WeProcess
القوالب العامة
المشاريع والتطوير
كسر الجليد في اجتماع الانطلاق للمبتدئين: خريطة الآمال والمخاوف | حدد أول قلق تعالجه
معاينة اللوحة البيضاء
① هدف الانطلاق والهدف لهذا اليوم (ابد...
③ الأعضاء والدور
④ لون القطعة (لكل شخص لون)
⑤ قواعد الوضع
⑥ بقطعة اللون من ④ وفق قاعدة ⑤ ضعها ف...
قلق كبير × حماس قليل
قلق كبير × حماس كبير
قلق قليل × حماس قليل
قلق قليل × حماس كبير
⑦ لكل شخص: موضع قطعته وما يتمناه وما ...
⑧ نقص المعلومات (من مخاوف ⑦)
⑨ الوقت
⑩ الدور
⑪ التقنية
⑫ ممثل كل نوع من المخاوف، والحجم (كبي...
⑬ من ⑫ اختر قلقًا واحدًا يُعالَج أولً...
⑮ إجراءات تسد الفجوة (ماذا نفعل، ومن ...
⑯ تسلسل إجراءات الأسبوع الأول
لوح خريطة الآمال ...
طريقة الاستخدام (...
الهدف والحماس وال...
القواعد المتفق عليها
المخاوف
الإجراءات وما تعل...
1/4
عرّف المشروع
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
ضع الآمال والمخاوف
↙ 3/4
هدف الانطلاق مثال: ستة أشخاص من أقسام مختلفة يتعرفون إلى أسماء بعضهم، ويعرف ك ل منهم آمال الآخرين ومخاوفهم
هدف اليوم مثال: نختار أول قلق نعالجه، ويكون لإجراء الأسبوع الأول مسؤول ومه لة
توزيع الوقت (المجموع 40 دقيقة) مثال: التعريف 10 دقائق · وضع القطع والكلام 15 دقيقة · الاختيار 1 0 دقائق · تحديد الإجراء 5 دقائق
② عرّف المشروع با...
هذا المشروع مثال: إطلاق تطبيق العضوية
What ما
مثال: تحويل بطاقة العضوية ف ي المتجر إلى تطبيق على الها تف
Why لماذا
مثال: تقليل فقدان البطاقات الورقية وزيادة زيارات المتج ر
Who من
مثال: ستة أشخاص من المبيعات والتطوير والدعم
When متى
مثال: يبدأ هذا الشهر وينطلق بعد 6 أشهر
Where أين
مثال: الاجتماع الأسبوعي الد وري وهذا اللوح
How كيف
مثال: نبني كل أسبوعين ونعرض على الجميع
اكتب الاسم ودوره في المشروع
مثال: رامي (المبيعات) التنسيق مع المتجر
مثال: منى (التطوير) شاشات التطبيق
القطعة ملصقة صغيرة بلونك
مثال: رامي = أزرق · منى = أحمر
إذا نفدت الألوان فاكتب الحرف الأول من الاسم
مثال: يضع الجميع قطعهم معًا ثم يتكلمون
مثال: لا يلوم أحد ولا يسخر من أي موضع
مثال: يتكلم كل واحد دقيقة، ويجوز التخطي
縦軸: المخاوف (أسفل...
