Daftar Periksa Serah Terima Tugas: dari Pemetaan sampai Mandiri

Tim & SDM

Daftar Periksa Serah Terima Tugas: dari Pemetaan sampai Mandiri

Karyawan yang menyerahkan dan menerima tugas karena mutasi atau resign membuka templat ini pada hari pertama masa serah terima dan memakainya sampai selesai. Papan tulis memuat tujuan dan syarat selesai, matriks empat kuadran yang menentukan prioritas dari frekuensi kali tingkat ketergantungan personal, tabel bahan yang perlu disiapkan per kategori tugas, 5 langkah dari pemetaan sampai mandiri, serta sudut pandang yang mudah terlewat. Papan tugas punya 5 kolom dari pemetaan, dokumentasi, tinjauan, pendampingan, sampai selesai, dan dimulai dengan 4 tugas induk - pemetaan, dokumentasi, pendampingan, mandiri - beserta subtugasnya yang semuanya belum dikerjakan.

Baca selengkapnya Tampilkan lebih sedikit

Dipakai saat masa serah terima sudah ditentukan tetapi tidak tahu harus mulai dari mana, sehingga akhirnya hanya berakhir dengan penjelasan lisan. Cocok untuk yang menyerahkan dan menerima tugas yang mencari "daftar periksa serah terima tugas" atau "cara membuat dokumen serah terima", serta atasan yang mengawasi persiapan mutasi.

Mulai dari "1. Tujuan dan Syarat Selesai Serah Terima" untuk menentukan kapan serah terima dianggap selesai. Di "2. Prioritas Serah Terima (Frekuensi x Ketergantungan)" letakkan tugas untuk menentukan urutan penyerahan, dan di "3. Kategori Tugas x Bahan yang Disiapkan" lengkapi prosedur dan daftar yang diperlukan. Jalankan sesuai "4. 5 Langkah Serah Terima", lalu tutup celah dengan "5. Yang Wajib Ditulis di Prosedur", "6. Risiko Terlewat saat Serah Terima", dan "7. Catatan Kendala Penerima". Papan tugas punya 5 kolom - pemetaan, dokumentasi, tinjauan, pendampingan, selesai - kartu dipindah per tugas.

Minggu pertama fokus pada "Petakan Tugas", langkah rinci boleh menyusul. Minggu kedua kerjakan "Tulis Prosedur Rutin" dari prioritas tertinggi, sekaligus luangkan waktu untuk "Tulis Kriteria" agar penerima tidak bingung. Akhir bulan, jalankan "Lakukan Sendiri", lalu masukkan pertanyaan yang muncul ke prosedur sebelum selesai.

0 Suka 0 Salinan Pembuat: WeProcess
serah terima tugas transfer pengetahuan dokumen prosedur kurangi ketergantungan pembinaan pengganti
Daftar gratis dan gunakan templat ini

