Mapa de habilidades para principiantes: tablero de matriz de competencias del equipo

Equipo y personas

Mapa de habilidades para principiantes: tablero de matriz de competencias del equipo

Plantilla para principiantes para líderes de equipos de 4 a 7 personas: crea tu primer mapa de habilidades, puntúa a cada persona de 1 a 5 y decide quién enseña a quién. La pizarra tiene 4 páginas. La 1 fija el objetivo, la escala de 1 (la conoce) a 5 (puede enseñarla) y las tareas. La 2 agrupa habilidades y rellena una tabla de 5 habilidades por 7 personas. La 3 separa las que domina una persona, nadie o todos, y elige las 3 prioritarias. La 4 define parejas, sesiones, plazos y la próxima revisión. El tablero tiene 5 columnas, de Preparación a Hecho, con 4 tareas principales y 3 subtareas cada una. El mapa no sirve para comparar personas, sino para detectar trabajo que depende de una sola persona o de nadie. Al tocar la evaluación, no lo publiques por URL: escríbelo con un equipo privado.

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① Objetivo y momento de revisión (emp... ② Escala de niveles (puntúa de 1 a 5;... ③ Trabajo diario ④ Trabajo mensual ⑤ Trabajo ocasional ⑥ Normas para puntuar ⑧ Tabla habilidades x personas (pon e... ⑨ Solo una persona (una con 3 o más e... ⑩ Nadie (ninguna con 3 o más en ⑧) ⑪ Todo el equipo (todas con 3 o más e... ⑫ Orden para formar las habilidades d... Problema grande x tiempo largo Problema grande x tiempo corto Problema pequeño x tiempo largo Problema pequeño x tiempo corto ⑬ Top 3 para formar (elige desde la z... ⑭ Parejas de formación (copia el top ... ⑮ Cómo se desarrolla una sesión ⑯ Qué respetan las parejas ⑰ Si surge un obstáculo ⑱ Próxima revisión y primer paso Tablero del mapa ... Cómo usarla (4 pá... Objetivo y estado... Acuerdos y respon... Huecos y trabajo ... Aprendizajes y fo... 1/4 Alinear tareas y ... Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 Puntuar habilidades ↙ 3/4 Para qué lo hacemosej. No para comparar personas, sino para reducir el trabajo que depende de una sola y decidir quién enseña a quién Ciclo de revisiónej. Revisión cada semestre. Se escribe al inicio y se reescriben los números al final (abril y octubre) Quién puede verloej. Afecta a la evaluación, así que sin URL pública. Se escribe con miembros de un equipo privado 1 La conoceLa ha oído y sabe en qué consisteej. Sabe explicar cómo funciona un presupuesto 2 Lo hace con ayudaPuede hacerlo con manual o con ayudaej. Hace un presupuesto consultando a un compañero senior 3 Lo hace soloEn el trabajo habitual llega hasta el final soloej. Hace solo un presupuesto común 4 Resuelve problemasDecide por su cuenta cuando algo se sale de lo normalej. También hace presupuestos con descuento especial 5 Puede enseñarEnseña a otros y corrige la forma de hacerloej. Puede enseñar presupuestos a quien se incorpora ej. Atender llamadas y correos ej. Recibir y registrar pedidos ej. Elaborar presupuestos Escribe el trabajo que alguien hace cada día ej. Emitir facturas ej. Sumar las ventas del mes ej. Comprobar las existencias No olvides el trabajo con fecha de cierre ej. Cambio a un sistema nuevo ej. Inventario anual ej. Acoger a alguien que se incorpora Escribe sobre todo lo que solo hace una persona Orden de escrituraej. La persona escribe primero su número y después lo decide con el líder Si dudasej. Si dudas entre dos, elige la más cercana al ejemplo de ②. No decidas comparando con otros ⑦ Habilidades que... Habilidades que exige el trabajo de nuestro equ… Atención al cliente ej. Atención telefónica, responder correos, recoger quejas Herramientas y sistemas