① Zweck, Leser und Schreibzeit (hier ...
② Fakten (was ich heute getan habe)
③ Erkenntnisse (was ich gelernt habe)
④ Fragen (wo ich nicht weiterkomme)
⑤ Plan für morgen (was ich tue)
⑥ Schlechte Beispiele umschreiben (mi...
⑦ Fünf Tage Tagesbericht (jeden Tag m...
⑧ Gutes (schreibt die Führungskraft)
⑨ Fragen (schreibt die Führungskraft)
⑩ Rat (schreibt die Führungskraft)
⑪ Selbst entscheiden (aus ⑦ verschieben)
⑫ Besprechen (aus ⑦ verschieben)
⑬ Sofort melden (aus ⑦ verschieben)
⑮ Schreibmuster, die beim gemeinsamen...
⑯ Wen fragen (zu jeder Notiz aus ⑫)
⑰ Bis wann
⑱ Wie berichten
⑲ Aufgabenliste für Fragen (bis zu 4 ...
Tagesbericht-Vorl...
Anleitung (4 Boar...
Fakten, Getanes
Erkenntnisse, Erk...
Fragen, Probleme
Plan für morgen, ...
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Berichtsformat fe...
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
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Fünf Tage schreiben
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Wozu schreiben z. B. Der Führungskraft den Tag mitteilen und Probleme früh ansp rechen
Wer liest z. B. Die Führungskraft (erfahrene Kollegin). Sie liest und komm entiert bis 9 Uhr am nächsten Morgen
Wann und wie lange z. B. 10 Minuten vor Feierabend. Beginn 17:50 Uhr, Abgabe um 18 Uhr
Gutes Beispiel: 3 Angebote erstellt. 2 abge schickt, 1 wartet auf die Prüfung der Führu ngskraft
Tipp: Zahlen und Ergebnisse nennen, nicht » ich habe mein Bestes gegeben«
z. B. 5 Kundenanfragen beantwortet (bis 14 Uhr)
Ihre Zeile: ____
Gutes Beispiel: Mit der Vorlage vom letzten Mal war der Einzelpreis 10 Minuten schnell er fertig
Tipp: Schreiben Sie, was beim nächsten Mal hilft
z. B. Zuerst das Ergebnis zu nennen, spart Rückfragen
Ihre Zeile: ____
Gutes Beispiel: Kunde A will die Lieferung 2 Tage früher. Darf ich den Termin verschie ben? Antwort bis morgen Mittag
Tipp: Was hakt, und bis wann brauchen Sie e ine Antwort
z. B. Es gibt zwei Rechnungsformate, und ic h weiß nicht, welches
Ihre Zeile: ____
Gutes Beispiel: Vormittags 1 Angebot fertig stellen und bis 11 Uhr der Führungskraft sc hicken
Tipp: Was, bis wann und wie weit
z. B. Anfragen bis zum Mittag beantworten
Ihre Zeile: ____
Schlechtes Beispiel
Was fehlt
In eigenen Worten...
Schlechter Fakt
z. B. Verschiedenes erledigt
z. B. Was, wie viele, wie weit
Neu: ____
Schlechte Erkenntnis
z. B. War lehrreich
z. B. Was ich gelernt habe und wie ich es nutze
Neu: ____
Schlechte Frage
z. B. Ich habe ein kleines Problem
z. B. Welches Problem und bis wann die Antwort nötig ist
Neu: ____
Fakten
Erkenntnisse
Fragen
Plan für morgen
Montag
z. B. 3 Angebote erstellt, 2 abgeschickt
z. B. Mit der alten Vorlage wird der Preis schneller fertig
z. B. Darf ich die Lieferung für Kunde A v erschieben? Antwort bis morgen Mittag
z. B. Das letzte bis 11 Uhr abschicken
Dienstag
z. B. 5 Anfragen beantwortet
z. B. Ergebnis zuerst spart Rückfragen
z. B. Zwei Rechnungsformate, unklar welche s
z. B. Rechnung der Führungskraft zeigen
Mittwoch
z. B. Im Wochenmeeting den Stand berichtet
z. B. Mit Zahlen zu beginnen, macht es kür zer
z. B. Keine (an Tagen ohne Frage »keine« s chreiben)
z. B. Entwurf für Kunde B beginnen
Donnerstag
z. B. Entwurf der Präsentation zur Hälfte geschrieben
z. B. Erst die Grafiken zu wählen, erleich tert den Text
z. B. Sorge, die Frist am Freitag zu verpa ssen
z. B. Die andere Hälfte bis 15 Uhr fertigs tellen
Freitag
z. B. Präsentation an die Führungskraft üb ergeben
z. B. Diese Woche Fragen früh gestellt
z. B. Reihenfolge der nächsten Woche gemei nsam festlegen
z. B. Montagmorgen den Wochenplan aufschre iben
z. B. Die Frage vom Montag hatte eine Frist, ich konnte sofort antworten
z. B. Die Erkenntnis vom Dienstag hilft auch anderen im Team
Tipp: Nennen Sie Tag und Feld, bevor Sie loben
z. B. Wie viel Prozent ist der Stand vom Mittwoch?
z. B. Was würde die Sorge vom Donnerstag beseitigen?
