Carte des compétences pour débutants : niveaux 1 à 5 par membre et binômes de formation

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Carte des compétences pour débutants : niveaux 1 à 5 par membre et binômes de formation

Ce modèle pour débutants aide un responsable d'équipe de 4 à 7 personnes à dresser une carte des compétences et à décider qui forme qui. Quatre pages : la page 1 fixe l'objectif, les niveaux de 1 (connaît) à 5 (sait former) et les tâches courantes ; la page 2 liste les compétences et remplit une grille de 5 compétences par 7 membres ; la page 3 sépare ce qu'une seule personne, personne ou tous maîtrisent et retient un top 3 selon le risque et la durée d'apprentissage ; la page 4 fixe binômes, séances, échéances et prochaine revue. Le tableau de tâches compte cinq colonnes, de « En préparation » à « Terminé », avec 4 tâches parentes de 3 sous-tâches chacune. La carte ne sert pas à comparer les gens mais à repérer le travail qui repose sur une seule personne ; comme elle touche à l'évaluation, ne la publiez pas par URL et remplissez-la avec une équipe à accès limité.

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Aperçu du tableau blanc

Mode aperçu Carte des compétences pour débutants : niveaux 1 à 5 par membre et binômes de formation

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① Objectif de la grille et période de... ② Niveaux (de 1 à 5 ; adaptez les mot... ③ Tâches quotidiennes ④ Tâches mensuelles ⑤ Tâches annuelles ⑥ Règles pour noter les niveaux ⑧ Grille compétences × membres (mette... ⑨ Une seule personne (⑧ : une personn... ⑩ Personne (⑧ : aucune personne à 3 o... ⑪ Tous (⑧ : tous à 3 ou plus) ⑫ Ordre de formation des compétences ... Risque élevé × durée longue Risque élevé × durée courte Risque faible × durée longue Risque faible × durée courte ⑬ Top 3 de la formation (à choisir da... ⑭ Binômes de formation (recopiez le t... ⑮ Déroulé d'une séance ⑯ Règles du binôme ⑰ En cas de blocage ⑱ Prochaine revue de la grille et pre... Carte des compéte... Mode d'emploi (4 ... Objectif, profil ... Règles et respons... Trous, travail bl... Constats, acquis 1/4 Aligner tâches et... Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Noter les niveaux... ↙ 3/4 Pourquoi la créerex. Non pour comparer les gens, mais pour réduire le travail qui repose sur une seule personne et décider qui forme qui Rythme de révisionex. Révision chaque semestre : remplie au début, chiffres réécrits à la fin (avril et octobre) Qui la voitex. La grille touche à l'évaluation : pas d'URL publique, on la remplit avec une équipe à accès limité 1 ConnaîtA déjà entendu parler de la tâche et sait de quoi il s'agitex. Peut expliquer le circuit d'un devis 2 Avec de l'aideY arrive avec un mode d'emploi ou de l'aideex. Prépare un devis en vérifiant avec un ancien 3 AutonomeMène seul la tâche habituelle jusqu'au boutex. Prépare seul un devis courant 4 Gère l'imprévuDécide seul quand la situation sort de l'ordinaireex. Sait faire un devis avec remise spéciale 5 Sait formerPeut l'enseigner et corriger la méthodeex. Peut apprendre le devis à un nouvel arrivant ex. Appels et e-mails ex. Réception et saisie des commandes ex. Préparation des devis Notez ce que quelqu'un fait chaque jour ex. Émission des factures ex. Bilan mensuel des ventes ex. Contrôle des quantités en stock Pensez aux tâches liées à une date de clôture ex. Passage à un nouveau système ex. Inventaire annuel ex. Accueil d'un nouvel arrivant Notez surtout les tâches d'une seule personne Ordre de saisieex. La personne note d'abord son chiffre, puis on en parle avec le responsable En cas d'hésitationex. Entre deux chiffres, prenez celui qui ressemble le