Equipa e Pessoas
Lista de verificação de transição de funções: do levantamento à autonomia
Quem entrega e quem recebe funções por mudança de cargo ou saída da empresa abre este modelo no primeiro dia da transição e usa-o até ao fim. O quadro reúne o objetivo e as condições de conclusão, uma matriz de quatro quadrantes que decide a prioridade pela frequência e pela dependência de uma pessoa, uma tabela do material a preparar por categoria, 5 passos do levantamento à autonomia e os pontos que costumam escapar. O quadro de tarefas tem 5 colunas - levantamento, documentação, revisão, acompanhamento, concluído - e começa com 4 tarefas principais e as respetivas subtarefas, todas por iniciar.
Ler mais Mostrar menos
Usa-se quando o prazo de transição já está definido mas não se sabe por onde começar, acabando tudo numa explicação oral. Indicado para quem entrega e recebe funções e procura "lista de verificação de transição" ou "como fazer um documento de transição", e para a chefia que acompanha a preparação da mudança.
Comece por "1. Objetivo e Condições de Conclusão da Transição" para definir o que marca a transição como concluída. Em "2. Prioridade de Transição (Frequência x Dependência)" coloque as funções para decidir a ordem de entrega, e em "3. Categoria da Função x Material a Preparar" preencha os procedimentos e as listas necessários. Siga "4. Os 5 Passos da Transição", e feche lacunas com "5. O que Escrever Sempre no Procedimento", "6. Riscos de Esquecimento na Transição" e "7. Notas dos Pontos de Dificuldade de Quem Recebe". O quadro de tarefas tem 5 colunas - levantamento, documentação, revisão, acompanhamento, concluído - move-se um cartão por função.
Na primeira semana concentre-se em "Levantar Funções", os passos detalhados esperam. Na segunda semana avance com "Escrever Rotina" pela maior prioridade, e dedique tempo a "Definir Critérios" para que quem recebe não hesite. No fim do mês, faça "Fazer Sozinho" e junte as perguntas ao procedimento antes de dar por concluído.
Com uma conta gratuita, pode copiar este modelo a partir do mercado