दफ़्तर के लोगों का नक्शा: किससे क्या पूछें, यह उलझन खत्म

दफ़्तर के लोगों का नक्शा

तरीका: 1. भरोसे के नियम और पूछने की सीमा तय करें → 2. लोगों का नक्शा भरें → 3. दिक्कत के हिसाब से पूछने वाले तय करें → 4. 5W1H से सवाल बनाकर प्राथमिकता से बात करें

1. लोगों पर भरोसा करने का तरीका (पूछना भी काम है, और एहसान लौटाया जाता है)

• छह महीने बाद कहाँ पहुँचना है तीनों क्षेत्रों में एक-एक व्यक्ति, जिनसे बिना झिझक पूछा जा सके
• संपर्क और नोट्स के तय नियम · दफ़्तर पहुँचते ही आसपास के तीन लोगों को खुद नमस्ते कहें · हर कार्ड पर सीट, ज़िम्मेदारी और संपर्क का ज़रिया लिखें
• कब पूछें और कब नहीं · दस मिनट खुद देखें, फिर पूछें · कल पूछेंगे दो दिन चल जाए तो आज ही पूछें · एक ही व्यक्ति से दिन में तीन बार से ज़्यादा नहीं
• एहसान उसी दिन लौटाएँ धन्यवाद पर न रुकें, जो सीखा उसे लौटाएँ भी तरीका नोट में लिखकर अगले नए साथी को दें

2. दफ़्तर के लोगों का नक्शा (अपनी टीम, जुड़े विभाग, सहयोग विभाग, कंपनी के बाहर)

• दफ़्तर के लोगों का नक्शा
  • अपनी टीम मैनेजर और 5 सीनियर
  • बगल की टीम हर हफ़्ते काम आता है
  • सहयोग विभाग एडमिन, एचआर, आईटी
  • फाइनेंस और लीगल समय-सीमा इनके हाथ में
  • बाहरी संपर्क क्लाइंट और साइट टीम
  • बैचमेट और सीनियर 3 बैचमेट, 1 सीनियर

3. दिक्कत के हिसाब से किससे पूछें (अटकने से पहले तय करें)

4. सवाल को ढाँचा दें (5W1H)

• अभी जो एक बात पूछनी है
  • What क्या अनुमान कितना बारीक बनाना है, यह पता नहीं
  • Why क्यों आज शुरू न किया तो समय-सीमा चूक जाएगी
  • Who किससे तालिका का पहला व्यक्ति — रोहित
  • When कब सुबह 10 बजे से पहले, जब वे खाली हों
  • Where कहाँ लंबी बात सीट पर जाकर, छोटी पुष्टि चैट पर
  • How कैसे कहें क्या देखा → कहाँ अटके → क्या तय करवाना है

5. इस हफ़्ते किससे बात करें

ऊर्ध्वाधर अक्ष: अब तक कितनी कम बात हुई है / क्षैतिज अक्ष: काम में आमना-सामना कितना होता है

• अभी इंतज़ार करें काम में आमना-सामना कम है और परिचय भी नहीं हुआ. पूरी टीम की मीटिंग या किसी आयोजन में मिलने का मौका आने दें, इस हफ़्ते इस पर समय न लगाएँ.
• सबसे पहले नमस्ते हर हफ़्ते काम आता है फिर भी बात नहीं हुई. मैनेजर को बताकर इसी हफ़्ते उनकी सीट तक जाएँ, सीनियर को सर या मैडम और साथियों को नाम के साथ जी कहकर बुलाएँ, अपना नाम और काम बताएँ और संपर्क का ज़रिया पूछें.
• कभी-कभी मिलते रहें बात हो चुकी है पर काम में आमना-सामना कम है. महीने में एक नमस्ते और पास से गुज़रते हुए एक बात, इतने से रिश्ता बना रहेगा.
• रिश्ता गहरा करें रोज़ काम पड़ता है और बात भी आसानी से होती है. काम का एक असली सवाल लेकर जाएँ और कार्ड को पूछ सकते हैं कॉलम में खिसकाएँ.