WeProcess
القوالب العامة
الفريق والموارد البشرية
ECRS مبادئ التحسين الأربعة للمبتدئين: راجع عملك بالحذف ثم الدمج ثم الترتيب ثم التبسيط
معاينة اللوحة البيضاء
① طريقة الاستخدام وابدأ الكتابة هنا (...
② الخطوات الحالية (قسّم العمل إلى 6 خ...
③ يستغرق وقتًا (من خطوات ②)
④ تحدث فيها أخطاء
⑤ ينتظر فيها كثيرًا
⑦ جدول ECRS (لكل خطوة من ②، اكتب مقتر...
⑧ مقترحات متردد فيها وأسئلة (شارك بنط...
⑨ الحذف (من عمود الحذف في ⑦)
⑩ الدمج (من عمود الدمج في ⑦)
⑪ الترتيب (من عمود الترتيب في ⑦)
⑫ التبسيط (من عمود التبسيط في ⑦)
⑬ الأثر × الجهد (ضع مقترحات ⑨–⑫ لتحدي...
أثر كبير × جهد كبير
أثر كبير × جهد قليل
أثر قليل × جهد كبير
أثر قليل × جهد قليل
⑭ التحسين المراد تجربته وسببه (اختر ا...
⑮ التجربة (جرّب التحسين المختار في ⑭ ...
⑯ فحص الأثر (قارن قبل التجربة وبعدها)
⑰ ترسيخ العادة (استمر في التحسين الذي...
⑱ خطة التحسين (اكتب تحسينات ⑭ في صف م...
تحسين خطوات العمل...
الاستخدام (4 صفحا...
التحسين المختار و...
طريقة الاستخدام و...
خطوات الوقت والخط...
المقترحات والدروس...
1/4
اختر العمل
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
طبّق المبادئ
↙ 3/4
ترتيب الكتابة اختر العمل في الصفحة الأولى ← ضع مقترحات المبادئ الأربعة في الثا نية ← اختر التحسين في الثالثة ← جرّب ورسّخه في الرابعة "مثال" يخص إعداد الفاتورة، حوّله إلى كلمات عملك الخاص
المقصود تقليل الخطوات لا الأشخاص الهدف تقليل الخطوات غير الضرورية لتقليل الوقت والخطأ والانتظار، لا تقليل عدد الأشخاص
ابدأ الكتابة هنا (العمل، الهدف، المدة) مثال: إعداد الفاتورة (40 مرة شهريًا) / من 70 دقيقة إلى 60 دقيقة أو أقل / حتى نهاية الشهر القادم
الخطوة 1 الاستلام مثال: مراجعة طلب الفاتورة الو ارد بالبريد الوقت: 10 دقائق
الخطوة 2 فحص المبلغ مثال: مطابقة عرض السعر وإذن ا لتسليم الوقت: 20 دقيقة
الخطوة 3 الإعداد مثال: إعداد الفاتورة في جدول بيانات وكتابة الاسم الوقت: 15 دقيقة
الخطوة 4 الموافقة مثال: الطباعة وأخذ ختم المدير الوقت: 5 دقائق (انتظار يوم)
الخطوة 5 الإرسال مثال: تحويلها PDF وإرسالها با لبريد الوقت: 10 دقائق
الخطوة 6 التسجيل مثال: نقلها إلى سجل الفواتير الوقت: 10 دقائق
مثال: فحص المبلغ (الخطوة 2) يستغرق 20 دقيقة
مثال: كتابة الاسم يدويًا في الخطوة 3 كل مرة
اكتب الخطوة التي تطول من ②
مثال: خطأ في كتابة المبلغ في الخطوة 3
مثال: نسيان التسجيل في الخطوة 6
اكتب الخطوة وعدد مرات الخطأ
مثال: انتظار يوم في الموافقة (الخطوة 4)
مثال: انتظار وصول إذن التسليم في الخطوة 2
اكتب من أو ماذا تنتظر
⑥ مبادئ ECRS: الح...
