團隊與人資
德魯克風練習 入門白板|四個問題各自作答,團隊對齊擅長、貢獻、珍視與期待的落差
第一次進行德魯克風練習的4至7人團隊,在專案啟動或新成員加入時,透過四個問題(擅長什麼、如何貢獻、珍視的價值、覺得被期待的事)來對齊期待的落差,是新手入門範本。四張白板中,第1張確定目的、1小時的流程、角色與約定;第2張每人用寫有名字的便利貼作答,由夥伴回饋實際的期待;第3張把落差分成「維持現狀」「談一談對齊」「調整角色」三類並決定談話順序;第4張重新決定角色與第一項工作,並訂下回顧日。任務看板分為「即將開始」到「已完成」共5欄,有與四張白板對應的4個父任務,每個父任務下有3個子任務。即使不知道德魯克風練習的做法,依白板的編號順序填寫,約1小時即可完成。由於期待的內容與人的評價有關,請在限定公開團隊成員可以一起填寫的場合使用。透過四個問題,把自己的擅長、貢獻與珍視的價值化為文字,再與夥伴實際的期待並列,就能看出想當然的落差。結束時,全員的角色、第一項工作與下次回顧日都會整理在表格中。時間由各人用自己的錶來計。
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白板預覽
任務看板內容
即將開始 16 項
對齊流程與角色
回答四個問題
分類期待的落差
重新決定角色
寫下目的與時間
確認進行方式
決定角色與約定
回答問題1與2
回答問題3與4
回饋實際的期待
分成三類
決定談話順序
談談這些落差
寫下角色與第一項工作
決定回顧日
記下待續事項