Tipp: Fragen Sie so, dass eine Zeile als Antwort reicht
z. B. Fakten mit Zahlen sind sofort verständlich
z. B. Dringende Fragen mündlich melden, ohne den Bericht abzuw arten
Tipp: Höchstens ein Rat pro Tag, sonst lässt sich nicht alles ändern
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Themen sortieren
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Aufgaben mit Fris...
z. B. Reihenfolge der Grafiken in der Präsentation
z. B. In welcher Reihenfolge ich Anfragen beantworte
Faustregel: Was ein Beispiel oder eine Anleitung hat, kommt hi erher
Ihre Notiz: ____
z. B. Welches Rechnungsformat gilt
z. B. Reihenfolge der Arbeit nächste Woche
Faustregel: Was andere betrifft, wenn ich allein entscheide, k ommt hierher
Ihre Notiz: ____
z. B. Kunde A will die Lieferung 2 Tage früher
z. B. Gefahr, die Frist der Präsentation zu verpassen
Faustregel: Kunden, Geld und Fristen sagen Sie, ohne den Beric ht abzuwarten
Ihre Notiz: ____
⑭ Die Woche mit Y...
Y Was ich getan habe
z. B. 3 Angebote und 1 Präsentation abgegeben
z. B. 5 Anfragen beantwortet
z. B. Jeden Tag in 10 Minuten geschrieben
W Was ich erkannt habe
z. B. Mit der alten Vorlage geht es schneller
z. B. Eine Frage mit Frist bekommt schnell Antwort
z. B. Erst die Grafiken zu wählen, beschleunigt das Schreiben
T Was ich als Nächstes tue
z. B. Vor einem Angebot die alte Vorlage öffnen
z. B. Bei Präsentationen zuerst die Grafiken wählen
z. B. Montagmorgen den Wochenplan schreiben
Gefundenes Muster
An diesen Tagen
Idee zur Verbesse...
Muster 1
z. B. Keine Zahl bei den Fakten
z. B. Mittwoch und Donnerstag
z. B. Immer eine Zahl oder einen Anteil nennen
Muster 2
z. B. Keine Frist bei den Fragen
z. B. Dienstag und Donnerstag
z. B. Mit »ich möchte es wissen bis ...« enden
Muster 3
z. B. Auch Eiliges kommt in den Bericht
z. B. Montag
z. B. Was in ⑬ gehört, sofort sagen
z. B. Rechnungsformat → Person in der Buchhaltung
z. B. Reihenfolge nächste Woche → Führungskraft
Ihre Frage: ____ → Person: ____
z. B. Rechnungsformat → bis Mittwochmittag
z. B. Reihenfolge nächste Woche → bis Montag 10 Uhr
Tipp: Wochentag und Uhrzeit angeben
z. B. Das Format im Fakten-Feld des Tagesberichts nennen
z. B. Reihenfolge im Morgenmeeting in 1 Minute sagen
Tipp: Wem und in welchem Rahmen
Was besprechen
Zuständig
Frist
Fertig, wenn
Frage 1
z. B. Rechnungsformat festlegen
z. B. Ich (mit der Buchhaltung)
z. B. Mittwochmittag
z. B. Ein Format ist festgelegt
Frage 2
z. B. Reihenfolge nächste Woche festlegen
z. B. Ich (mit der Führungskraft)
z. B. Montag 10 Uhr
z. B. Die Reihenfolge steht im Aufgabenboa rd
Frage 3
Frage: ____
Zuständig: ____
Frist: ____
Zustand: ____
Frage 4
Frage: ____
Zuständig: ____
Frist: ____
Zustand: ____
⑳ Ein Tag nächste...
Muster beheben
z. B. In jedes Fakten-Feld eine Zahl schrei ben
Vor Feierabend schreiben
z. B. Ab 17:50 Uhr in 10 Minuten vier Felde r füllen
Führung antwortet
z. B. Die Führungskraft kommentiert bis 9 U hr am nächsten Morgen
Freitag nachlesen
z. B. Freitagabend fünf Tage ansehen und pr üfen, ob das Muster weg ist
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Fünf Tage schreiben
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Themen sortieren
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Aufgaben mit Fris...
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