الحذف (Eliminate)
هل هناك خطوة لا ضرر من التوقف عنها
مثال: التوقف عن طباعة نسخة لا يراها أحد
الدمج (Combine)
أليس بالإمكان دمج خطوات أو مرات متفرقة في واحدة
مثال: دمج الإرسال في مرة واحدة يوميًا
الترتيب (Rearrange)
ألا يقلل تغيير الترتيب أو المسؤول من الانت ظار
مثال: نقل فحص المبلغ إلى ما بعد الاستلام م باشرة
التبسيط (Simplify)
ألا يمكن تبسيط الخطوات المتبقية وتقليل أخط ائها
مثال: تسجيل بيانات العميل مسبقًا في النموذ ج
الحذف (Eliminate)
الدمج (Combine)
الترتيب (Rearrange)
التبسيط (Simplify)
الخطوة 1 الاستلام
مثال: التوقف عن إعادة توجيه بريد الطلب
مثال: استقبال الطلبات مرتين أسبوعيًا فقط
مثال: يقوم المستلم نفسه بفحص المبلغ مباشرة
مثال: تحديد نموذج واحد للطلبات
الخطوة 2 فحص المبلغ
مثال: التوقف عن المراجعة المزدوجة الثانية
مثال: وضع عرض السعر وإذن التسليم في مجلد و احد
مثال: الاستلام بعد وصول إذن التسليم فقط
مثال: إعداد جدول مطابقة جاهز
الخطوة 3 الإعداد
مثال: التوقف عن كتابة الاسم يدويًا
مثال: دمج فواتير العميل نفسه في فاتورة واح دة
مثال: الإعداد يوم التسليم لا آخر الشهر
مثال: تسجيل بيانات العميل في النموذج مسبقً ا
الخطوة 4 الموافقة
مثال: التوقف عن الطباعة والختم
مثال: تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا
مثال: أخذ الموافقة على الشاشة قبل الطباعة
مثال: الاكتفاء برد واحد بالمحادثة للموافقة
الخطوة 5 الإرسال
مثال: التوقف عن طباعة نسخة بعد الإرسال
مثال: تجميع الإرسال مرة واحدة يوميًا
مثال: الإرسال فورًا بعد الموافقة
مثال: اعتماد نص جاهز لبريد الإرسال
الخطوة 6 التسجيل
مثال: التوقف عن النقل إلى السجل
مثال: التسجيل في جدول الإعداد نفسه
مثال: التسجيل قبل الإرسال لا بعده
مثال: جدول يجمع السجل تلقائيًا
مثال: مقترح متردد فيه - هل يصح التوقف عن الطباعة والختم؟ أريد سؤ ال المدير المسؤول عن الموافقة
مثال: سؤال - كم يستغرق فحص المبلغ عند الزملاء الآخرين
شارك اللوح بنطاق محدود داخل القسم، واطلب إضافة مقترحات في ⑦ مع ذ كر الاسم
3/4
اختر التحسين
→ 4/4
4/4
جرّب ورسّخ
مثال: التوقف عن النقل إلى السجل - يقلل 10 د قائق
مثال: التوقف عن المراجعة المزدوجة الثانية - يقلل 10 دقائق
اكتب الوقت المتوقع أن يقل مع كل مقترح
مثال: تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا - ال انتظار من يوم إلى نصف يوم
مثال: تجميع الإرسال مرة واحدة يوميًا - يقلل 5 دقائق
اكتب الوقت المتوقع أن يقل مع كل مقترح
مثال: يقوم المستلم نفسه بفحص المبلغ - يقلل 5 دقائق
مثال: الإرسال فورًا بعد الموافقة - يقل الان تظار
اكتب الوقت المتوقع أن يقل مع كل مقترح
مثال: تسجيل بيانات العميل مسبقًا - يقلل 10 دقائق
مثال: اعتماد نص جاهز لبريد الإرسال - يقلل 5 دقائق
اكتب الوقت المتوقع أن يقل مع كل مقترح
縦軸: الأثر، الوقت ...
مثال: جدول يجمع السجل تلقائيًا، يحتاج تحضيرًا فجرّبه بعد الاثنين في ⑭
مثال: تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا، اختر منه ما تجربه أولًا
مثال: تحديد نموذج واحد للطلبات، أجّله الآن واحتفظ بالفكرة فقط
مثال: اعتماد نص جاهز لبريد الإرسال، يحسّنه من يلاحظه فورًا
مثال: التحسين 1 - تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا (الدمج)
مثال: التحسين 2 - التوقف عن النقل إلى السجل (الحذف)
مثال: السبب - كلاهما يمكن تجربته من الأسبوع القادم، ويقلل نصف يو م انتظار و10 دقائق كتابة
مثال: يجربه شخص واحد لأسبوع واحد أولًا
مثال: قِس الوقت الحالي 3 مرات قبل التجربة
مثال: احتفظ بدليل الإجراءات الحالي حتى تتمكن من الرجوع إليه
اكتب فترة التجربة والمسؤول عنها
مثال: وقت الفاتورة الواحدة - من 70 دقيقة إلى 60 دقيقة (نقصان ا لتسجيل 10 دقائق)
مثال: عدّ الأخطاء بنفس الطريقة المستخدمة قبل التجربة
مثال: اسأل من جرّب عن أي صعوبة واجهها
إن لم يظهر أثر فعُد إلى ⑨–⑫
مثال: أعد كتابة الخطوة الجديدة في دليل الإجراءات
مثال: قِس الوقت مرة أخرى بعد شهر
مثال: اعرض اللوح المحدود النطاق على القسم الآخر
قرّر الاستمرار أو التوقف واكتب القرار
محتوى التحسين
خطوات التجربة
طريقة قياس الأثر
القسم المستهدف با...