ej. Hojas de cálculo, usar el sistema nuevo Revisión y evitar errores ej. Doble comprobación de los datos Elaborar documentos ej. Hacer presupuestos, emitir facturas Gestión de cifras ej. Totales mensuales, control de existencias Comunicar y enseñar ej. Escribir manuales, enseñar a quien se incorpora Persona A Persona B Persona C Persona D Persona E Persona F Persona G Hacer presupuestos ej. 5 2 1 2 1 1 2 Atención telefónica 4 3 5 3 4 3 3 Emitir facturas 3 4 2 3 1 2 1 Usar el sistema n... 2 1 2 1 1 2 1 Totales mensuales 2 2 4 1 2 1 1 3/4 Hallar huecos y p... → 4/4 4/4 Formar las parejas ej. Hacer presupuestos (solo la persona A) ej. Totales mensuales (solo la persona C) Trabajo que se para si esa persona falta Cuenta en ⑧ a quienes tienen 3 o más y copia aquí ej. Usar el sistema nuevo (todas con 2 o menos) ej. Preparar el inventario (trabajo de ⑤, fuera de la tabla de ⑧) Escribe también lo que encargas a gente externa Hay que decidir quién la aprende primero ej. Atención telefónica Por ahora no hace falta incluirla en el orden Pide a alguien con 5 que escriba el manual En la próxima revisión, comprueba que no haya bajado 縦軸: Problema si s... ej. Usar el sistema nuevo, totales mensuales. Cuesta aprenderlas, así que empieza este mes. Se elige tras la zona superior derecha. ej. Hacer presupuestos. Se elige primero. Con una pareja de enseñanza llega a 3 dentro del semestre. ej. Preparar el inventario anual. No se elige ahora; se decide en la próxima revisión. ej. Lo que caiga aquí no entra en el orden; se aprende mirando al lado de alguien cuando haya tiempo. 1.ºej. Hacer presupuestos. Si falta la persona A, se paran los pedidos 2.ºej. Usar el sistema nuevo. Queremos dos personas con 3 antes del cambio del año próximo 3.ºej. Totales mensuales. El día de cierre solo puede la persona C Quien enseña Quien aprende Sesiones Plazo Nivel objetivo 1.º Hacer presupu... ej. Persona A ej. Personas B y G ej. Martes, 30 min ej. Fin de septiembre ej. De 2 a 3 2.º Usar el siste... ej. La persona F aprende primero ej. Persona D ej. 2 al mes, 1 hora ej. Fin de diciembre ej. De 1 a 3 3.º Totales mensu... ej. Persona C ej. Persona A ej. El día antes del cierre ej. Fin de septiembre ej. De 2 a 3 ej. En la 1.ª, quien enseña lo hace delante ej. En la 2.ª, quien aprende lo hace y el otro mira ej. Al final, anotad lo que no quedó claro ej. Poned antes las sesiones en el calendario ej. Comunicad los logros con las palabras de ② ej. Otros asumen un poco del trabajo de quien enseña ej. Si se saltan dos sesiones seguidas, avisad al líder ej. Sin nadie que enseñe, empezad por el manual ej. Si no llegáis al plazo, redefinidlo en ⑭ Fecha de la próxima revisiónej. La reunión de la primera semana de octubre, según el ciclo de ①. Cada persona reescribe los números de ⑧ Primer pasoej. Esta semana, las personas A y B fijan la fecha de la 1.ª sesión Qué mirar en la revisiónej. ¿Han disminuido las habilidades de ⑨ y ⑩? ¿Continúan las parejas de ⑭? → 2/4 Puntuar habilidades ↙ 3/4 Hallar huecos y p... → 4/4 Formar las parejas
100%

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Contenido del tablero de tareas

Preparación 16 elementos

Tareas y niveles
Puntuar habilidades
Huecos y prioridad
Formar parejas
Escribir el objetivo
Acordar los niveles
Listar las tareas
Listar habilidades
Elegir 5 habilidades
Puntuar del 1 al 5
Separar en 3 grupos
Ordenar por riesgo
Elegir el top 3
Decidir las parejas
Plan de las sesiones
Fijar la revisión

Creando la tabla 0 elementos

En formación 0 elementos

Pendiente de revisión 0 elementos

Hecho 0 elementos

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