Pré-visualização do quadro branco
① Como usar este quadro e a ordem de ...
② Objetivo do projeto
③ Decisões pendentes
④ Data
⑥ Mapa de partes interessadas (coloqu...
Manter satisfeito (alta influência, b...
Gerir de perto (alta influência, alto...
Vigiar (baixa influência, baixo inter...
Manter informado (baixa influência, a...
⑦ Porque a influência é alta
⑧ Porque o interesse é alto
⑨ Dúvidas de colocação
⑩ Atitude atual (concorda, preocupado...
⑪ Tabela de comunicação por quadrante...
⑫ Possíveis opositores
⑬ Ainda não informados
⑭ Possíveis elos
⑮ Plano de contacto (cinco pessoas de...
⑯ Fluxo de contacto (mova junto com a...
Mapa de partes in...
Como usar (4 pági...
Objetivos, acordo...
Decisões e como c...
Preocupações e ob...
Respostas e apren...
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Enumerar as partes
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
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Colocar na grelha
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Ordem de preenchimento Escreva o objetivo e a data em ②-④ → Enumere todos em ⑤ → Na página 2, coloque-os nos quatro quadrantes
Regras ao partilhar Substitua os nomes por papéis ex. presidente da associação → representante da associação Comente a avaliação das pessoas só dentro da equipa
Exemplo deste quadro ex. Uma festa de verão para crianças, pela primeira vez, num par que em agosto Substitua pelo seu próprio projeto Parte interessada = quem participa ou é afetado Quadrante = cada uma das quatro zonas separadas por linhas
ex. Dar às crianças a oportunidade de conhecer adultos do bair ro
ex. Como é a primeira vez, contar com cerca de 100 pessoas
Escreva numa frase para quem é
Será a primeira linha do que vai dizer às partes interessadas
ex. Pode usar-se o parque?
ex. Quem empresta a tenda e as mesas?
ex. Pode distribuir-se o folheto na escola?
Escreva o que precisa da colaboração de outros
ex. Realização: quarto sábado de agosto
ex. Explicação às partes: primeira semana de junho a primeira de julho
ex. Distribuição do folheto: segunda semana de julho
Conte a partir da data do evento, de trás para a frente
⑤ Mapa mental de ...
ex. Festa de verão para crianças (agosto, parqu…
Organização
ex. Comissão organizadora, tes oureiro/a
Bairro
ex. Representante da associaçã o, vizinhos próximos
Quem dá dinheiro ou espa ço
ex. Presidente do comércio loc al, gestor do parque
Participantes
ex. Crianças do primário e fam ílias
Escola ou empresa
ex. Diretor/a da escola, respo nsável da associação de pais
Possíveis opositores
ex. Vizinho preocupado com o r uído
縦軸: Influência (c...
ex. O/a diretor/a da escola. Partilhe só o essencial em cada etapa, sem lhe dar mais trabalho.
ex. O/a representante da associação. Reúna-se, ouça e inclua no plano. Contacte primeiro.
ex. Quem passa perto do parque. Publique só o aviso do evento e observe se algo muda.
ex. As famílias. Avise com frequência sobre a data e o pedido de voluntários para não se senti rem de fora.
ex. Pode autorizar o uso do parque
ex. Pode decidir o que entra no boletim do bairro
ex. Se pedir, junta gente
Pense em quem pode travar ou avançar
ex. O filho ou filha participa
ex. O ruído vai chegar à casa dele
ex. É boa publicidade para o negócio
Pense se afeta a pessoa diretamente
ex. O/a responsável da associação de pais (interesse alto, inf luência?)
ex. O gestor do parque (interesse baixo, mas autoriza)
Em caso de dúvida, incline para mais influência
Mova para ⑥ depois de decidir
Concorda ex. O/a representante da associação está disposto/a a falar sobr e o uso do parque
Preocupação ex. Um vizinho teme que o ruído dure até tarde
Ainda não sabe ex. O presidente do comércio local ainda não foi informado
3/4
Escolher como falar
→ 4/4
4/4
Avançar o contacto
O que dizer
Como
Com que frequência
Manter satisfeito
ex. Só o objetivo e as medidas de segurança
ex. Reunião breve e depois por email
ex. Em cada etapa (planeamento e antes do evento)
Gerir de perto
ex. O plano completo e o que falta decidir
ex. Reunião para incluir a opinião no plano
ex. Uma vez por mês e quando algo for decidido
Vigiar
ex. Data e local do evento
ex. Quadro de avisos ou folheto
ex. Uma vez antes do evento
Manter informado
ex. Data, pedido de voluntários e programa do dia
ex. Boletim ou aplicação de mensagens
ex. Uma vez por mês e uma semana antes do evento
ex. Vizinho preocupado com o ruído
Resposta ex. Comunicar antes a hora de fim
Resposta ex. Reservar um momento para ouvir
Escreva o motivo como o que o preocupa
ex. O presidente do comércio local
Resposta ex. Avisar antes de ele ouvir de outros
Resposta ex. Falar primeiro pessoalmente
Copie do "ainda não sabe" de ⑩
ex. O/a responsável da associação de pais (conhece a escola)
Resposta ex. Estar presente ao falar com o diretor
Resposta ex. Pedir-lhe que avise as famílias
Peça só uma coisa a cada pessoa
Material
Método
Data
Registo de resposta
Representante da ...
ex. Proposta e plano do evento
ex. Reunião pessoal
ex. Primeira semana de junho
ex. Concorda, empresta duas tendas
Diretor/a da escola
ex. Objetivo e medidas de segurança
ex. Visita à escola com o/a da associação de pais
ex. Segunda semana de junho
ex. Diz que os folhetos podem ir pela esco la
Presidente do com...
ex. Pedido e convite para participar
ex. Visita ao negócio
ex. Terceira semana de junho
ex. A aguardar resposta, nova visita na pr imeira semana de julho
Famílias
ex. Pedido de voluntários e programa
ex. Aplicação de mensagens da escola
ex. Primeira semana de julho
ex. 6 voluntários até agora
Vizinhos
ex. Data e aviso sobre o ruído
ex. Quadro de avisos e visitas porta a por ta
ex. Quarta semana de junho
ex. Uma preocupação, reenviada a hora de f im
Preparar material Reúna o material de ⑮ ex. Ponha a proposta numa página. Mo va a subtarefa para "Preparação".
Contactar Avise conforme ⑮ Mova a subtarefa para "Contactado/a" assim que enviar.
Registar respostas Escreva a resposta em ⑮ Enquanto espera, deixe em "A aguarda r resposta".
Resolver dúvidas Responda às preocupações ex. Reenvie a hora de fim. Mova para "Concluído" quando resolver.
Rever quadrantes Ajuste a colocação Se a atitude de alguém mudar, mova e m ⑥ e confirme com a equipa no quadr o partilhado.
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Colocar na grelha
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Escolher como falar
→ 4/4
Avançar o contacto
Arraste para mover, use a roda para ampliar ou reduzir