藝廊
商業與策略的範本
框架的架構與「接下來做什麼」的任務從一開始就已配置好,可以省去從空白開始構思的時間。
把事業架構整理成一張圖的畫布、公司內部提案或申請融資用的文件、幫會議做出結論的框架,以及分階段導入 AI 的看板,這裡都有。先想清楚現在卡在哪個階段、想解決什麼問題,再挑範本會比較快找到合用的。
30 項
導入AI 3個月回顧看板入門|用KPT定出繼續、放棄與下次嘗試,進入第二階段
這是一份給導入AI滿3個月團隊使用的入門範本,讓團隊在剛開始的熱度消退、一切打回原樣之前,用KPT回顧這3個月,訂出接下來3個月的用法。白板上有把這3個月的成果寫進「用過的業務」「效果」「困擾」3個框的區域、KPT的Keep·Problem·Try 3欄、挑選候選方案的3項標準框、用4列4欄比較下3個月候選方案的表格,以及決定事項框與分享對象框。任務看板從收集成果到完成共5欄,收集成果·用KPT回顧·訂出接下來3個月·推動決定內容這4個父任務,各帶3個子任務(父子合計16件),目前全部未著手。不清楚AI導入回顧怎麼做時,只要從盤面左上依序填到右下,最後就能湊齊「下一步要做的1件·負責人·開始時間·分享對象」。專業用語在盤面裡逐一做了說明,剛開始使用AI工具的團隊,或只有1人負責的小部門也能直接使用。
AI應用效果測量與報告看板入門|用時間、品質、滿意度比較導入前後,向主管一頁說明決定是否繼續
試用AI工具後總覺得「好像挺方便」卻說不清效果的負責人,可以用這份入門範本,把時間、品質、滿意度三項指標在導入前後進行比較,向主管用一頁報告後決定是否繼續使用。白板上排列著彙總三項指標測量方法與估算方式的三個卡片框、比較導入前後的3行×4欄對照表、測量與報告的5個步驟、記錄難以量化效果的三個卡片框,以及向主管做一頁報告的框架。任務看板分為準備測量、導入前記錄、導入後記錄、彙整比較、已報告五欄,包含準備測量、得出導入前數值、記錄導入後數據、報告並做決定這4個父任務和12個子任務。效果測量常常卡在「沒留下導入前的數字」,因此本看板允許用最近一週的體感估算導入前數值,並把估算方法寫在了看板上。像心理負擔變輕這類難以量化的效果,也可以按照範例用文字記錄下來。如果想制定試用計畫本身,請使用「AI試辦計畫看板」,本看板專注於測量與報告的角色分工。
AI導入決策會議看板入門|一次會議定下目標·對象業務·顧慮·小範圍試辦
這是給第一次要開AI導入決策會議的負責人使用的入門範本,用來在一次會議裡把目標·對象業務·顧慮·小範圍試辦這四件事一次決定清楚。白板上排著目標/對象業務/顧慮/小範圍試辦這四個框格,用5W1H(做什麼·為什麼·誰來做·什麼時候·在哪裡·怎麼做)把試辦內容具體化的放射圖,60分鐘會議的5個步驟,決定事項表(4行×3欄),以及這次不決定的事和下次日期的框格。任務看板從收集議題到檢視共5欄,會議準備·會議當天·試辦準備·結果判斷這4個父任務,各自的3個子任務都放在第一欄「收集議題」裡。不知道AI導入會議該怎麼開時,只要把盤面的4個框格從左到右依序填完,最後把負責人和期限寫進決定事項表,就能分清這次決定了什麼、沒決定什麼。適合剛開始考慮在公司內部用AI的小團隊,或兼任資訊系統負責人的人。
PDCA入門:改善循環看板|計畫・執行・檢查・改善一輪一輪走完並留下紀錄
第一次學 PDCA 循環怎麼跑的人,可以用這份給新手的 PDCA 入門範本挑一個工作或讀書的主題,用兩週把計畫・執行・檢查・改善走完一整圈。白板左頁依序放著主題與目標的框、Plan・Do・Check・Act 四段的 PDCA、把 Check 結果分類的四象限,以及只挑一件沒做好的事、用「為什麼」連問五次挖到根本原因的五問分析(5 Whys)六段;右頁放著兩週的推進方式五個步驟、第一輪到第三輪的改善紀錄表,還有新手最容易卡住的三個重點。任務看板分成計畫・執行・檢查・改善・完成一輪五欄,從訂主題到 Act(改善)共有 4 個父任務與 12 個子任務,全部處於未開始。如果你不知道 PDCA 該怎麼跑、每次跑到一半就停住,請先把主題收成一個,照著填寫範例把第一輪跑完。第二輪之後紀錄表會一行行累積起來,之後就能回頭看清楚什麼真的有效。
企劃書入門 製作看板|用5W1H擬骨架,以背景·目的·內容·效果·費用·時程六要素寫出能過關的企劃書