plus à l'exemple du ②, sans se comparer aux autres ⑦ Compétences des... Compétences utiles à notre équipe Accueil des clients ex. Appels, réponses aux e-mails, réclamations Outils et systèmes ex. Tableur, nouveau système Vérification, prévention des erreurs ex. Double contrôle de la saisie Documents ex. Devis, émission des factures Suivi des chiffres ex. Bilan mensuel, contrôle des stocks Transmettre, former ex. Rédiger un mode d'emploi, former un nouvel arrivant Alice Boris Chloé David Emma Félix Gaëlle Faire un devis ex. 5 2 1 2 1 1 2 Répondre au télép... 4 3 5 3 4 3 3 Émettre une facture 3 4 2 3 1 2 1 Utiliser le système 2 1 2 1 1 2 1 Bilan mensuel 2 2 4 1 2 1 1 3/4 Trouver les trous... → 4/4 4/4 Former les binômes ex. Faire un devis (Alice seule) ex. Bilan mensuel (Chloé seule) Le travail s'arrête si elle est absente Comptez les personnes à 3 ou plus dans ⑧ et copiez ex. Utiliser le système (tous à 2 ou moins) ex. Préparer l'inventaire (tâche du ⑤, hors de la grille ⑧) Notez aussi ce qu'on confie à l'extérieur Il faut décider qui apprend en premier ex. Répondre au téléphone Inutile de le mettre dans l'ordre de formation Faire écrire le mode d'emploi par une personne à 5 À la prochaine revue, vérifier que ça n'a pas baissé 縦軸: Risque si le ... ex. Utiliser le système, bilan mensuel. Long à apprendre, donc on commence ce mois-ci. À choisir après la case en haut à droite. ex. Faire un devis. À choisir en premier. Avec un binôme, on passe à 3 dans le semestre. ex. Préparer l'inventaire annuel. Pas cette fois, on y repense à la prochaine revue. ex. Une compétence ici n'entre pas dans l'ordre de formation, on l'apprend en observant quand on a un moment. 1reex. Faire un devis, car les commandes s'arrêtent si Alice est absente 2eex. Utiliser le système, car il faut deux personnes à 3 avant le changement de l'an prochain 3eex. Bilan mensuel, car seule Chloé sait le faire le jour de clôture Formateur Apprenant Séances Échéance Niveau visé 1re Faire un devis ex. Alice ex. Boris et Gaëlle ex. Chaque mardi, 30 min ex. Fin septembre ex. De 2 à 3 2e Utiliser le sy... ex. Félix apprend d'abord ex. David ex. 2 fois par mois, 1 h ex. Fin décembre ex. De 1 à 3 3e Bilan mensuel ex. Chloé ex. Alice ex. La veille de la clôture ex. Fin septembre ex. De 2 à 3 ex. À la 1re séance, le formateur montre ex. À la 2e, l'apprenant fait et le formateur observe ex. À la fin, notez ce qui n'était pas clair ex. Mettez d'abord la séance à l'agenda ex. Dites ce qui est réussi avec les mots du ② ex. Les autres reprennent un peu le travail du formateur ex. Si deux séances de suite sautent, prévenir le responsable ex. Sans formateur, commencer par le mode d'emploi ex. Si l'échéance est manquée, redéfinir l'échéance du ⑭ Date de la prochaine revueex. Selon le rythme du ①, à la réunion de la 1re semaine d'octobre. Chacun réécrit ses chiffres dans ⑧ Premier pasex. Cette semaine, Alice et Boris fixent la date de la 1re séance À regarder à la revueex. Les compétences de ⑨ et ⑩ ont-elles diminué ? Poursuit-on les binômes de ⑭ ? → 2/4 Noter les niveaux... ↙ 3/4 Trouver les trous... → 4/4 Former les binômes
100%

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Contenu du tableau des tâches

En préparation 16 éléments

Caler les bases
Remplir la grille
Repérer les trous
Former les binômes
Écrire l'objectif
Fixer les niveaux
Lister les tâches
Lister les savoirs
Choisir 5 savoirs
Noter les niveaux
Trier en 3 groupes
Risque et durée
Choisir le top 3
Créer les binômes
Cadrer les séances
Fixer la revue

Grille en cours 0 éléments

Montée en compétence 0 éléments

À revoir 0 éléments

Terminé 0 éléments

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