MVV (Mission, Vision, Werte) für Einsteiger | Von Stolz-Momenten zu Werten im Alltag

Team & Personal

MVV (Mission, Vision, Werte) für Einsteiger | Von Stolz-Momenten zu Werten im Alltag

Vorlage für Einsteiger: Leitungen kleiner Firmen, Läden oder Teams formulieren darin mit 4 bis 7 Personen in einem Halbtags-Workshop Mission, Vision und Werte (MVV). Vier Boards: 1) Ziel des Workshops und Stolz-Momente jeder Person; 2) häufige Wörter erweitern zu Ideen für Mission, Vision und Werte; 3) Punkte kleben und prüfen: verständlich, typisch für uns, umsetzbar; 4) je Wert Dos und Don'ts, Zuständige für Morgenrunde, Gespräche und Recruiting samt Termin sowie der Tag der nächsten Überprüfung. Das Aufgabenboard hat 5 Spalten von „Vorbereiten“ bis „Überprüft“, mit 4 Hauptaufgaben und je 3 Teilaufgaben. Tipp: Beginnen Sie bei echten Momenten statt bei großen Worten. Ein Team mit eingeschränktem Zugriff schreibt gemeinsam.

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MVV Mission Vision Werte Unternehmenskultur Teambuilding Kleines Unternehmen
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Whiteboard-Vorschau

Vorschaumodus MVV (Mission, Vision, Werte) für Einsteiger | Von Stolz-Momenten zu Werten im Alltag