مثال: قد لا يكفي الوقت بسبب الجمع بين مهام. تُسمع آراؤهم أولًا
مثال: التقنية الجديدة مثيرة، لكن لم يستخدمها أحد من قبل
مثال: ما زالوا يراقبون. اسأل بجملة عما قد يثير حماسهم
مثال: يسعدني أن أحوّل آراء المتجر إلى واقع
موضع القطعة
ما يتمناه
ما يقلقه
مثال: رامي (أزرق)
مثال: قلق كبير × حماس كبير
مثال: يفرح الناس في المتجر
مثال: لا أعرف من سيقرر المواصفات في النهاية
مثال: منى (أحمر)
مثال: قلق كبير × حماس قليل
مثال: يتعلم نظام الدفع الجديد
مثال: كم ساعة أستطيع أن أعطي للعمل إلى جانب وظيفتي الأساس ية؟
عضو 3
مثال: قلق قليل × حماس كبير
مثال: يستطيع أن يسمع رأي الزبائن مباشرة
مثال: لا أعرف أين ملفات التطبيق السابق
عضو 4
مثال: قلق كبير × حماس كبير
مثال: العمل مع أشخاص من قسم جديد للمرة الأولى
مثال: لم يلمس أحد نظام الدفع من قبل
3/4
اختر أول مخاوفك
→ 4/4
4/4
حدّد الإجراء الأول
⑦ من المخاوف ما سببه نقص المعرفة
مثال: لا أعرف أين ملفات تاريخ التطبيق الساب ق
مثال: لا أعرف من هو مسؤول التواصل لدى المتج ر
مثال: لم نسأل عن سقف الميزانية
⑦ من المخاوف ما يخص نقص الوقت
مثال: كم ساعة أستطيع أن أعطي للعمل إلى جانب وظيفتي الأساسية؟
مثال: هل سنصل إلى موعد الإطلاق؟
مثال: بعض الأيام لا أستطيع فيها حضور الاجتم اع الدوري
⑦ من المخاوف ما لم يُحدد فيه من سيقوم به أو من نسأل (وتدخل هنا مخاوف العلاقات مع الناس )
مثال: لا أعرف من سيحسم المواصفات في النهاية
مثال: من سيرد على استفسارات المتجر؟
مثال: إذا تعثّرنا، فمن نسأل؟
⑦ من المخاوف ما لا نعرف طريقته
مثال: لم يلمس أحد نظام الدفع من قبل
مثال: هل سيعمل على الهواتف القديمة؟
مثال: هل نستطيع حفظ بيانات الأعضاء بأمان؟
المخاوف الممثلة
الحجم (كبير، متوس...
الشخص الخبير
أول خطوة
نقص المعلومات
مثال: لا توجد وثائق تاريخ التطبيق السابق
مثال: متوسط
مثال: الأستاذ سليم من الدعم
مثال: نسأل أين توجد الوثائق
الوقت
مثال: لا أعرف كم ساعة أستطيع العمل أسبوعيً ا إلى جانب وظيفتي
مثال: كبير
مثال: المسؤولون في كل قسم
مثال: نتفق مع المدير على الوقت المتاح
الدور
مثال: لا أعرف من سيحسم المواصفات في النهاي ة
مثال: كبير
مثال: مسؤول المشروع
مثال: نحدد شخصًا واحدًا لاتخاذ القرار
التقنية
مثال: لم يلمس أحد نظام الدفع
مثال: متوسط
مثال: شركة الدفع الخارجية
مثال: نسأل عن موعد الجلسة التعريفية
القلق الذي يُعالج أولًا وسبب اختياره مثال: لا أعرف من سيحسم المواصفات في النهاية. حجمه “كبير”، ونستطيع تحديد الشخص الذي يقرر خلال الأسبو ع الأول
ماذا نفعل بالمخاوف المؤجلة مثال: يُناقش خوف الوقت في الاجتماع الدوري الثاني، وتبقى بقية المخاوف في مهام هذا اللوح
⑭ قسّم القلق المخ...
