MVV (المهمة والرؤية والقيم) للمبتدئين: اختر الكلمات من لحظات تفخر بها

الفريق والموارد البشرية

MVV (المهمة والرؤية والقيم) للمبتدئين: اختر الكلمات من لحظات تفخر بها

قالب MVV (المهمة والرؤية والقيم) للمبتدئين يساعد قادة الشركات الصغيرة والمحلات والفرق الداخلية على صياغة مبادئهم بكلماتهم، في ورشة نصف يوم مع 4 إلى 7 أعضاء. يضم اللوح الأول الهدف وموعد الورشة ولحظات الفخر التي عاشها كل عضو، والثاني يوسّع الكلمات المتكررة إلى خيارات للمهمة والرؤية والقيم، والثالث يضع النقاط على الخيارات ويقارنها بثلاثة معايير، والرابع يحوّل كل قيمة إلى أمثلة سلوك ومسؤولين ومواعيد للنشر ومراجعة لاحقة. لوح المهام يضم خمسة أعمدة من الاستعداد حتى المراجعة، مع أربع مهام رئيسة ولكل منها ثلاث مهام فرعية. فكرة MVV الأساسية أن لا نبدأ بكلمات فخمة من الصفر، بل نلتقط الكلمات من لحظات فخر حقيقية ثم نكتب القيم كأمثلة يومية للسلوك. ويمكن للأعضاء المدعوين إلى الفريق الخاص أن يكتبوا معاً مباشرة في الورشة.

0 إعجابات 0 نسخ المؤلف: WeProcess
MVV المهمة والرؤية والقيم صياغة المبادئ ورشة عمل شركة صغيرة
سجّل مجانًا واستخدم هذا القالب

بعد إنشاء حساب مجاني، يمكنك نسخ هذا القالب من سوق القوالب

معاينة اللوحة البيضاء

وضع المعاينة MVV (المهمة والرؤية والقيم) للمبتدئين: اختر الكلمات من لحظات تفخر بها