Whiteboard-Vorschau

① Ziel, Teilnehmende und Frist (hier ... ② Stolz-Momente (eine Zeile pro Person) ④ Mission (warum es uns gibt) ⑤ Vision (wohin wir wollen) ⑥ Werte (wie wir handeln) ⑦ Ideen aus ④ bis ⑥ übertragen, Punkt... ⑧ Verständlich? ⑨ Typisch für uns? ⑩ Umsetzbar? ⑪ Festgelegte Worte (Mission und Visi... ⑬ Zuständige und Termine je Ort der V... ⑭ Nächster Überprüfungstag und Offenes MVV-Workshop: Wor... So geht's (4 Seit... Mission, Vision, ... Werte, Absprachen... Zweifel, noch Off... Kundenworte, Erke... 1/4 Stolz-Momente sam... Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Ideen erweitern ↙ 3/4 Ziel des Workshopsz. B. Eigene Worte finden, die alle Kunden gegenüber stolz sagen können Teilnehmende und Zeitz. B. Leitung und 5 Mitglieder, Samstagnachmittag (4 Stunden) Frist für die Entscheidungz. B. Bis Monatsende, ab der Morgenrunde im nächsten Monat nutzen Arbeit, auf die i... Kundenwort Was mir wichtig war Mitglied 1 z. B. Eilauftrag vom Abend gemeinsam bis zum nächsten Morgen geliefert z. B. „Bei euch klappt es immer irgendwie“ z. B. Zusage zum gewünschten Tag halten Mitglied 2 z. B. Neuem Kunden die Bedienung als Skizze mitgegeben z. B. „Verständlich und beruhigend“ z. B. Aus Sicht des Gegenübers erklären Mitglied 3 z. B. Lieferfehler ehrlich gemeldet und sofort neu gemacht z. B. „Ihr seid ehrlich, das schafft Vertrauen“ z. B. Schlechte Nachrichten früh mitteilen Mitglied 4 z. B. Täglich 10 Minuten für Fragen einer neuen Kollegin z. B. „Hier darf man fragen“ z. B. Sich gegenseitig beibringen Mitglied 5 (optio... z. B. Vorlieben von Stammkunden notiert und bei der nächsten Bestellung genutzt z. B. „Schön, dass ihr euch erinnert“ z. B. Jeden Menschen im Gedächtnis behalten Mitglied 6 (optio... z. B. Alten Ablauf überarbeitet, Wartezeit halbiert z. B. „Jetzt geht es schneller“ z. B. Immer bessere Wege ausprobieren Mitglied 7 (optio... z. B. Pakete bei Regen doppelt eingepackt z. B. „Kam trocken an, danke“ z. B. Auch auf Unsichtbares achten ③ Häufige Wörter ... Häufige Wörter aus ② z. B. Zusage · Ehrlichkeit ·… Für wen z. B. Eilige Kunden aus dem Viertel in Not Was geliefert wurde z. B. Sicherheit, zum zugesagten Tag beliefert zu werden Wie es sich anfühlte z. B. Erleichtert und stolz Gemeinsames Handeln z. B. Zusagen und schlechte Nachrichten früh mitteilen Was wir beibehalten z. B. Kunden mit Namen begrüßen Was wir lassen wollen z. B. Bei Stress Erklärungen weglassen z. B. Auf das „Mach was!“ von Menschen in Not antworten z. B. Die Arbeit im Viertel etwas leichter machen Aus „für wen“ und „was geliefert“ von ③ schreiben In der Form „Wir sind da, um …“ schreiben z. B. In 3 Jahren die erste Adresse im Viertel für Rat sein z. B. Ein Laden werden, den Kunden gern weiterempfehlen Bis wann und wie es dann aussieht schreiben Ein Bild vom Ziel darf mehr zählen als eine Zahl z. B. Zum zugesagten Tag liefern z. B. Früh und ehrlich Bescheid geben z. B. Aus Sicht des Gegenübers erklären Aus „Gemeinsames Handeln“ von ③ mit einem Tätigkeitswort schreiben 3/4 Je einen Satz aus... → 4/4 4/4 Ins Handeln bringen Idee A Idee B Mission z. B. Auf das „Mach was!“ von Menschen in Not antworten z. B. Die Arbeit im Viertel etwas leichter machen Vision z. B. In 3 Jahren die erste Adresse im Viertel für Rat sein z. B. Ein Laden werden, den Kunden gern weiterempfehlen Wert 1 z. B. Zum zugesagten Tag liefern z. B. Fristen einhalten Wert 2 z. B. Früh und ehrlich Bescheid geben z. B. Nichts verheimlichen Wert 3 z. B. Aus Sicht des Gegenübers erklären z. B. Sich gegenseitig beibringen z. B. Wer einen Monat dabei ist, kann es mit eigenen Worten erklären z. B. Keine schweren Wörter oder Fachbegriffe z. B. Lässt sich in einem Atemzug laut lesen z. B. Erinnert an mindestens eine Szene aus ② z. B. Passt es auch zu jeder anderen Firma, streichen z. B. Alle nicken: „Das sind wir“ z. B. Man weiß ab morgen, was zu tun und zu lassen ist z. B. Hilft bei Entscheidungen im Zweifel z. B. In ⑫ lassen sich mindestens 2 Beispiele schreiben Mission (warum es uns gibt, 1 Satz)z. B. Auf das „Mach was!“ von Menschen in Not antworten, etwas über die Erwartung hinaus Vision (wohin wir wollen, 1 Satz)z. B. In 3 Jahren die erste Adresse im Viertel für Rat sein Werte (wie wir handeln, bis zu 3)z. B. 1 Zum zugesagten Tag liefern2 Früh und ehrlich Bescheid geben3 Aus Sicht des Gegenübers erklären ⑫ Die Werte aus ⑪... Die Werte aus ⑪ im Alltag Wert 1: So handeln wir z. B. Am selben Tag Hilfe holen, wenn der Termin wackelt Wert 2: So handeln wir z. B. Einen Fehler binnen einer Stunde im Chat teilen Wert 3: So handeln wir z. B. Fachbegriffe mit einem Satz umschreiben Wert 1: So nicht z. B. Bis zum Vortag der Frist schweigend alles allein trag… Wert 2: So nicht z. B. Schlechte Nachrichten bis zum nächsten Meeting aufsch… Wert 3: So nicht z. B. Sich mit „Hatte ich doch gesagt“ begnügen Was wird getan Zuständig Frist Kontrolle Morgenrunde z. B. Einmal pro Woche ein wertegemäßes Handeln vorstellen z. B. Die Leitung z. B. Ab der ersten Runde im nächsten Monat z. B. Hat es 3 Monate gehalten? Gespräche z. B. Im Monatsgespräch einen Wert zurückblicken z. B. Erfahrene Kollegen jedes Teams z. B. Ab dem nächsten Gespräch z. B. Hat jede Person einmal gesprochen? Recruiting z. B. Werte in Anzeige und Vorstellungsgespräch vermitteln z. B. Die Person für Recruiting z. B. Bis zur nächsten Ausschreibung z. B. Haben sich Bewerbende die Worte gemerkt? Nächster Überprüfungstagz. B. Gesamtbesprechung in einem halben Jahr (Datum: __/__) Signal zum Überprüfenz. B. 3 neue Mitglieder dabei, die Worte werden seltener genutzt Noch nicht entschiedenz. B. Der Wertkandidat „Sich gegenseitig beibringen“ wird nächstes Mal besprochen → 2/4 Ideen erweitern ↙ 3/4 Je einen Satz aus... → 4/4 Ins Handeln bringen
100%

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Inhalt des Aufgabenboards

Vorbereiten 16 Einträge

Stolz sammeln
Ideen erweitern
Auswahl eingrenzen
Ins Handeln bringen
Ziel und Termin
Stolz notieren
Häufiges markieren
Wörter erweitern
Mission entwerfen
Vision und Werte
Punkte vergeben
Drei Fragen prüfen
Fassung festhalten
Dos und Don'ts
Zuständige klären
Prüftermin festlegen

Im Gespräch 0 Einträge

Worte stehen 0 Einträge

Wird verbreitet 0 Einträge

Überprüft 0 Einträge

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