研習工作表 入門 團隊內研習發放白板|主管準備的問題由全員每人一行填寫,兩組比較後決定一件要在工作中試做的事

團隊與人資

研習工作表 入門 團隊內研習發放白板|主管準備的問題由全員每人一行填寫,兩組比較後決定一件要在工作中試做的事

由部門主管或前輩擔任講師、在會議室進行的團隊內研習中,讓參加者用各自的電腦對問題每人一行作答,兩組比較後決定要在工作中試做的事,這是給初學者的入門研習工作表。白板共四頁:第1頁由講師發下研習目的、約定、流程與今天的3個問題;第2頁參加者在自己的那一行寫下答案;第3頁兩組對照表格,選出一件要在工作中試做的事;第4頁以YWT(做了什麼、明白了什麼、接下來要做什麼)整理小組與全體的收穫,並寫下每人的「做什麼、何時開始、確認日」宣言。任務看板共5欄,從「研習準備」到「完成」,放入對應4頁白板的4個父任務,以及各自3個子任務。不知道研習工作表怎麼做的時候,只要改寫第1頁的問題,就能直接當作發放用的白板使用。由於可以和限定公開團隊的成員一起填寫,參加者能在會議室用各自的電腦同時輸入。第1頁寫下「欄位不移動」的約定,時間由講師口頭告知。第4頁中,YWT寫小組與全體的收穫,行動宣言表寫個人的行動,因此不會只停在研習感想,每個人接下來的行動都會留下來。研習後,把宣言變成有負責人與確認日的任務,就能追蹤在工作中試做的結果。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
研習工作表 公司內研習 團隊研習 反思 YWT
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白板預覽

