業務流程圖入門看板：依負責人分列排列工作，找出交接與判斷點

這是給第一次畫業務流程圖的人準備的入門範本。只要把工作填進負責人（列）與步驟（欄）交叉的表格裡，就能看清業務的走向、跨負責人的交接，以及出現判斷的地方。白板由負責人4列×步驟5欄的跨部門流程表（範例為報帳）、符號說明4格、繪製步驟5段、交接常見的困擾3格，以及改善種子的格子組成。任務看板從盤點前到完成共5欄，劃定範圍、聽取工作、畫成圖、確認並分發這4個父任務，各帶3個子任務（合計16項），全部放在最前面的「聽取前」欄。業務流程圖的畫法依「訂出開始與結束→排列工作→畫出分支」的順序進行。可以把報帳的範例直接換成自己的業務名稱開始畫，就算對流程圖符號和畫法沒有信心，也能動手畫出第一張圖。