ترتيب أولويات طلبات التحسين للمبتدئين: لوحة تصويت حسب الدور

المشاريع والتطوير

ترتيب أولويات طلبات التحسين للمبتدئين: لوحة تصويت حسب الدور

فريق صغير لخدمة ويب (من 5 إلى 10 أشخاص بين التخطيط والتطوير والدعم) يستخدم هذا القالب للمبتدئين لترتيب أولويات طلبات العملاء للتحسين في بداية كل ربع. الصفحات الأربع بقياس A4: في الأولى تحدد هدف الفترة والأشخاص المتاحين والألوان، وفي الثانية تجمع الطلبات وتصوّت بالملصقات الملونة، وفي الثالثة تعدّ الأصوات وتتناقش ثم ترتّب وفق MoSCoW، وفي الرابعة تحدد المسؤول والموعد وتكتب الرد للعميل. لوحة المهام فيها خمسة أعمدة، وأربع مهام رئيسة واثنتا عشرة مهمة فرعية. لا تحسم بمجموع الأصوات وحدها، بل انظر إلى الدور الذي صوّت أكثر. فالدعم ينظر إلى عدد الاستفسارات، والتطوير إلى الجهد، والتخطيط إلى قربه من هدف الفترة، لذلك تستحق الطلبات المنقسمة أكبر قدر من النقاش. في MoSCoW ضع ضمن الضروري فقط ما يتسع له الأشخاص المتاحون. يمكن كتابتها مع أعضاء الفريق المحدود، فيصوّت أعضاء العمل عن بُعد على اللوحة نفسها.

0 إعجابات 0 نسخ المؤلف: WeProcess
طلبات التحسين ترتيب الأولويات MoSCoW التصويت تطوير المنتج
سجّل مجانًا واستخدم هذا القالب