As-Is الحالة الراهنة
مثال: تتوزع الأسئلة على ثلاثة أشخاص وتختلف الإجابات
الفجوة / المشكلة
مثال: لم نتفق بعد على من يحسم الأمر في النهاية وكيف يحسمه
To-Be الصورة المرغوبة
مثال: بنهاية الأسبوع الأول يعرف الجميع من يحسم القرار وأين يُ طرح السؤال
ماذا نفعل
المسؤول
المهلة
علامة الإنجاز
إجراء 1
مثال: نحدد شخصًا واحدًا يحسم المواصفات في النهاية
مثال: المسؤول الأستاذ يوسف
مثال: نهاية اليوم الأول
مثال: عرف الجميع اسمه
إجراء 2
مثال: نجعل نقطة واحدة في هذا اللوح لأسئلة المواصفات
مثال: منى
مثال: اليوم الثاني
مثال: تتجمع كل الأسئلة في مكان واحد
إجراء 3
مثال: نكتب طريقة السؤال (لمن ومتى)
مثال: رامي
مثال: اليوم الثالث
مثال: توجد بطاقة الطريقة بجانب ⑤
إجراء 4
مثال: نراجع في نهاية الأسبوع الأول
مثال: الجميع
مثال: اليوم الخامس
مثال: تم اختيار القلق التالي من ⑫
1. شارك اليوم شارك القلق المختار في ⑬ والإجراءات في ⑮ مع من لم يحضر الاجتماع
2. يتابع المسؤول إجراءه يقوم مسؤول ⑮ بالإجراء في موعده، وعند الإنجاز يضع علامة على “علامة الإنجاز”
3. اسأل في منتصف الأسبوع في اليوم الثالث اسأل كل شخص باختصار هل توقف أي إجراء؟
4. راجع في نهاية الأسبوع الأول ضع قطع ⑥ من جديد، واختر من ⑫ القلق التالي للمعالجة
→ 2/4
ضع الآمال والمخاوف
↙ 3/4
اختر أول مخاوفك
→ 4/4
حدّد الإجراء الأول
انقر للتكبير
وضع المعاينة
كسر الجليد في اجتماع الانطلاق للمبتدئين: خريطة الآمال والمخاوف | حدد أول قلق تعالجه
معاينة اللوحة البيضاء
① هدف الانطلاق والهدف لهذا اليوم (ابد...
③ الأعضاء والدور
④ لون القطعة (لكل شخص لون)
⑤ قواعد الوضع
⑥ بقطعة اللون من ④ وفق قاعدة ⑤ ضعها ف...
قلق كبير × حماس قليل
قلق كبير × حماس كبير
قلق قليل × حماس قليل
قلق قليل × حماس كبير
⑦ لكل شخص: موضع قطعته وما يتمناه وما ...
⑧ نقص المعلومات (من مخاوف ⑦)
⑨ الوقت
⑩ الدور
⑪ التقنية
⑫ ممثل كل نوع من المخاوف، والحجم (كبي...
⑬ من ⑫ اختر قلقًا واحدًا يُعالَج أولً...
⑮ إجراءات تسد الفجوة (ماذا نفعل، ومن ...
⑯ تسلسل إجراءات الأسبوع الأول
لوح خريطة الآمال ...
طريقة الاستخدام (...
الهدف والحماس وال...
القواعد المتفق عليها
المخاوف
الإجراءات وما تعل...
1/4
عرّف المشروع
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
ضع الآمال والمخاوف
↙ 3/4
هدف الانطلاق مثال: ستة أشخاص من أقسام مختلفة يتعرفون إلى أسماء بعضهم، ويعرف ك ل منهم آمال الآخرين ومخاوفهم
هدف اليوم مثال: نختار أول قلق نعالجه، ويكون لإجراء الأسبوع الأول مسؤول ومه لة
توزيع الوقت (المجموع 40 دقيقة) مثال: التعريف 10 دقائق · وضع القطع والكلام 15 دقيقة · الاختيار 1 0 دقائق · تحديد الإجراء 5 دقائق
② عرّف المشروع با...
