Die Vorlage Kollegen-Landkarte hilft neuen Mitarbeitenden in einem unbekannten Team, schon in der ersten Woche zu klären, wen sie wonach fragen können. Das Whiteboard enthält Ihre Regeln fürs Fragen, eine Mindmap der Personen vom eigenen Team über die Support-Bereiche bis zu externen Kontakten, eine 3x3-Tabelle mit erster und zweiter Ansprechperson je Problemart, ein 5W1H-Schema für die Frage und eine Prioritätenmatrix nach Häufigkeit der Zusammenarbeit. Das Aufgabenboard hat vier Spalten — Name bekannt, Schon gesprochen, Kann ich fragen und Zusammen gearbeitet — und startet mit fünf Hauptaufgaben und 13 Unteraufgaben, von Personen auflisten bis regelmäßigen Kontakt aufbauen. Wer pro Person eine Karte anlegt und sie nach rechts schiebt, sobald der Kontakt leichter fällt, sucht nicht mehr mitten im Problem nach Hilfe und hat nach einem halben Jahr in jedem Bereich eine feste Ansprechperson.
