ECRS pour débutants : éliminer, regrouper, réorganiser et simplifier vos méthodes de travail

Les responsables d'amélioration en bureau, magasin ou usine utilisent ce modèle ECRS (4 principes d'amélioration) pour débutants pour revoir leurs méthodes de travail. Sur les 4 pages, la 1 choisit le travail et note 6 étapes actuelles avec leur durée et les points gênants ; la 2 remplit un tableau ECRS d'idées par étape ; la 3 regroupe les idées par principe et choisit les essais selon l'effet et l'effort ; la 4 écrit le plan d'amélioration et avance de l'essai à l'acquis. Le tableau de tâches a 4 colonnes dans l'ordre des pages, avec 4 tâches parentes de 3 sous-tâches, toutes à faire depuis Préparation. ECRS vient d'Eliminate, Combine, Rearrange, Simplify, à examiner dans cet ordre pour un effet maximal. Si la méthode n'est pas claire, reprenez l'exemple de la facturation avec vos propres mots. On réduit des étapes, pas des personnes. Partagez la page avec votre service, puis diffusez les améliorations qui ont marché.