ECRS（改善の4原則）入門｜なくす・まとめる・入れ替える・簡単にするの順で作業を見直し、業務効率化をタスクにする

事務・店舗・工場の現場で業務効率化を任された人のための初心者向けECRS（改善の4原則）入門テンプレートで、今の作業の手順と時間を書き出し、なくす・まとめる・入れ替える・簡単にするの順で見直して、試す改善をタスクにできます。4枚の盤面で、1枚目で見直す作業と目的を決めて今の手順6つとかかる時間を書き、気になる手順に印を付け、2枚目で手順6つ×4原則のECRS表に改善案を書き出し、3枚目で案を4原則ごとにまとめて効果と試す手間で比べて試す改善を選び、4枚目で改善計画表を書いて試行・効果確認・定着の順に進めます。タスクボードは「準備」「試行」「効果確認」「定着」の4列で、4枚のページと同じ順の親タスク4件に子タスクが3件ずつ入っており、すべて「準備」から始まります。ECRSとは、Eliminate（なくす）・Combine（まとめる）・Rearrange（入れ替える）・Simplify（簡単にする）の頭文字をとった業務改善の考え方で、上から順に検討するほど効果が大きいとされています。ECRSのやり方がわからないときは、請求書の作成の記入例を自分の作業の言葉に1つずつ書き換えるところから始めてください。減らすのは手順であって人ではありません。部署内で盤面を限定公開して案を集め、効果の出た改善はほかの部署にも横展開できます。