचेंगे
- When कब तक: 13 अगस्त को एक बार याद दिलाना. जवाब न आए तो रोक दें
- Where कहाँ: कंपनी का अपना फ़ॉर्म. न हो सके तो कॉल पर
- How कैसे: रिज्यूमे और पाँच संभावित सवाल भेजें, मना करने की छूट लिखें
4. गोपनीयता के चलते जो नहीं दे सकते
- ग्राहकों के नाम, प्रति यूनिट दाम, बिना घोषित आमदनी या मुनाफ़े के आँकड़े
- भीतरी सिस्टम की स्क्रीन या डिज़ाइन दस्तावेज़
- पिछली कंपनी का कोई भी दस्तावेज़, न कॉपी और न दोबारा टाइप करके
- मीटिंग के नोट्स या चैट जिनमें सहकर्मियों के नाम बचे हों
5. जब कोई मना कर दे
- कंपनी का नियम उनकी मजबूरी है, आप पर फ़ैसला नहीं. अगले नाम पर बढ़ें
- मैनेजर न मिलें तो उनके समकक्ष या उस प्रोजेक्ट के लीड से कहें
- बाहरी संपर्क मुश्किल लगे तो किसी दूसरे विभाग में देखें
- दो लोग न जुटें तो संख्या और तारीख़ पर कंपनी से बात करें
6. सबूत कैसे चुनें (भरोसा × कितनी जल्दी दे सकते हैं)
ऊर्ध्वाधर अक्ष: कितना भरोसेमंद है (जिसे कोई तीसरा जाँच सके) / क्षैतिज अक्ष: कितनी जल्दी दे सकते हैं (जो पहले से पास है)
- अभी मँगवाएँ पुरस्कार, प्रमाणपत्र, नौकरी का प्रमाण. कुछ जारी होने में दो हफ़्ते लगते हैं, इसलिए प्रक्रिया आगे बढ़ते ही आवेदन कर दें.
- इन्हें पहले दें सार्वजनिक सामग्री, टॉक, बाहर गया काम. जस का तस दिया जा सकता है, इसलिए सारे लिंक एक पन्ने पर रख लें.
- इन्हें छोड़ दें सिर्फ़ याद के आँकड़े और वे फ़ाइलें जो हिस्से छिपाकर भी नहीं दी जा सकतीं. ज़बरदस्ती दिए गए सबूत जाँचे नहीं जा सकते और भरोसा घटाते हैं.
- सहारे के तौर पर अपनी बनाई नतीजों की सूची या काम के नोट्स. अकेले कमज़ोर हैं, इसलिए संदर्भदाता की बात या सार्वजनिक सामग्री के साथ दिखाएँ.
कार्य बोर्ड की सामग्री
संभावित नाम 17 आइटम
संदर्भदाता चुनें
सिर्फ़ एक नाम लेकर आख़िरी दौर में जाएँगे तो एक मना करते ही कोई नहीं बचेगा. पहले दायरा बढ़ाएँ ताकि चुनने की गुंजाइश रहे.
पाँच नाम लिखें
पिछली कंपनी के मैनेजर, सहकर्मी और क्लाइंट में से पाँच नाम सूची में लिखें. कहना भले दो से हो, नाम ज़्यादा रखें.
संपर्क जाँचें
जिनका सिर्फ़ दफ़्तरी मेल पता है, वे नौकरी छोड़ चुके हों तो संदेश नहीं पहुँचेगा. हर नाम के लिए निजी संपर्क देख लें.
अनुरोध पत्र लिखें
ऐसा संदेश पहले से बनाएँ जिस पर सामने वाला सोचे बिना जवाब दे सके. क्या, कब तक और कितना समय छूट जाए तो बात अटकी रह जाती है.
5W1H से पत्र बनाएँ
बोर्ड के 5W1H को जस का तस वाक्यों में बदल दें. सात पंक्तियों के भीतर रखें.
समयसीमा पहले पूछें
कहने से पहले कंपनी से पूछें कि कितने लोग, किस रूप में और कब तक चाहिए. तारीख़ जाने बिना कहेंगे तो सामने वाले का समय दो बार लेना पड़ेगा.
5 सवाल पहले भेजें
कंपनी जो पाँच सवाल पूछ सकती है, वे लिखकर पहले ही भेज दें. सामने वाले को मौक़े पर सोचना नहीं पड़ेगा और जवाब भी गहरे होंगे.
विषय बाँट दें
दो लोग एक ही बात कहेंगे तो जानकारी एक ही व्यक्ति जितनी रहेगी. कौन किस हिस्से पर बोलेगा, यह पहले तय करें.
दोहराव हटाएँ
सूची में लिखे विषय आपस में मिलाकर देखें और वे जोड़े हटा दें जो एक जैसी बात बनेंगे. नतीजे, काम करने का तरीक़ा और बाहरी व्यवहार में बाँटना सामान्य तरीक़ा है.
कमज़ोर पक्ष ढँकें
जिन बातों पर सवाल उठ सकता है, जैसे कम समय की नौकरी, उन्हें लिखें और उन्हें तथ्य की तरह समझा सकने वाला एक व्यक्ति तय कर लें.
प्रमाण जुटाएँ
इंटरव्यू में कहा गया आँकड़ा बाद में दिखा न सकें तो भरोसा घटता है. हर आँकड़े को ऐसे रूप में ढालें जो गोपनीयता को छुए बिना दिखाया जा सके.
हर आँकड़ा जाँचें
रिज्यूमे के हर आँकड़े को किस दस्तावेज़ के किस पन्ने से आया है, वहाँ तक जाँचें. जो सिर्फ़ याद में है, उसे हटा दें.
गोपनीयता की सीमा
बोर्ड का चौथा हिस्सा देखते हुए पहले यह तय करें कि क्या नहीं देना है. जिस दस्तावेज़ पर झिझक हो, उसे न देने वाली तरफ़ रखें.
साझा करने योग्य रूप
कंपनी का नाम उद्योग और आकार में और रक़म प्रतिशत में बदलकर A4 के एक पन्ने पर लाएँ. जिस दिन माँगा जाए उस दिन बनाना शुरू न करें.
नतीजा और धन्यवाद
कहकर चुप हो जाएँगे तो अगली बार कह नहीं पाएँगे. नतीजा बता देने तक को ही एक पूरा अनुरोध मानें.
अगले दिन धन्यवाद
कंपनी के संपर्क करने के अगले दिन तक धन्यवाद भेज दें. क्या पूछा गया, यह एक पंक्ति में जोड़ दें तो सामने वाले का बोझ घटता है.
नतीजा ज़रूर बताएँ
नौकरी तय हो जाए तो विभाग और जॉइनिंग की तारीख़ तक बताएँ. बात न बने तब भी छिपाए बिना एक ख़बर कर दें.