بعد إنشاء حساب مجاني، يمكنك نسخ هذا القالب من سوق القوالب

معاينة اللوحة البيضاء

وضع المعاينة ترتيب أولويات طلبات التحسين للمبتدئين: لوحة تصويت حسب الدور

معاينة اللوحة البيضاء

① هدف هذه الفترة والأشخاص المتاحون وم... ② لون الدعم (الدائرة البرتقالية) ③ لون التطوير (الدائرة الزرقاء) ④ لون التخطيط (الدائرة الخضراء) ⑥ قائمة الطلبات والتصويت (اجمعها من أ... ⑦ طلبات يضيفها الدعم ⑧ طلبات يضيفها التطوير ⑨ طلبات يضيفها التخطيط ⑩ الأصوات حسب الدور (عدّ ملصقات ⑥ حسب... ⑫ ما يُقال عند الطلب المنقسم ⑬ قواعد الترتيب ⑮ التحسين × المسؤول × الموعد × طريقة ... ⑯ الرد على العميل (للطلبات المنفذة وا... لوحة تصويت طلبات ... طريقة الاستخدام (... الهدف وما قررنا ت... القواعد المتفق عل... مشكلات العميل اختلاف الأدوار وا... 1/4 حدد الهدف والألوان Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 اجمع الطلبات وصوّت ↙ 3/4 هدف هذه الفترةمثال: تقليل الاستفسارات التي تؤدي إلى الإلغاءمن 30 شهريًا إلى 15 شهريًا الأشخاص المتاحونمثال: من 12 أسبوعًا لفريق التطوير المكون من 3 أشخاصيتاح للتحسين نحو 6 أسابيع فقط موعد القرار وطريقة العملمثال: القرار في 8 أبريل خلال 60 دقيقة.يمكن كتابته مع أعضاء الفريق المحدود مثال: المشاركون هم 3 أفراد من فريق الدعم لكل شخص 3 أصوات كحد أقصى، وصوتان كحد أقصى على الطلب الواحد معيار النظر: عدد الاستفسارات ومدى تضرر العميل مثال: ضع الأصوات على الطلب الذي يتكرر فيه السؤال نفسه كل شهر مثال: المشاركون هم 3 من فريق التطوير لكل شخص 3 أصوات كحد أقصى، وصوتان كحد أقصى على الطلب الواحد معيار النظر: جهد البناء وهل سيتعطل شيء آخر مثال: ضع الأصوات على الطلب الذي يفيد كثيرين بجهد قليل مثال: المشاركون هم 3 من فريق التخطيط لكل شخص 3 أصوات كحد أقصى، وصوتان كحد أقصى على الطلب الواحد معيار النظر: قربه من هدف ① وهل سيستمر الناس في الاستخدام مثال: ضع الأصوات على الطلب الذي يكون سبب الإلغاء ⑤ أماكن ورود طلبا... طلبات تحسين العملاء نموذج الاستفسار مثال: نحو 80 شهريًا، ويصنفها الدعم بريد الدعم مثال: طلبات تظهر أثناء المراسلة ملاحظات المبيعات والاجتماعات مثال: رأي عميل يفكر في الاشتراك صندوق الآراء داخل التطبيق مثال: رأي قصير يُرسل من أعلى يمين الشاشة منشورات التواصل الاجتماعي مثال: البحث عن اسم الخدمة ثم جمعها استبيان الإلغاء مثال: طلب مكتوب في سبب الإلغاء الطلب (بكلمات الع... عدد الحالات ومكانها من يتضرر التصويت (ضع الملص... طلب 1 مثال: يريد إصدار الفاتورة بصيغة PDF مثال: 24 حالة (نموذج 18، بريد 6) مثال: قسم محاسبة يعيد إعداد الفاتورة يدويًا كل شهر مثال: برتقالي 3، أزرق 1، أخضر 2 طلب 2 مثال: يريد إضافة المستخدمين دفعة واحدة بملف CSV مثال: 15 حالة (صندوق الآراء) مثال: مدير فريق بدأ مع أكثر من 20 شخصًا مثال: برتقالي 1، أزرق 0، أخضر 3 طلب 3 مثال: يريد إيقاف الإشعارات حسب نوعها مثال: 11 حالة (تواصل 7، نموذج 4) مثال: من تفوته رسائل مهمة لكثرة الإشعارات مثال: برتقالي 2، أزرق 2، أخضر 0 طلب 4 مثال: تسجيل الدخول ينتهي بسرعة مثال: 9 حالات (بريد) مثال: من يستخدم الهاتف الذكي خارج المكتب مثال: برتقالي 2، أزرق 3، أخضر 1 طلب 5 مثال: شاشة الإدارة تظهر ببطء مثال: 5 حالات (ملاحظات المبيعات) مثال: عملاء كبار لديهم بيانات كثيرة مثال: برتقالي 0، أزرق 2، أخضر 1 مثال: صعوبة فهم خطوات نسيان كلمة المرور اكتب طلبًا يتكرر في الاستفسارات ولا يظهر في جدول ⑥ بعد الكتابة أضف سطرًا في جدول ⑥ وصوّت من جديد جميعًا مثال: استبدال نظام الدفع القديم بنظام جديد اكتب ما يؤدي إلى مشكلة إن تُرك، حتى لو