هذا المشروع مثال: إطلاق تطبيق العضوية
What ما
مثال: تحويل بطاقة العضوية ف ي المتجر إلى تطبيق على الها تف
Why لماذا
مثال: تقليل فقدان البطاقات الورقية وزيادة زيارات المتج ر
Who من
مثال: ستة أشخاص من المبيعات والتطوير والدعم
When متى
مثال: يبدأ هذا الشهر وينطلق بعد 6 أشهر
Where أين
مثال: الاجتماع الأسبوعي الد وري وهذا اللوح
How كيف
مثال: نبني كل أسبوعين ونعرض على الجميع
اكتب الاسم ودوره في المشروع
مثال: رامي (المبيعات) التنسيق مع المتجر
مثال: منى (التطوير) شاشات التطبيق
القطعة ملصقة صغيرة بلونك
مثال: رامي = أزرق · منى = أحمر
إذا نفدت الألوان فاكتب الحرف الأول من الاسم
مثال: يضع الجميع قطعهم معًا ثم يتكلمون
مثال: لا يلوم أحد ولا يسخر من أي موضع
مثال: يتكلم كل واحد دقيقة، ويجوز التخطي
縦軸: المخاوف (أسفل...
مثال: قد لا يكفي الوقت بسبب الجمع بين مهام. تُسمع آراؤهم أولًا
مثال: التقنية الجديدة مثيرة، لكن لم يستخدمها أحد من قبل
مثال: ما زالوا يراقبون. اسأل بجملة عما قد يثير حماسهم
مثال: يسعدني أن أحوّل آراء المتجر إلى واقع
موضع القطعة
ما يتمناه
ما يقلقه
مثال: رامي (أزرق)
مثال: قلق كبير × حماس كبير
مثال: يفرح الناس في المتجر
مثال: لا أعرف من سيقرر المواصفات في النهاية
مثال: منى (أحمر)
مثال: قلق كبير × حماس قليل
مثال: يتعلم نظام الدفع الجديد
مثال: كم ساعة أستطيع أن أعطي للعمل إلى جانب وظيفتي الأساس ية؟
عضو 3
مثال: قلق قليل × حماس كبير
مثال: يستطيع أن يسمع رأي الزبائن مباشرة
مثال: لا أعرف أين ملفات التطبيق السابق
عضو 4
مثال: قلق كبير × حماس كبير
مثال: العمل مع أشخاص من قسم جديد للمرة الأولى
مثال: لم يلمس أحد نظام الدفع من قبل
3/4
اختر أول مخاوفك
→ 4/4
4/4
حدّد الإجراء الأول
⑦ من المخاوف ما سببه نقص المعرفة
مثال: لا أعرف أين ملفات تاريخ التطبيق الساب ق
مثال: لا أعرف من هو مسؤول التواصل لدى المتج ر
مثال: لم نسأل عن سقف الميزانية
⑦ من المخاوف ما يخص نقص الوقت
مثال: كم ساعة أستطيع أن أعطي للعمل إلى جانب وظيفتي الأساسية؟
مثال: هل سنصل إلى موعد الإطلاق؟
مثال: بعض الأيام لا أستطيع فيها حضور الاجتم اع الدوري
⑦ من المخاوف ما لم يُحدد فيه من سيقوم به أو من نسأل (وتدخل هنا مخاوف العلاقات مع الناس )
مثال: لا أعرف من سيحسم المواصفات في النهاية
مثال: من سيرد على استفسارات المتجر؟
مثال: إذا تعثّرنا، فمن نسأل؟
⑦ من المخاوف ما لا نعرف طريقته
مثال: لم يلمس أحد نظام الدفع من قبل
مثال: هل سيعمل على الهواتف القديمة؟
مثال: هل نستطيع حفظ بيانات الأعضاء بأمان؟
المخاوف الممثلة
الحجم (كبير، متوس...
