Skill-Matrix für Einsteiger: Stufen 1 bis 5 pro Person und Lernpaare im Team

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Skill-Matrix für Einsteiger: Stufen 1 bis 5 pro Person und Lernpaare im Team

Diese Vorlage für Einsteiger hilft einer Teamleitung mit 4 bis 7 Personen, eine Skill-Matrix zu erstellen und festzulegen, wer wen schult. Vier Whiteboard-Seiten: Seite 1 klärt Ziel, Stufen von 1 (kenne ich) bis 5 (kann ich vermitteln) und die täglichen, monatlichen und jährlichen Aufgaben; Seite 2 sammelt Skills und füllt eine Matrix aus 5 Skills und 7 Personen; Seite 3 trennt Skills, die nur eine Person, niemand oder alle beherrschen, und wählt die Top 3 nach Ausfallrisiko und Lerndauer; Seite 4 legt Lernpaare, Termine, Fristen und den nächsten Rückblick fest. Das Aufgabenboard hat fünf Spalten von „In Vorbereitung“ bis „Erledigt“ und 4 Hauptaufgaben mit je 3 Teilaufgaben. Die Matrix vergleicht keine Menschen, sondern zeigt Arbeit, die an einer Person hängt. Da sie Bewertung berührt, teilen Sie sie nicht per URL, sondern nur im Team mit eingeschränktem Zugriff.

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Skill-Matrix Kompetenzmatrix Personalentwicklung Teamführung Einsteiger
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Whiteboard-Vorschau

Vorschaumodus Skill-Matrix für Einsteiger: Stufen 1 bis 5 pro Person und Lernpaare im Team