لم يره العميل بعد الكتابة أضف سطرًا في جدول ⑥ وصوّت من جديد جميعًا مثال: زيادة أدلة الاستخدام لمن يجرّب الخدمة مجانًا اكتب ما هو قريب من هدف ① ولم يتحول بعد إلى طلب من العملاء بعد الكتابة أضف سطرًا في جدول ⑥ وصوّت من جديد جميعًا 3/4 رتّب بحسب الأدوار → 4/4 4/4 تقدّم بالتحسينات الدعم (برتقالي) التطوير (أزرق) التخطيط (أخضر) إلى أي دور يميل (... الطلب الأول مثال: فاتورة PDF: 3 أصوات مثال: فاتورة PDF: صوت واحد مثال: فاتورة PDF: صوتان مثال: تتوفر الأصوات في الأدوار الثلاثة الطلب الثاني مثال: تسجيل الدخول: صوتان مثال: تسجيل الدخول: 3 أصوات مثال: تسجيل الدخول: صوت واحد مثال: يميل إلى التطوير الطلب الثالث مثال: رفع CSV: صوت واحد مثال: رفع CSV: 0 صوت مثال: رفع CSV: 3 أصوات مثال: يميل إلى التخطيط (التطوير 0 صوت) الطلب الرابع مثال: الإشعارات: صوتان مثال: الإشعارات: صوتان مثال: الإشعارات: 0 صوت مثال: التخطيط وحده 0 صوت ⑪ MoSCoW (رتّب في... Mustضروري مثال: فاتورة PDF. تُبنى في هذه الفترة حتمًا، ويوضع منها فقط ما يتسع له ① Shouldينبغي مثال: تسجيل الدخول. تُبنى في هذه الفترة إن بقي وقت Couldإن أمكن مثال: إيقاف الإشعارات حسب نوعها. تُبنى عندما يتوفر وقت Won'tتأجيل هذه المرة مثال: رفع CSV. لا يُبنى في هذه الفترة، ويُناقش في الفترة التالية مثال: في رفع CSV، يرى التخطيط أنه يمنع الإلغاء، ويقدّر التطوير أنه يستغرق 4 أسابيع يذكر الدور الذي صوّت كثيرًا والدور الذي لم يصوّت سببًا واحدًا لكلٍّ منهما اجعل الطلب محور الحديث لا الأشخاص الضروري يقتصر على ما يتسع له الأشخاص في ① طلب صوّت له دور واحد فقط يُوضع بعد النقاش لا تحذف الطلب المؤجل، بل راجعه في الفترة التالية ⑭ مراحل البناء (ن... حدّد التفاصيل مثال: يحدد التخطيط والدعم الحقول التي ستظهر في فاتورة PDF ابنِ مثال: يبني فريق التطوير خلال أسبوعين، ويُعرض العمل مرة في الطريق اختبر مثال: يجربها الدعم على حالات حقيقية من الاستفسارات أعلن مثال: إعلان التحديث ورسالة لمن قدّم الطلب التحسين (من ⑪) وا... الموعد طريقة التحقق المرحلة الحالية (... تحسين 1 مثال: فاتورة PDF: مطور واحد ومخطط واحد مثال: 20 مايو مثال: أن تنخفض استفسارات الفواتير إلى 10 شهريًا أو أقل مثال: حدّد التفاصيل تحسين 2 مثال: تسجيل الدخول: مطور واحد مثال: 10 يونيو مثال: أن تنخفض شكاوى انقطاع الدخول إلى 3 شهريًا أو أقل مثال: ابنِ تحسين 3 التحسين: ____ المسؤول: ____ الموعد: __/__ مثال: اكتبه بشكل يمكن قياسه بالأرقام مثال: لم يبدأ بعد تحسين 4 التحسين: ____ المسؤول: ____ الموعد: __/__ مثال: اكتبه بشكل يمكن قياسه بالأرقام مثال: لم يبدأ بعد الرد على الطلب الذي قررنا بناءهمثال: ستتوفر فاتورة PDF التي طلبتهاخلال شهر مايو الرد على الطلب المؤجلمثال: لن نضيف الرفع الجماعي عبر CSV هذه المرة،وسنعيد النظر فيه في مراجعة يوليو ما يُنقل إلى الفترة التاليةمثال: إن زاد عدد الطلبات المؤجلة،أضفها دائمًا في جدول ⑥ للفترة التالية → 2/4 اجمع الطلبات وصوّت ↙ 3/4 رتّب بحسب الأدوار → 4/4 تقدّم بالتحسينات
100%

اسحب للتحريك ومرّر للتكبير أو التصغير

محتوى لوحة المهام

طلبات مستلمة 16 عنصرًا

حدد الهدف والألوان
اجمع الطلبات وصوّت
رتّب بحسب الأدوار
تقدّم بالترتيب
اكتب الهدف والأشخاص
حدد لون كل دور
أماكن ورود الطلبات
أدرج الطلبات
صوّت بالملصقات
أضف طلبات كل دور
عدّ الأصوات لكل دور
ناقش الطلب المنقسم
رتّب وفق MoSCoW
حدد المسؤول والموعد
تقدّم مرحلةً مرحلةً
اكتب الرد للعميل

للنقاش هذه الفترة 0 عنصرًا

قيد البناء 0 عنصرًا

قيد التحقق 0 عنصرًا

تم الإعلان 0 عنصرًا

→ العودة إلى قائمة القوالب