الشخص الخبير
أول خطوة
نقص المعلومات
مثال: لا توجد وثائق تاريخ التطبيق السابق
مثال: متوسط
مثال: الأستاذ سليم من الدعم
مثال: نسأل أين توجد الوثائق
الوقت
مثال: لا أعرف كم ساعة أستطيع العمل أسبوعيً ا إلى جانب وظيفتي
مثال: كبير
مثال: المسؤولون في كل قسم
مثال: نتفق مع المدير على الوقت المتاح
الدور
مثال: لا أعرف من سيحسم المواصفات في النهاي ة
مثال: كبير
مثال: مسؤول المشروع
مثال: نحدد شخصًا واحدًا لاتخاذ القرار
التقنية
مثال: لم يلمس أحد نظام الدفع
مثال: متوسط
مثال: شركة الدفع الخارجية
مثال: نسأل عن موعد الجلسة التعريفية
القلق الذي يُعالج أولًا وسبب اختياره مثال: لا أعرف من سيحسم المواصفات في النهاية. حجمه “كبير”، ونستطيع تحديد الشخص الذي يقرر خلال الأسبو ع الأول
ماذا نفعل بالمخاوف المؤجلة مثال: يُناقش خوف الوقت في الاجتماع الدوري الثاني، وتبقى بقية المخاوف في مهام هذا اللوح
⑭ قسّم القلق المخ...
As-Is الحالة الراهنة
مثال: تتوزع الأسئلة على ثلاثة أشخاص وتختلف الإجابات
الفجوة / المشكلة
مثال: لم نتفق بعد على من يحسم الأمر في النهاية وكيف يحسمه
To-Be الصورة المرغوبة
مثال: بنهاية الأسبوع الأول يعرف الجميع من يحسم القرار وأين يُ طرح السؤال
ماذا نفعل
المسؤول
المهلة
علامة الإنجاز
إجراء 1
مثال: نحدد شخصًا واحدًا يحسم المواصفات في النهاية
مثال: المسؤول الأستاذ يوسف
مثال: نهاية اليوم الأول
مثال: عرف الجميع اسمه
إجراء 2
مثال: نجعل نقطة واحدة في هذا اللوح لأسئلة المواصفات
مثال: منى
مثال: اليوم الثاني
مثال: تتجمع كل الأسئلة في مكان واحد
إجراء 3
مثال: نكتب طريقة السؤال (لمن ومتى)
مثال: رامي
مثال: اليوم الثالث
مثال: توجد بطاقة الطريقة بجانب ⑤
إجراء 4
مثال: نراجع في نهاية الأسبوع الأول
مثال: الجميع
مثال: اليوم الخامس
مثال: تم اختيار القلق التالي من ⑫
1. شارك اليوم شارك القلق المختار في ⑬ والإجراءات في ⑮ مع من لم يحضر الاجتماع
2. يتابع المسؤول إجراءه يقوم مسؤول ⑮ بالإجراء في موعده، وعند الإنجاز يضع علامة على “علامة الإنجاز”
3. اسأل في منتصف الأسبوع في اليوم الثالث اسأل كل شخص باختصار هل توقف أي إجراء؟
4. راجع في نهاية الأسبوع الأول ضع قطع ⑥ من جديد، واختر من ⑫ القلق التالي للمعالجة
→ 2/4
ضع الآمال والمخاوف
↙ 3/4
اختر أول مخاوفك
→ 4/4
حدّد الإجراء الأول
اسحب للتحريك ومرّر للتكبير أو التصغير
محتوى لوحة المهام
قادم
16 عنصرًا
عرّف المشروع
ضع الآمال والمخاوف
اختر أول مخاوفك
حدّد الإجراء الأول
اكتب هدف الانطلاق
عرّف بالأسئلة الستة
الأعضاء والألوان
ضع كل واحد قطعته
سطر لكل شخص
راجع تجمّع القطع
صنّف المخاوف
الحجم وأول خطوة
اختر الأول
الحالة والفجوة
جدول الإجراءات
شارك التسلسل
قيد النقاش
0 عنصرًا
قيد المعالجة
0 عنصرًا
بانتظار التأكيد
0 عنصرًا
مكتمل
0 عنصرًا
→ العودة إلى قائمة القوالب