معاينة اللوحة البيضاء

① هدف الورشة والحاضرون وموعد الاتفاق ... ② لحظة فخر (سطر واحد لكل عضو) ④ المهمة (لماذا نوجد) ⑤ الرؤية (إلى أين نصل) ⑥ القيم (كيف نعمل) ⑦ انقل الخيارات من ④ إلى ⑥ إلى الجدول... ⑧ هل هو واضح ⑨ هل يشبهنا ⑩ هل يمكن تطبيقه عملياً ⑪ الكلمات المختارة (المهمة والرؤية جم... ⑬ المسؤول والموعد ومعيار التحقق لكل م... ⑭ موعد المراجعة القادمة وما تبقى ورشة اختيار كلمات... الاستخدام (4 صفحا... المهمة والرؤية وا... القيم والقواعد وا... حيرة ونقاط لم تُحسم كلام العملاء وما ... 1/4 اجمع لحظات الفخر Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 وسّع خيارات الكلمات ↙ 3/4 هدف الورشةمثال: أن نتفق جميعاً على صياغة واحدة لكلماتنا نتحدث بها بثقة أمام العملاء الحاضرون والوقتمثال: القائد و5 أعضاء، ظهر يوم السبت لنصف يوم (4 ساعات) موعد الاتفاق على الكلماتمثال: نتفق قبل نهاية هذا الشهر، ونبدأ الاستخدام في الاجتماع الصباحي للشهر القادم عمل نفخر به كلمة من عميل ما كان مهماً فيه العضو 1 مثال: أُنجز طلب مستعجل وصل مساءً بتقسيم العمل بين الجميع وتسليمه صباح اليوم التالي مثال: «كلما طلبنا منكم وجدتم لنا حلاً» مثال: الوفاء بالموعد في اليوم الذي تم الوعد به العضو 2 مثال: شرحنا الاستخدام لعميل جديد برسم تخطيطي مثال: «الشرح كان واضحاً فاطمأننت» مثال: الشرح من منظور الطرف الآخر العضو 3 مثال: اعترفنا بخطأ التسليم وأعدنا التصنيع فوراً مثال: «قلتم الحقيقة فأثق بكم» مثال: إبلاغ الأخبار السيئة مبكراً العضو 4 مثال: خصصنا 10 دقائق يومياً لأسئلة العضو الجديد مثال: «فريق يسهل فيه طرح الأسئلة» مثال: تعليم بعضنا البعض العضو 5 (اختياري) مثال: سجلنا تفضيلات العميل الدائم واستخدمناها في طلبه التالي مثال: «تذكرتم طلبي وهذا يسعدني» مثال: تذكّر كل شخص باسمه العضو 6 (اختياري) مثال: غيّرنا طريقة قديمة فخفضنا وقت الانتظار إلى النصف مثال: «صار أسرع من قبل» مثال: تجربة طرق أفضل باستمرار العضو 7 (اختياري) مثال: في توصيل الأيام الممطرة غلّفنا المنتج بكيسين مثال: «وصل دون أن يتبلل، شكراً» مثال: الانتباه إلى ما لا يُرى ③ توسيع الكلمات ا... كلمات متكررة من ② مثل الوعد والصدق والوضوح لمن مثال: عملاء الحي المستعجلون الذين يحتاجون المساعدة ما الذي قدّمناه مثال: الاطمئنان إلى التسليم في الموعد المتفق عليه ما الشعور مثال: ارتياح وفخر سلوك مشترك للجميع مثال: الوفاء بالوعود وإبلاغ الأخبار السيئة مبكراً ما نواصل فعله مثال: استقبال العميل بالاسم ما نريد التوقف عنه مثال: اختصار الشرح عند الانشغال مثال: الاستجابة لنداء المحتاج «ساعدونا بأي طريقة» مثال: تخفيف عبء العمل في المدينة قليلاً اكتبها انطلاقاً من «لمن» و«ماذا قدّمنا» في ③ اكتبها بصيغة «نحن موجودون من أجل …» مثال: أن نصبح الشركة التي يستشيرها أهل المدينة أولاً خلال 3 سنوات مثال: متجر يرغب العملاء بترشيحه للآخرين اكتب متى وفي أي حال نريد أن نكون يمكن الكتابة بالمشهد الذي تراه بدلاً من الأرقام مثال: الالتزام بموعد الوعد مثال: الإبلاغ مبكراً وبصدق مثال: الشرح من منظور الطرف الآخر اكتبها من «السلوك المشترك» في ③ بصيغة الفعل 3/4 اختر جملة جملة → 4/4 4/4 حوّلها إلى سلوك يومي الخيار A الخيار B المهمة مثال: الاستجابة لنداء المحتاج «ساعدونا بأي طريقة» مثال: تخفيف عبء العمل في المدينة قليلاً الرؤية مثال: أن نصبح الشركة التي يستشيرها أهل المدينة أولاً خلال 3 سنوات مثال: متجر يرغب العملاء بترشيحه للآخرين القيمة 1 مثال: الالتزام بموعد الوعد مثال: الالتزام بالمواعيد القيمة 2 مثال: الإبلاغ مبكراً وبصدق مثال: عدم إخفاء أي شيء القيمة 3 مثال: الشرح من منظور الطرف الآخر مثال: تعليم بعضنا البعض مثال: يستطيع من التحق منذ شهر أن يشرحه بكلماته مثال: لا توجد كلمات صعبة أو مصطلحات مهنية مثال: طول يُقرأ بصوت عالٍ دون التوقف للنفس مثال: يذكّرنا بموقف واحد على الأقل من ② مثال: إن صلح لشركة أخرى فاحذفه مثال: يقتنع الجميع بأنه «يشبهنا» مثال: يتضح ما نفعله وما لا نفعله في عمل الغد مثال: يصلح معياراً عند الحيرة مثال: يمكن كتابة مثالين على الأقل للسلوك في ⑫ المهمة (لماذا نوجد، جملة واحدة)مثال: أن نستجيب لنداء المحتاج «ساعدونا بأي طريقة» بما يتجاوز التوقعات قليلاً الرؤية (إلى أين نصل، جملة واحدة)مثال: أن نصبح الشركة التي يستشيرها أهل المدينة أولاً خلال 3 سنوات القيم (كيف نعمل، حتى ثلاث)مثال: 1 الالتزام بموعد الوعد2 الإبلاغ مبكراً وبصدق3 الشرح من منظور الطرف الآخر ⑫ توسيع القيم الم... حوّل قيم ⑪ إلى سلوك يومي القيمة 1: ما نفعله مثال: حين نعرف أننا لن نلتزم بالموعد، نُبلغ في اليوم نفسه القيمة 2: ما نفعله مثال: نكتب الخطأ في الدردشة خلال ساعة القيمة 3: ما نفعله مثال: نشرح المصطلح المهني بكلمة بسيطة عند استعماله القيمة 1: ما لا نفعله مثال: نحمل العبء وحدنا حتى يوم قبل الموعد القيمة 2: ما لا نفعله مثال: نؤجل الخبر السيئ إلى الاجتماع القادم القيمة 3: ما لا نفعله مثال: نرد بـ«قلت لك من قبل» ونُنهي الحديث ما الذي سنفعله المسؤول الموعد كيف نتحقق الاجتماع الصباحي مثال: كل أسبوع نعرض سلوكاً واحداً يطابق قيمة مثال: القائد مثال: من أول اجتماع للشهر القادم مثال: هل استمر ثلاثة أشهر المقابلة الفردية مثال: مرة في الشهر نتناول قيمة واحدة في المقابلة الفردية مثال: كبار كل فريق مثال: من المقابلة القادمة مثال: هل تحدث كل عضو مرة واحدة التوظيف مثال: نذكر القيم في إعلانات الوظائف والمقابلات مثال: المسؤول عن التوظيف مثال: حتى التوظيف القادم مثال: هل تذكّر المتقدم الكلمات موعد المراجعة القادمةمثال: الاجتماع العام للفريق بعد ستة أشهر (التاريخ: __/__) إشارة المراجعةمثال: انضمام 3 أعضاء جدد أو قلة استعمال الكلمات ما لم يُحسم بعدمثال: تبقى قيمة «تعليم بعضنا البعض» للنقاش في مرة قادمة → 2/4 وسّع خيارات الكلمات ↙ 3/4 اختر جملة جملة → 4/4 حوّلها إلى سلوك يومي
100%

اسحب للتحريك ومرّر للتكبير أو التصغير

محتوى لوحة المهام

التحضير 16 عنصرًا

اجمع لحظات الفخر
وسّع الكلمات
اختر جملة جملة
حوّلها إلى سلوك
الهدف والموعد
اكتب لحظة فخر
علّم المتكرر
فرّع الكلمات
اكتب خيار المهمة
أضف الرؤية والقيم
ضع النقاط وعدّ
قارن بالمعايير
اكتب الصياغة
أمثلة الفعل والترك
حدّد المسؤول
حدّد موعد المراجعة

نقاش جارٍ 0 عنصرًا

استقرت الكلمات 0 عنصرًا

يجري نشرها 0 عنصرًا

تمت المراجعة 0 عنصرًا

→ العودة إلى قائمة القوالب