दफ़्तर के लोगों का नक्शा: किससे क्या पूछें, यह उलझन खत्म
दफ़्तर के लोगों का नक्शा टेम्पलेट नई टीम में आए नए कर्मचारी को पहले ही हफ़्ते में यह तय करने में मदद करता है कि किस काम के लिए किससे पूछना है. व्हाइटबोर्ड पर मदद माँगने के नियम, अपनी टीम से सहायक विभागों और बाहरी संपर्कों तक फैली माइंड मैप शैली में बना लोगों का नक्शा, हर तरह की दिक्कत के लिए पहला और वैकल्पिक व्यक्ति दर्ज करने वाली 3x3 तालिका, सवाल को 5W1H से बनाने का खाका, और साथ काम करने की बारंबारता से इस हफ़्ते की प्राथमिकता तय करने वाली मैट्रिक्स रखी है. टास्क बोर्ड में नाम पता है, बात हो चुकी है, पूछ सकते हैं और साथ काम किया — ये चार कॉलम हैं, और लोगों की सूची बनाने से लेकर नियमित संपर्क रखने तक पाँच मुख्य टास्क तथा 13 सबटास्क शुरू होने के इंतज़ार में हैं. हर व्यक्ति का एक कार्ड बनाकर, बात आसान होते ही उसे दाईं ओर खिसकाने से, अटकने के बाद मदद ढूँढने में जाने वाला समय बचता है और छह महीने में हर क्षेत्र के लिए एक भरोसेमंद व्यक्ति तैयार हो जाता है.