チーム運営・人事

職場人脈地圖：不再為「該問誰」而卡住

職場人脈地圖範本幫助剛到新團隊的新人在到職頭幾週弄清「遇到問題該問誰」，先把求助對象定下來。白板上有依靠他人的原則、從本部門延伸到相關部門與支援部門乃至公司外的心智圖式人脈地圖、依困難類型列出第一求助人與備選求助人的3×3表格、用 5W1H 組織提問內容的圖，以及依打交道頻率決定這週優先順序的矩陣。任務板分為「知道名字」「打過招呼」「可以求助」「一起共事」四欄，放著梳理相關人員、確認職責、決定求助對象、自我介紹、建立固定接觸這5個父任務和13個子任務，全部尚未開始。每個人做一張卡片，關係變熟就往右邊的欄位移動，就不必等卡住了才臨時找人，半年後每個領域都會留下一位能放心開口的人。