처음 쓰는 매뉴얼 작성 입문 보드｜작업을 정리해 절차·판단·주의점으로 적고, 다른 사람에게 시켜본 뒤 고치기

매뉴얼을 쓰라는 말을 들었지만 무엇을 어디까지 써야 할지 모르는 초보자를 위한 매뉴얼 작성 입문 템플릿으로, 작업 정리부터 절차서 작성, 다른 사람에게 시켜보기, 막힌 부분 고치기, 보관 위치 정하기까지 한 장에서 진행합니다. 화이트보드에는 작성의 5단계를 나열한 플로우, 절차 1~4행에 '할 일·판단 포인트·주의점·확인' 4열을 적어 넣는 절차서 본체, 나쁜 예와 좋은 예, 다 썼는지 확인하는 질문을 나열한 3개 프레임, 보고 알 수 있는 점과 감상을 고치는 법 2개 프레임, 업데이트 규칙과 보관 위치 프레임이 놓여 있습니다. 태스크 보드는 '쓸 내용 정하기', '정리 중', '작성 중', '시켜보는 중', '공개·업데이트'의 5열이며, 대상 정하기·정리·작성·검증과 공개 4개 상위 태스크와 각 3개씩의 하위 태스크(합계 16건)가 모두 미착수로 들어 있습니다. 매뉴얼 작성법을 모를 때는 먼저 보드①의 5단계 순서대로 진행하면, 작성 형식(보드②)에 따라 처음이라도 절차서 한 편을 완성할 수 있습니다. 만들고 끝내지 않기 위한 업데이트 담당자와 재검토 날짜도 보드⑧에서 바로 정할 수 있습니다.