الحذف
مثال: التوقف عن النقل إلى السجل
مثال: سجّل أسبوعًا واحدًا في جدول الإعداد فقط
مثال: قِس الوقت الذي يستغرقه التسجيل
مثال: المسؤول عن تسوية النفقات
الدمج
مثال: تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا
مثال: اطلب الموافقة مجمّعة من المدير كل يو م في الرابعة عصرًا
مثال: سجّل وقت الانتظار حتى الموافقة
مثال: الموافقة على أوامر الشراء
الترتيب
مثال: مرشح قادم - يقوم المستلم نفسه بفحص ا لمبلغ
مثال: اجعل الاستلام والفحص لنفس الشخص في ج دول المسؤوليات
مثال: عدّ عدد مرات الإرجاع
مثال: إعداد عروض السعر
التبسيط
مثال: مرشح قادم - اعتماد نص جاهز لبريد الإ رسال
مثال: أعدّ ثلاثة نصوص جاهزة واستخدمها
مثال: قِس الوقت الذي يستغرقه الإرسال
مثال: بريد إشعارات قسم المبيعات
→ 2/4
طبّق المبادئ
↙ 3/4
اختر التحسين
→ 4/4
جرّب ورسّخ
انقر للتكبير
وضع المعاينة
ECRS مبادئ التحسين الأربعة للمبتدئين: راجع عملك بالحذف ثم الدمج ثم الترتيب ثم التبسيط
معاينة اللوحة البيضاء
① طريقة الاستخدام وابدأ الكتابة هنا (...
② الخطوات الحالية (قسّم العمل إلى 6 خ...
③ يستغرق وقتًا (من خطوات ②)
④ تحدث فيها أخطاء
⑤ ينتظر فيها كثيرًا
⑦ جدول ECRS (لكل خطوة من ②، اكتب مقتر...
⑧ مقترحات متردد فيها وأسئلة (شارك بنط...
⑨ الحذف (من عمود الحذف في ⑦)
⑩ الدمج (من عمود الدمج في ⑦)
⑪ الترتيب (من عمود الترتيب في ⑦)
⑫ التبسيط (من عمود التبسيط في ⑦)
⑬ الأثر × الجهد (ضع مقترحات ⑨–⑫ لتحدي...
أثر كبير × جهد كبير
أثر كبير × جهد قليل
أثر قليل × جهد كبير
أثر قليل × جهد قليل
⑭ التحسين المراد تجربته وسببه (اختر ا...
⑮ التجربة (جرّب التحسين المختار في ⑭ ...
⑯ فحص الأثر (قارن قبل التجربة وبعدها)
⑰ ترسيخ العادة (استمر في التحسين الذي...
⑱ خطة التحسين (اكتب تحسينات ⑭ في صف م...
تحسين خطوات العمل...
الاستخدام (4 صفحا...
التحسين المختار و...
طريقة الاستخدام و...
خطوات الوقت والخط...
المقترحات والدروس...
