Vista previa de la pizarra
① Base de la propuesta (empieza aquí)
② Es lento
③ Se cometen fallos
④ Doble trabajo
⑤ Tabla de problemas (cópialos de ② a ④)
⑥ Coloca los problemas de ⑤ en cuatro...
Molesta mucho x poco frecuente
Molesta mucho x frecuente
Molesta poco x poco frecuente
Molesta poco x frecuente
⑧ Idea 1 (parte de ⑦)
⑨ Idea 2
⑩ Idea 3
⑪ Compara ahora y después con números...
⑫ Pon las cifras de ⑪ en la propuesta...
⑬ Trabajos de prueba e informe (respo...
⑭ Origen de las cifras
⑮ Coste
⑯ Periodo de prueba
Tablero de propue...
Cómo usarlo (4 pá...
Cifras de efecto ...
Reglas, responsab...
Problemas
Ideas y aprendizajes
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Anota los problemas
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
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Elige uno y detál...
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Tarea de la propuesta ej. Preparar y enviar las facturas de fin de mes (Elige una tarea que tu grupo haga a menudo)
Plazo y destino ej. Antes del día 25 de cada mes, a la jefa de sección Plazo: __/__ / Destino: ____
Formato de la propuesta ej. Una hoja A4, el formulario de propuestas del centro (Si hay formulario fijo, ten uno a mano antes)
ej. Teclear a mano el destinatario de la factura cada vez
ej. Buscar el archivo del mes anterior en la carpeta compartid a lleva tiempo
Anota también el "tiempo de espera" como problema
ej. Me equivoqué al teclear el nombre de la empresa y hubo que reenviar
ej. Me equivoqué de cifras al copiar un importe
Si sabes la fecha y las veces, anótalas también
ej. Escribir lo mismo en la hoja de cálculo y en papel
ej. Llamar dos veces a la misma persona para confirmar
Escribe con la tarea como sujeto, no a una persona
En qué tarea
Veces al mes
Cuánto molesta ca...
Problema A
ej. Volver a teclear destinatarios de facturas
ej. 40 veces al mes
ej. Lleva 5 minutos cada vez
Problema B
ej. Buscar el archivo del mes anterior
ej. 4 veces al mes
ej. Lleva 10 minutos cada vez
Problema C
ej. Copiar importes
ej. 40 veces al mes
ej. Un error de cifras al mes, más o menos
Problema D
ej. Doble anotación en hoja de cálculo y en papel
ej. 20 veces al mes
ej. Lleva 3 minutos cada vez
縦軸: Cuánto molest...
Vuelve a contar una semana antes de decidir. ej. Buscar el archivo del mes anterior, 4 veces a l mes
De aquí eliges la propuesta de esta vez. ej. Volver a teclear destinatarios, 40 veces al mes
Esta vez se deja. Anótalo y vuelve a mirarlo el mes que viene. ej. Ordenar la estantería, una vez al mes
Lo que se arregla rápido, arréglalo en el acto. ej. Doble anotación en hoja de cálculo y en pa pel
⑦ Detalla con 5W1...
Problema elegido en ⑥ ej. Volver a teclear des…
What Qué
ej. Teclear el destinatario de la factura (empresa, de partamento, contacto)
Why Por qué
ej. El listado de clientes y el formulario de factura no están conectados
Who Quién
ej. Tres personas del grupo se turnan
When Cuándo
ej. Antes del cierre, del 2 0 al 24 de cada mes
Where Dónde
ej. El archivo de factura d e la carpeta compartida
How Cómo
ej. Tecleando uno a uno mie ntras se mira el listado de clientes
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Compara ahora y d...
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Redacta y presenta
ej. Rellenar los destinatarios solos desde el listado de clien tes
Escribe lo que cambia con un verbo, "hacer ..."
Escribe si bastan las herramientas que ya tienes
ej. Guardar en el formulario los destinatarios habituales
Escribe lo que cambia con un verbo, "hacer ..."
Escribe si bastan las herramientas que ya tienes
ej. Separar a quien teclea de quien comprueba
Escribe lo que cambia con un verbo, "hacer ..."
Escribe si bastan las herramientas que ya tienes
Ahora
Después
Diferencia
Tiempo
ej. 200 minutos al mes (5 min x 40 veces)
ej. 40 minutos al mes (1 min x 40 veces)
ej. 160 minutos menos al mes
Veces
ej. Teclear a mano 40 veces al mes
ej. Teclear a mano 0 veces al mes
ej. 40 veces menos al mes
Errores
ej. 2 errores de destinatario al mes
ej. Objetivo de 0 al mes
ej. 2 menos al mes
Coste
ej. 0 €
ej. 0 € (con la hoja de cálculo que ya tenemos)
ej. No aumenta
Esfuerzo
ej. Tener el listado de clientes al lado y comparar uno a uno
ej. Actualizar el listado de clientes una vez al mes (10 min)
ej. Diez minutos más de preparación al mes
Situación actual Qué tarea y cómo se hace ahora ej. Se teclean a mano los destinatar ios de las facturas 40 veces al mes
Problema Qué molesta, con cifras ej. Lleva 200 minutos al mes y hay 2 errores al mes
Idea Qué cambiar y cómo ej. Rellenar los destinatarios solos desde el listado de clientes
Efecto Pon juntos el ahora y el después ej. De 200 a 40 minutos al mes, erro res de 2 a 0 al mes
Qué hace falta Dinero, herramientas, tiempo, ayuda ej. 0 €. Actualizar el listado de cl ientes lleva 10 min al mes
Qué hacer
Responsable
Plazo
Preparar la prueba
ej. Conectar el listado de clientes y el formulario
Responsable: ____
ej. Hasta el 5 nov.
Probar
ej. Hacer las facturas del modo nuevo durante 2 semanas
Responsable: ____
ej. Hasta el 19 nov.
Informar
ej. Añadir los resultados a la tabla de ⑪ e informar a la jefa de sección
Responsable: ____
ej. Hasta el 25 nov.
ej. 5 minutos cada vez es la media de 3 trabajos cronometrados con el móvil
En las veces, escribe el registro o el periodo contado
Añade "estimado" a las cifras que sean supuestos
ej. 0 €. Comprobado que el coste de ⑪ y el "qué hace falta" de ⑫ coinciden
Si cuesta dinero, escribe el importe y quién debe autorizarlo
Aunque sea 0 €, escribe el tiempo que lleva. ej. 10 min al mes para actualizar el listado de clientes
ej. 2 semanas, del 6 al 19 de nov. Comprobado que coincide con el plazo de "Probar" en ⑬
Decide también cuándo parar a medias
ej. Volver al modo anterior si aumentan los errores
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Elige uno y detál...
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Compara ahora y d...
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Redacta y presenta
Arrastra para mover y usa la rueda para hacer zoom