MVV（使命·願景·價值觀）制定方法 入門｜從小團隊引以為傲的場面拾取用語，把價值觀落實成每天的行動範例

想從入門開始嘗試 MVV（使命·願景·價值觀）的小公司、店家或內部團隊負責人，可以用這份入門範本，和 4〜7 位成員花半天的工作坊，把自己的理念化為文字。4 張白板中，第 1 張整理工作坊的目的，以及每位成員引以為傲的工作、顧客的話、當時重視的事；第 2 張展開常出現的詞，列出使命（為什麼存在）、願景（要往哪裡去）、價值觀（如何行動）的候選；第 3 張在候選上貼圓點貼紙，從易懂、是否像我們、能否付諸行動三個角度確認後，收斂成每句一條；第 4 張為每條價值觀寫下「這樣做」「不這樣做」的範例，並決定在晨會、面談、招募中推廣的負責人與期限，以及下次檢視的日期。任務看板是從「準備中」到「已檢視」的 5 欄，依 4 張白板配置了 4 個父任務，每個各有 3 個子任務。MVV 的做法訣竅不是一開始就想漂亮的話，而是從真實發生過、值得驕傲的場面拾取用語，再把價值觀寫到每天行動的範例裡。可以和限定公開團隊的成員一起填寫，工作坊現場大家都能直接寫入。