1/4
اختر العمل
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
طبّق المبادئ
↙ 3/4
ترتيب الكتابة اختر العمل في الصفحة الأولى ← ضع مقترحات المبادئ الأربعة في الثا نية ← اختر التحسين في الثالثة ← جرّب ورسّخه في الرابعة "مثال" يخص إعداد الفاتورة، حوّله إلى كلمات عملك الخاص
المقصود تقليل الخطوات لا الأشخاص الهدف تقليل الخطوات غير الضرورية لتقليل الوقت والخطأ والانتظار، لا تقليل عدد الأشخاص
ابدأ الكتابة هنا (العمل، الهدف، المدة) مثال: إعداد الفاتورة (40 مرة شهريًا) / من 70 دقيقة إلى 60 دقيقة أو أقل / حتى نهاية الشهر القادم
الخطوة 1 الاستلام مثال: مراجعة طلب الفاتورة الو ارد بالبريد الوقت: 10 دقائق
الخطوة 2 فحص المبلغ مثال: مطابقة عرض السعر وإذن ا لتسليم الوقت: 20 دقيقة
الخطوة 3 الإعداد مثال: إعداد الفاتورة في جدول بيانات وكتابة الاسم الوقت: 15 دقيقة
الخطوة 4 الموافقة مثال: الطباعة وأخذ ختم المدير الوقت: 5 دقائق (انتظار يوم)
الخطوة 5 الإرسال مثال: تحويلها PDF وإرسالها با لبريد الوقت: 10 دقائق
الخطوة 6 التسجيل مثال: نقلها إلى سجل الفواتير الوقت: 10 دقائق
مثال: فحص المبلغ (الخطوة 2) يستغرق 20 دقيقة
مثال: كتابة الاسم يدويًا في الخطوة 3 كل مرة
اكتب الخطوة التي تطول من ②
مثال: خطأ في كتابة المبلغ في الخطوة 3
مثال: نسيان التسجيل في الخطوة 6
اكتب الخطوة وعدد مرات الخطأ
مثال: انتظار يوم في الموافقة (الخطوة 4)
مثال: انتظار وصول إذن التسليم في الخطوة 2
اكتب من أو ماذا تنتظر
⑥ مبادئ ECRS: الح...
الحذف (Eliminate)
هل هناك خطوة لا ضرر من التوقف عنها
مثال: التوقف عن طباعة نسخة لا يراها أحد
الدمج (Combine)
أليس بالإمكان دمج خطوات أو مرات متفرقة في واحدة
مثال: دمج الإرسال في مرة واحدة يوميًا
الترتيب (Rearrange)
ألا يقلل تغيير الترتيب أو المسؤول من الانت ظار
مثال: نقل فحص المبلغ إلى ما بعد الاستلام م باشرة
التبسيط (Simplify)
ألا يمكن تبسيط الخطوات المتبقية وتقليل أخط ائها
مثال: تسجيل بيانات العميل مسبقًا في النموذ ج
الحذف (Eliminate)
الدمج (Combine)
الترتيب (Rearrange)
التبسيط (Simplify)
الخطوة 1 الاستلام
مثال: التوقف عن إعادة توجيه بريد الطلب
مثال: استقبال الطلبات مرتين أسبوعيًا فقط
مثال: يقوم المستلم نفسه بفحص المبلغ مباشرة
مثال: تحديد نموذج واحد للطلبات
الخطوة 2 فحص المبلغ
مثال: التوقف عن المراجعة المزدوجة الثانية
مثال: وضع عرض السعر وإذن التسليم في مجلد و احد
مثال: الاستلام بعد وصول إذن التسليم فقط
مثال: إعداد جدول مطابقة جاهز
الخطوة 3 الإعداد
مثال: التوقف عن كتابة الاسم يدويًا
مثال: دمج فواتير العميل نفسه في فاتورة واح دة
مثال: الإعداد يوم التسليم لا آخر الشهر
مثال: تسجيل بيانات العميل في النموذج مسبقً ا
الخطوة 4 الموافقة
مثال: التوقف عن الطباعة والختم
مثال: تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا
مثال: أخذ الموافقة على الشاشة قبل الطباعة
مثال: الاكتفاء برد واحد بالمحادثة للموافقة
الخطوة 5 الإرسال
مثال: التوقف عن طباعة نسخة بعد الإرسال
مثال: تجميع الإرسال مرة واحدة يوميًا
مثال: الإرسال فورًا بعد الموافقة
مثال: اعتماد نص جاهز لبريد الإرسال
الخطوة 6 التسجيل
مثال: التوقف عن النقل إلى السجل
مثال: التسجيل في جدول الإعداد نفسه
مثال: التسجيل قبل الإرسال لا بعده
مثال: جدول يجمع السجل تلقائيًا
مثال: مقترح متردد فيه - هل يصح التوقف عن الطباعة والختم؟ أريد سؤ ال المدير المسؤول عن الموافقة
مثال: سؤال - كم يستغرق فحص المبلغ عند الزملاء الآخرين
شارك اللوح بنطاق محدود داخل القسم، واطلب إضافة مقترحات في ⑦ مع ذ كر الاسم
3/4
اختر التحسين
→ 4/4
4/4
جرّب ورسّخ
مثال: التوقف عن النقل إلى السجل - يقلل 10 د قائق
مثال: التوقف عن المراجعة المزدوجة الثانية - يقلل 10 دقائق
اكتب الوقت المتوقع أن يقل مع كل مقترح
مثال: تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا - ال انتظار من يوم إلى نصف يوم
مثال: تجميع الإرسال مرة واحدة يوميًا - يقلل 5 دقائق
اكتب الوقت المتوقع أن يقل مع كل مقترح
مثال: يقوم المستلم نفسه بفحص المبلغ - يقلل 5 دقائق
مثال: الإرسال فورًا بعد الموافقة - يقل الان تظار
اكتب الوقت المتوقع أن يقل مع كل مقترح
مثال: تسجيل بيانات العميل مسبقًا - يقلل 10 دقائق
مثال: اعتماد نص جاهز لبريد الإرسال - يقلل 5 دقائق
اكتب الوقت المتوقع أن يقل مع كل مقترح
縦軸: الأثر، الوقت ...