Dengan akun gratis, Anda dapat menyalin templat ini dari pasar templat

Pratinjau papan tulis

Mode pratinjau Daftar Periksa Serah Terima Tugas: dari Pemetaan sampai Mandiri

Pratinjau papan tulis

1. Tujuan dan Syarat Selesai Serah Te... 2. Prioritas Serah Terima (Frekuensi ... Bom Waktu (jarang, sangat bergantung) Prioritas Utama (sering, sangat berga... Nanti Saja (jarang, tidak bergantung) Sudah Dibagi (sering, tidak bergantung) 3. Kategori Tugas x Bahan yang Disiap... 4. 5 Langkah Serah Terima (satu tugas... 5. Yang Wajib Ditulis di Prosedur 6. Risiko Terlewat saat Serah Terima 7. Catatan Kendala Penerima Daftar Periksa Se... Cara pakai: 1. Pe... Tujuan dan syarat... Prosedur dan krit... Celah dan risiko Pembelajaran dan ... TujuanSampai akhir Mei, penerima bisa menjalankan sendiri tugas harian dan bulanan hanya dengan prosedur. Urutan pelaksanaanTunjukkan → Kerjakan bersama → Biarkan mengerjakan sambil diawasi. Apa pun yang disampaikan lisan wajib dicatat di prosedur. Tanda selesai・Penerima menyelesaikan 1 putaran sendiri・Pihak ketiga bisa mengulang persis sesuai prosedur・Pemberitahuan pergantian ke pihak terkait sudah selesai Yang mudah terlewatTugas tahunan / penanganan saat gangguan / hak akses yang terikat akun pribadi / kriteria keputusan yang belum tertulis 縦軸: Ketergantunga... Misalnya prosedur perpanjangan tahunan. Muncul saat sudah terlupa dan hanya penanggung jawab yang tahu. Siapkan dulu prosedur dan pengingat kalender. Terjadi tiap hari tapi caranya hanya diketahui satu orang. Mulai dari sini, dan sediakan waktu lebih untuk pendampingan serta praktik mandiri. Kadang terjadi dan siapa saja bisa mengerjakan. Cukup cantumkan di daftar sebagai penanda lokasi, tidak perlu prosedur rinci. Terjadi tiap hari tapi beberapa orang bisa mengerjakan. Cukup berikan lokasi prosedur yang ada, sebutkan lisan bila ada perubahan. Prosedur Kriteria & Pe... Kontak & Akses Rutin Harian Daftar periksa pembukaan tokoSimpan dengan tangkapan layar Batasan menjawab sendiri atau meneruskan pertanyaan Akun email bersama dan pengaturan forward Bulanan & Pen... Prosedur penutupan bulanan (hari kerja ke-2 tiap bulan) Urutan pengecekan dan toleransi bila angka tidak cocok Kontak bagian keuangan / akses sistem akuntansi Gangguan & Pe... Alur respons pertama saat gangguan dan jalur kontak Kriteria kapan harus eskalasi Kontak vendor / nomor darurat malam hari TAHAP1 PemetaanTulis semua tugas yang dikerjakan, lalu tentukan prioritas dari frekuensi dan ketergantungan. TAHAP2 DokumentasiBuat prosedur dari prioritas tertinggi. Tulis juga alasan keputusan untuk mengurangi penjelasan lisan. TAHAP3 PendampinganTunjukkan kerja sungguhan sambil menjelaskan, dan masukkan pertanyaan yang muncul ke prosedur saat itu juga. TAHAP4 MandiriPenerima menjalankan 1 putaran sendiri. Yang menyerahkan hanya mengawasi, bantu hanya saat macet. TAHAP5 Pendampingan LanjutanSediakan kontak tanya jawab selama 2 minggu setelah pergantian, dan tambahkan pertanyaan yang muncul ke prosedur. Kapan dan seberapa sering dilakukan Sistem yang dipakai dan akses yang diperlukan Kriteria keputusan dan tempat bertanya bila ragu Cara memulihkan bila gagal Materi yang tersimpan di PC atau akun pribadi Kontak eksternal yang hanya diketahui yang menyerahkan Tugas yang hanya terjadi setahun sekali Keputusan yang dibiarkan dengan alasan "akan paham sendiri" Catat di mana penerima berhenti saat membaca prosedur Bagian yang dilanjutkan dengan menebak "mungkin begini" Tambahkan pertanyaan saat pendampingan pada hari yang sama
100%

Seret untuk menggeser, gulir untuk memperbesar

Isi papan tugas

Pemetaan 16 item

Petakan Tugas
Susun Prosedur
Dampingi Kerja
Pastikan Mandiri
Daftar Semua Tugas
Catat Frekuensi
Urutkan Prioritas
Tulis Prosedur Rutin
Tulis Kriteria
Rangkum Kasus Khusus
Tetapkan Jadwal
Tunjukkan & Jelaskan
Masukkan ke Prosedur
Lakukan Sendiri
Pindahkan Akses
Umumkan Pergantian

Sedang didokumentasikan 0 item

Menunggu tinjauan 0 item

Pendampingan 0 item

Selesai 0 item

← Kembali ke daftar templat