團隊與人資
改善提案的寫法 入門|把職場的困擾寫出來,用數字比較現在與改變後,整理成讓人看懂的提案文
面向第一次學習改善提案寫法的入門範本,適合第一次向職場提交改善提案的個人,以及同一單位的限定公開團隊中4~6名成員,在每月提案截止前完成1件提案時使用。四張盤面依序為:第1張從「花時間」「容易出錯」「重複作業」三個角度寫出困擾,並整理成次數與大小的表;第2張把困擾放進「發生次數×麻煩程度」的四個格子,選出1件並用5W1H細化;第3張提出3個改善方案,用時間、次數、出錯、費用、工作量等數字比較現在與改變後;第4張把內容整理成「現狀→問題→方案→效果→所需之物」的五段提案文,並定好試行與回報的負責人和期限。任務看板分為「寫出中」到「已回報」共5欄,包含對應4張盤面的4個父任務,以及各3個子任務。寫改善提案時最容易卡住的是如何講清楚效果。若不知道現在的數字,就數一週後換算成每月次數再填入表中。像「每月花200分鐘的工作降到每月40分鐘」這樣並列寫出現在與改變後的數字,讀者更容易理解效果。也可以和限定公開團隊的成員一起寫,讓單位裡的人各自拿出1件互相分享。
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白板預覽
任務看板內容
寫出中 16 項
寫出困擾
選一件深入挖掘
用數字比較現在與之後
整理成提案文提交
確認提案的前提
從三個角度寫出來
把次數與大小列成表
放進四個格子
選定要提案的一件
用5W1H細化
提出三個改善方案
量測現在的數字
估算改變後的效果
套入五段格式
定好試行的負責人與期限
提交前確認