مثال: جدول يجمع السجل تلقائيًا، يحتاج تحضيرًا فجرّبه بعد الاثنين في ⑭
مثال: تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا، اختر منه ما تجربه أولًا
مثال: تحديد نموذج واحد للطلبات، أجّله الآن واحتفظ بالفكرة فقط
مثال: اعتماد نص جاهز لبريد الإرسال، يحسّنه من يلاحظه فورًا
مثال: التحسين 1 - تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا (الدمج)
مثال: التحسين 2 - التوقف عن النقل إلى السجل (الحذف)
مثال: السبب - كلاهما يمكن تجربته من الأسبوع القادم، ويقلل نصف يو م انتظار و10 دقائق كتابة
مثال: يجربه شخص واحد لأسبوع واحد أولًا
مثال: قِس الوقت الحالي 3 مرات قبل التجربة
مثال: احتفظ بدليل الإجراءات الحالي حتى تتمكن من الرجوع إليه
اكتب فترة التجربة والمسؤول عنها
مثال: وقت الفاتورة الواحدة - من 70 دقيقة إلى 60 دقيقة (نقصان ا لتسجيل 10 دقائق)
مثال: عدّ الأخطاء بنفس الطريقة المستخدمة قبل التجربة
مثال: اسأل من جرّب عن أي صعوبة واجهها
إن لم يظهر أثر فعُد إلى ⑨–⑫
مثال: أعد كتابة الخطوة الجديدة في دليل الإجراءات
مثال: قِس الوقت مرة أخرى بعد شهر
مثال: اعرض اللوح المحدود النطاق على القسم الآخر
قرّر الاستمرار أو التوقف واكتب القرار
محتوى التحسين
خطوات التجربة
طريقة قياس الأثر
القسم المستهدف با...
الحذف
مثال: التوقف عن النقل إلى السجل
مثال: سجّل أسبوعًا واحدًا في جدول الإعداد فقط
مثال: قِس الوقت الذي يستغرقه التسجيل
مثال: المسؤول عن تسوية النفقات
الدمج
مثال: تجميع الموافقات مرة واحدة يوميًا
مثال: اطلب الموافقة مجمّعة من المدير كل يو م في الرابعة عصرًا
مثال: سجّل وقت الانتظار حتى الموافقة
مثال: الموافقة على أوامر الشراء
الترتيب
مثال: مرشح قادم - يقوم المستلم نفسه بفحص ا لمبلغ
مثال: اجعل الاستلام والفحص لنفس الشخص في ج دول المسؤوليات
مثال: عدّ عدد مرات الإرجاع
مثال: إعداد عروض السعر
التبسيط
مثال: مرشح قادم - اعتماد نص جاهز لبريد الإ رسال
مثال: أعدّ ثلاثة نصوص جاهزة واستخدمها
مثال: قِس الوقت الذي يستغرقه الإرسال
مثال: بريد إشعارات قسم المبيعات
→ 2/4
طبّق المبادئ
↙ 3/4
اختر التحسين
→ 4/4
جرّب ورسّخ
اسحب للتحريك ومرّر للتكبير أو التصغير
محتوى لوحة المهام
التحضير
16 عنصرًا
اختر العمل
طبّق المبادئ
اختر التحسين
جرّب ورسّخ
اكتب الهدف
اكتب الوقت
ضع علامة
اكتب المقترحات
اكتب الأسئلة
شارك بالقسم
اجمع المقترحات
رتّب بالأثر
اختر وعلّل
اكتب الخطة
تحقق من الأثر
رسّخ وعمّم
التجربة
0 عنصرًا
فحص الأثر
0 عنصرًا
أصبح عادة
0 عنصرًا
→ العودة إلى قائمة القوالب