Whiteboard-Vorschau

① Ziel der Matrix und Rückblickzeitpu... ② Stufen (von 1 bis 5; Worte an die e... ③ Tägliche Aufgaben ④ Monatliche Aufgaben ⑤ Jährliche Aufgaben ⑥ Regeln für das Bewerten der Stufen ⑧ Matrix Skills × Personen (5 Skills ... ⑨ Nur eine Person (in ⑧ eine Person m... ⑩ Niemand (in ⑧ keine Person mit 3 od... ⑪ Alle (in ⑧ alle mit 3 oder mehr) ⑫ Lernreihenfolge der Skills aus ⑨ un... Hohes Risiko × lange Dauer Hohes Risiko × kurze Dauer Geringes Risiko × lange Dauer Geringes Risiko × kurze Dauer ⑬ Top 3 zum Lernen (aus dem Bereich o... ⑭ Lernpaare (die Top 3 aus ⑬ übertragen) ⑮ Ablauf eines Lerntermins ⑯ Regeln im Paar ⑰ Wenn es hakt ⑱ Nächster Rückblick auf die Matrix u... Skill-Matrix (Kom... Anleitung (4 Seit... Ziel, Wunschbild Regeln und Zustän... Lücken, kritische... Erkenntnisse, Können 1/4 Aufgaben und Stuf... Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Skills pro Person... ↙ 3/4 Wozu wir sie erstellenz. B. Nicht zum Vergleichen, sondern um Arbeit zu verringern, die an einer Person hängt, und festzulegen, wer wen schult Rhythmus des Rückblicksz. B. Halbjährlich: zu Beginn ausfüllen, am Ende die Zahlen neu schreiben (April und Oktober) Wer sie sehen darfz. B. Die Matrix berührt die Bewertung: keine öffentliche URL, nur im Team mit eingeschränktem Zugriff ausfüllen 1 Kenne ichHat davon gehört und weiß, worum es gehtz. B. Kann den Ablauf eines Angebots erklären 2 Mit HilfeSchafft es mit Anleitung oder Unterstützungz. B. Erstellt ein Angebot in Rücksprache mit einer erfahrenen Person 3 AlleinErledigt die übliche Arbeit allein bis zum Endez. B. Erstellt ein gewöhnliches Angebot allein 4 Auch bei ProblemenEntscheidet auch bei Abweichungen selbstz. B. Kann auch ein Angebot mit Sonderrabatt erstellen 5 Kann vermittelnKann es anderen beibringen und die Methode verbessernz. B. Kann Neuen das Erstellen von Angeboten beibringen z. B. Anrufe und E-Mails beantworten z. B. Bestellungen annehmen und erfassen z. B. Angebote erstellen Aufgaben aufschreiben, die täglich jemand macht z. B. Rechnungen stellen z. B. Monatsumsatz auswerten z. B. Lagerbestände prüfen Aufgaben mit Stichtag nicht vergessen z. B. Wechsel auf ein neues System z. B. Inventur einmal im Jahr z. B. Neue im Team aufnehmen Besonders Aufgaben aufschreiben, die nur eine Person macht Reihenfolgez. B. Die Person schreibt zuerst ihre Zahl, danach klärt sie die Leitung im Gespräch Bei Unsicherheitz. B. Bei zwei Zahlen die nehmen, die dem Beispiel aus ② näher liegt, ohne sich mit anderen zu vergleichen ⑦ Skills für die ... Skills, die unsere Arbeit braucht Kundenkontakt z. B. Telefon, E-Mails beantworten, Beschwerden annehmen Werkzeuge und Systeme z. B. Tabellenkalkulation, neues System Prüfen und Fehler vermeiden z. B. Eingaben doppelt prüfen Dokumente z. B. Angebote erstellen, Rechnungen stellen Zahlen im Blick z. B. Monatsauswertung, Bestandsprüfung Vermitteln und anleiten z. B. Anleitung schreiben, Neue einarbeiten Anna Ben Clara David Elif Felix Greta Angebot erstellen z. B. 5 2 1 2 1 1 2 Telefon 4 3 5 3 4 3 3 Rechnung stellen 3 4 2 3 1 2 1 Neues System 2 1 2 1 1 2 1 Monatsauswertung 2 2 4 1 2 1 1 3/4 Lücken und Reihen... → 4/4 4/4 Lernpaare festlegen z. B. Angebot erstellen (nur Anna) z. B. Monatsauswertung (nur Clara) Bei ihrer Abwesenheit steht die Arbeit still Personen mit 3 oder mehr in ⑧ zählen und übertragen z. B. Neues System (alle bei 2 oder darunter) z. B. Inventur vorbereiten (Aufgabe aus ⑤, nicht in Tabelle ⑧) Auch Arbeit aufschreiben, die extern vergeben ist Es muss entschieden werden, wer zuerst lernt z. B. Telefon Muss jetzt nicht in die Lernreihenfolge Eine Person mit 5 schreibt die Anleitung Beim nächsten Rückblick prüfen, ob es nicht gesunken ist 縦軸: Risiko bei St... z. B. Neues System, Monatsauswertung. Lernen dauert lange, daher noch diesen Monat starten. Als Nächstes nach dem Bereich oben rechts wählen. z. B. Angebot erstellen. Zuerst wählen. Mit einem Lernpaar steigt es im Halbjahr auf 3. z. B. Inventur einmal im Jahr vorbereiten. Diesmal nicht wählen, beim nächsten Rückblick bedenken. z. B. Ein Skill hier kommt nicht in die Lernreihenfolge, man lernt ihn nebenbei durch Zusehen. Platz 1z. B. Angebot erstellen, denn bei Annas Abwesenheit stehen die Aufträge still Platz 2z. B. Neues System, denn vor dem Wechsel im nächsten Jahr sollen zwei Personen auf 3 sein Platz 3z. B. Monatsauswertung, denn am Stichtag kann nur Clara sie machen Lehrende Lernende Termine Frist Zielstufe 1 Angebot erstellen z. B. Anna z. B. Ben und Greta z. B. Dienstags 30 Min. z. B. Ende September z. B. von 2 auf 3 2 Neues System z. B. Felix lernt zuerst z. B. David z. B. 2-mal im Monat, 1 Std. z. B. Ende Dezember z. B. von 1 auf 3 3 Monatsauswertung z. B. Clara z. B. Anna z. B. Tag vor dem Stichtag z. B. Ende September z. B. von 2 auf 3 z. B. Beim 1. Termin zeigt die lehrende Person es vor z. B. Beim 2. macht die lernende Person es und die andere sieht zu z. B. Am Ende aufschreiben, was unklar blieb z. B. Den Termin zuerst in den Kalender eintragen z. B. Erreichtes mit den Worten aus ② zurückmelden z. B. Andere übernehmen etwas von der Arbeit der lehrenden Person z. B. Fallen zwei Termine hintereinander aus, die Leitung informieren z. B. Gibt es niemanden zum Lehren, mit der Anleitung beginnen z. B. Wird die Frist nicht gehalten, die Frist in ⑭ neu setzen Datum des nächsten Rückblicksz. B. Gemäß Rhythmus aus ① im Jour fixe der ersten Oktoberwoche. Alle schreiben ihre Zahlen in ⑧ neu Erster Schrittz. B. Diese Woche legen Anna und Ben den Termin für das erste Treffen fest Worauf wir achtenz. B. Sind die Skills in ⑨ und ⑩ weniger geworden? Führen wir die Paare aus ⑭ fort? → 2/4 Skills pro Person... ↙ 3/4 Lücken und Reihen... → 4/4 Lernpaare festlegen
100%

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Inhalt des Aufgabenboards

In Vorbereitung 16 Einträge

Basis abstimmen
Matrix ausfüllen
Lücken finden
Lernpaare bilden
Ziel notieren
Stufen festlegen
Aufgaben sammeln
Skills sammeln
5 Skills wählen
Stufen eintragen
3 Gruppen bilden
Risiko und Dauer
Top 3 wählen
Paare festlegen
Lerntermine planen
Rückblick planen

Matrix in Arbeit 0 Einträge

In Entwicklung 0 Einträge

Wartet auf Review 0 Einträge

Erledigt 0 Einträge

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