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① 研習的目的與約定(講師從這裡開始寫) ② 今天的流程(60分鐘範例,講師可調整時間) ③ 問題1 目前做得好的事 ④ 問題2 感到困難的事・疑問 ⑤ 問題3 在工作中如何運用 ⑥ 分組(2組。講師寫下名字) ⑦ ③〜⑤問題的答案(在自己的那一行每人一行寫) ⑧ 講師的總結(從⑦的答案中拾取) ⑨ 各組閱讀⑦的表格(每組一行) ⑩ 把帶回去的方案放到4個位置(⑨的方案全部放入) 馬上能做 × 效果小 馬上能做 × 效果大 需要時間 × 效果小 需要時間 × 效果大 ⑪ 在工作中試做的事(從⑩的右上選一件) ⑬ 每人的行動宣言(以⑪為基礎,每人一行) 團隊內研習發放白板 使用方式(共4頁): ① 講師寫下... 目標・選定的事 約定・流程 疑問・卡住的地方 發現・收穫 1/4 發下研習目的 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 每人一行寫答案 ↙ 3/4 研習目的例:把報告、聯絡、商量整理成對方能迅速判斷的形式 今天的目標例:選出一件要在工作中試做的事,每人寫下確認日後結束 約定欄位與他人的便利貼不要移動。只在自己的那一行書寫。時間由講師口頭告知。 講解 15分鐘講師進行說明朗讀①的目的和③〜⑤的問題,並講解重點。 個人練習 15分鐘每人一行寫在⑦自己的那一行中,寫下③〜⑤問題的答案。 兩組分享 15分鐘比較並選擇在⑨〜⑪中比較各組的答案,選出一件要試做的事。 宣言 15分鐘決定在工作中試做在⑫中寫下全體的收穫,在⑬中寫下每人的宣言。 問題:在現在的工作中,報告或商量順利進行的場景是? 例:先說結論,主管馬上就做出了判斷 講師可以把問題改寫成一行 答案寫在⑦的「對③的答案」欄中 問題:在報告或商量中,猶豫或感到困難的場景是? 例:不知道該在什麼時候向忙碌的對方搭話 寫下場景,而不是人 答案寫在⑦的「對④的答案」欄中 問題:今天的內容,下週的工作中哪裡可以用上? 例:把週報的第一行改成結論 做成一週內就能試做的大小 答案寫在⑦的「對⑤的答案」欄中 A組(⑦的第1〜4人)姓名(從⑦的第1人開始依序):____負責整理的人:____ B組(⑦的第5〜8人)姓名(從⑦的第5人開始依序):____負責整理的人:____ 對③的答案 對④的答案 對⑤的答案 小組 第1人(例) 例:先說結論,對方很快就能判斷 例:對方忙的時候,不知道什麼時候搭話 例:把週報第一行寫成結論 A組 第2人(例) 例:先在聊天室發要點 例:不知道怎麼開口商量 例:晨會上說一個困擾 A組 第3人 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 A組 第4人 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 A組 第5人 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 B組 第6人 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 B組 第7人 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 B組 第8人 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 用一行寫下自己的答案 B組 發現例:做得好的人,先說了結論 疑問例:怎麼判斷是否緊急 工作中的例子例:有人在聊天中把重點整理成三行再送出 3/4 兩組比較後選擇 → 4/4 4/4 宣布在工作中試做 共同點 不同之處 帶回去的方案 A組 例:認為「整理好再報告」時,報告會延遲 例:分成了電話時會為難的人和聊天時會為難的人 例:報告先用一行送出結論/製作報告格式 B組 例:很多人在商量的開口方式上猶豫 例:越是新人,越難判斷是否緊急 例:商量從「現在方便占用您2分鐘嗎」開始/決定商量的窗口 縦軸: 能否馬上做到(上=馬上能做... 例:商量從「現在2分鐘可以嗎」開始。每人輕鬆試做。今天的一件不選這個。 例:報告先用一行送出結論。今天要試做的事從這裡選一件。 例:製作報告格式。這次暫緩,留在⑪的暫緩方案中。 例:決定商量的窗口。與主管商量,留到下次研習處理。 要試做的事例:報告先用一行送出結論 選擇的理由例:對應A組的共同點(整理好再報告導致延遲),明天起全員都能試做 暫緩的方案例:決定商量的窗口(與主管商量) ⑫ YWT 小組與全體的收穫(選擇... Y做了什麼 例:在⑦中把全員的答案排列出來,在兩組中比較後選了⑪ W明白了什麼 例:報告延遲,是在想「整理好再說」的時候 T接下來做什麼 例:兩週後的晨會上,每人用一分鐘分享⑬的結果,決定是否繼續 做什麼(自己要試做的事) 何時(開始的日子) 確認日(查看結果的日子) 第1人(例) 例:主管報告時,先用一行送出結論 例:從下週一的週報開始 例:兩週後的晨會 第2人 用一行寫下自己要試做的事 開始的日子 查看結果的日子 第3人 用一行寫下自己要試做的事 開始的日子 查看結果的日子 第4人 用一行寫下自己要試做的事 開始的日子 查看結果的日子 第5人 用一行寫下自己要試做的事 開始的日子 查看結果的日子 第6人 用一行寫下自己要試做的事 開始的日子 查看結果的日子 第7人 用一行寫下自己要試做的事 開始的日子 查看結果的日子 第8人 用一行寫下自己要試做的事 開始的日子 查看結果的日子 → 2/4 每人一行寫答案 ↙ 3/4 兩組比較後選擇 → 4/4 宣布在工作中試做
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

研習準備 16 項

發下研習目的
每人一行寫答案
兩組比較後選擇
宣布在工作中試做
寫下目的與約定
決定流程與分組
寫下今天的3個問題
在自己的那一行寫答案
口頭告知結束時間
彙整發現與疑問
寫下共同點與差異
把方案放到4個位置
決定一件要試做的事
用YWT寫下全體收穫
寫一行自己的宣言
把宣言做成任務

研習當天 0 項

工作中試用中 0 項

等待確認日 0 項

完成 0 項

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