第一次在公司內提出企劃書的新人,從5W1H學企劃書的寫法,用背景·目的·內容·效果·費用·時程這六個要素整理成能通過核決的入門範本。白板分左右兩頁,左頁放著蒐集企劃種子的框、往Why·What·Who·When·Where·How六個方向展開的5W1H分析、用兩欄列出優點與缺點的比較、寫出能過關的企劃書的六個步驟,右頁放著一句話總結的框、六要素表格,以及核決者在看的重點·過不了的模式·核決後第一步這三個框。任務看板分成企劃種子·擬定骨架·正式撰寫·審閱中·已提交五欄,蒐集企劃的種子、用5W1H擬骨架、用六要素撰寫、讓核決通過這四個父任務底下各有3個子任務,共16件全部是未開始。就算不知道企劃書怎麼寫、卡在第一行,只要回答5W1H的六個問題就能擬好骨架,之後直接搬進六要素表格,正式撰寫也就完成了。內容只針對面向公司內部核決的企劃書,不包含給客戶的提案書。自己先把缺點寫出來的企劃書,在預讀時被挑的問題更少,核決也更容易通過。
商業計畫書入門 撰寫板|照著8個章節順序填,第一次寫也能寫完一整份
第一次寫商業計畫書的小型創業者和剛開始做副業的人,用這份入門範本照著寫作順序把每一章該寫的內容一項項填完。白板分成左右兩頁,左頁放著把8個章節按「要寫什麼」「填寫範例」兩欄排開的表格、顧客·自身·競爭者三欄的3C分析、產品·價格·通路·推廣四欄的4P分析,右頁放著決定給誰看的框、寫作順序的5個步驟、常見意見與修改方法的3個框、營業額·成本·固定支出的依據備忘,以及送件前檢查的2個框。任務看板分成蒐集素材、擬草稿、算數字、複查、完成5欄,理解章節、撰寫內文、計算收支與資金、收尾這4個父任務底下各有3個子任務,共16件全部是未開始。不必對著白紙發愁,每一章要寫什麼都已經定好,第一次交給銀行的那一份也不會寫到一半停下來。金額一律用新臺幣填寫。與把三年構想拆到每一季的事業規劃路線圖不同,這裡只聚焦在怎麼寫好交出去的這一份文件。不知道市場和競爭者怎麼查時,先填3C分析(顧客·自身·競爭者)的三欄,它就是第4章的草稿;不知道怎麼賣時,4P分析(產品·價格·通路·推廣)的四欄就是第3章和第5章的草稿。
商業企劃與策略範本怎麼選
策略框架種類很多,只憑名稱挑選,常常會填一個跟現在課題對不上的表格。挑選時,比起先記住方法的名稱,更該先想清楚自己想決定的是什麼。以下四種目的,找出最接近現況的一項來看,會比較容易挑到合用的範本。
想整理事業與市場
想把自家的優勢與劣勢轉成具體做法,就用「SWOT分析與交叉策略範本」,先填滿四象限,再用 SO/ST/WO/WT 交叉策略表把它們組合起來。想用價格、功能、客群把競爭對手和自家並排比較,就用「競爭分析矩陣(比較表與定位圖)」,做出比較表和定位圖。想把新事業的假設整理在一張紙上,「精實畫布」很合適。
想寫企劃書或計畫書
第一次在公司內部提企劃,可以用「企劃書入門 製作看板」,先回答5W1H的六個問題定出骨架,再整理成背景、目的、內容、效果、費用、時程六個要素的表格。第一次寫給金融機構看的商業計畫書,「商業計畫書入門 撰寫板」可以照著填寫範例,依8個章節逐一填寫。準備申請創業貸款的人,「創業計畫書入門填寫範例白板」把日本政策金融公庫格式的8個項目依順序附上範例,可以逐項照著填。
想在會議上做出結論
有三個左右的方案卻遲遲定不下來時,用「決策矩陣」把選項與評估項目做成評分表,寫上分數和理由,之後也能回頭確認為什麼這樣決定。每次開會都搞不清楚決定了什麼,就用「戰略會議議程」,事先寫好要討論的問題和決策者,把決定事項、保留事項、待辦事項分開記錄,還能確認會後24小時內要做的事。
想分階段導入 AI
給剛開始在工作中使用 AI 的團隊,有依階段設計的看板。先在一次會議中定出目的和顧慮,再用「AI小規模試辦計畫看板入門」只用1項業務、1個團隊試辦4週。之後可以進到比較導入前後成效的看板,再到3個月後用 KPT 回顧的看板。也有先決定如何處理資訊外洩或錯誤資訊的看板。
常見問題
SWOT分析的範本不註冊也能看嗎?
可以,內容不用註冊就能確認。你可以在公開頁面查看欄位名稱和任務結構,判斷是否適合自己的會議。要複製成自己的專案填寫時,才需要免費註冊。
競爭分析的比較表要怎麼做?
基本做法是先決定比較對象和比較軸,再開始調查。「競爭分析矩陣(比較表與定位圖)」的父任務依序排著決定比較對象、蒐集一手資訊、填寫比較表、決定差異化。一開始先用公開資訊快速填滿,並限制查閱件數,調查就不容易拖太久。
精實畫布和商業模式畫布該選哪一個?
要驗證接下來的假設就用精實畫布,要向別人說明已經在運作的事業架構就用商業模式畫布。兩者都是9個區塊,但前者有為期一週的驗證循環欄位,後者有填寫順序和小型咖啡店的範例。
事業計畫書的數字做不出來怎麼辦?
可以用專門處理數字的範本。「事業計畫書數字篇入門」用客數×單價×營業天數算出月營收,把費用分成固定費與變動費,連創業資金和籌措方式都能用填空表格做出來。