PDCA入門:改善循環看板|計畫・執行・檢查・改善一輪一輪走完並留下紀錄

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PDCA入門:改善循環看板|計畫・執行・檢查・改善一輪一輪走完並留下紀錄

第一次學 PDCA 循環怎麼跑的人,可以用這份給新手的 PDCA 入門範本挑一個工作或讀書的主題,用兩週把計畫・執行・檢查・改善走完一整圈。白板左頁依序放著主題與目標的框、Plan・Do・Check・Act 四段的 PDCA、把 Check 結果分類的四象限,以及只挑一件沒做好的事、用「為什麼」連問五次挖到根本原因的五問分析(5 Whys)六段;右頁放著兩週的推進方式五個步驟、第一輪到第三輪的改善紀錄表,還有新手最容易卡住的三個重點。任務看板分成計畫・執行・檢查・改善・完成一輪五欄,從訂主題到 Act(改善)共有 4 個父任務與 12 個子任務,全部處於未開始。如果你不知道 PDCA 該怎麼跑、每次跑到一半就停住,請先把主題收成一個,照著填寫範例把第一輪跑完。第二輪之後紀錄表會一行行累積起來,之後就能回頭看清楚什麼真的有效。

0 讚 0 複製 作者: WeProcess
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① 想改善的主題與這一輪的目標 ③ 把 Check 看出來的東西分類 做成了 × 外部因素 做成了 × 自己的做法 沒做成 × 外部因素 沒做成 × 自己這邊 ⑤ 一輪(兩週)的跑法 ⑥ 改善紀錄(每跑一輪加一行) ⑦ Plan 上容易卡住(貪多) ⑧ Check 的訣竅(別停在感想) ⑨ Act 的約定(當場就抄進第二輪) PDCA入門改善循環 使用方式:① 用數字訂下主題與目標... 目標・做成的事 訂下的事・計畫 困難・沒做到的事 發現・下次要試的 想改善的主題(只寫一個)例:早上準備花的時間太久,每天都趕著出門 這一輪的目標(用數字寫)例:兩週後把出門時間都固定在 8 點 10 分期間: __/__ ~ __/__ / 有人一起跑的話: ____ 開始前的數字(先量出來)例:現在落在 8 點 20 分到 8 點 35 分之間差距: 例:目標 8 點 10 分,現在平均 8 點 27 分,晚約 17 分鐘量的日子: __/__ / 量法: 把出門時刻記在手機上 ② PDCA 循環(第 1 輪) Plan 計畫 訂下做什麼・何時做・怎麼量例:前一晚準備好隨身物品和衣服。每晚 22 點。量法是出門的時刻。 Do 執行 照訂好的樣子連做 8 天例:8 天裡做到 6 天。沒做到的是加班晚歸的 2 天。 Check 檢查 跟開始前的數字比一比例:出門平均 8 點 14 分。落差從15 分鐘縮到 8 分鐘。 Act 改善 訂下繼續・停止・改變例:繼續。加班的日子加上回家後馬上準備的條件,進第二輪。 縦軸: 結果如何(上=做成了 / ... 靠運氣或旁人配合才順利的部分。同樣條件未必再來,只把條件記下來,不放進 Act。 可以重來的部分。放進 Act 的「繼續」,把做法寫成一行步驟,再抄進第二輪的 Plan。 自己改不了的部分。訂好找誰商量,或換成能避開那種狀況的安排。 第二輪的 Plan 只從這裡挑一件。先用④的五問分析挖到根本原因再訂做法。 ④ 五問分析(5 Whys)|從③... 為什麼1 對③那一件問為什麼例:8 天裡 2 天沒做到→ 那天 22 點才到家 為什麼2 只寫事實(不寫臆測)例:到家就直接睡了→ 為什麼不在睡前做? 為什麼3 看看自己的做法例:計畫是晚上準備一次→ 為什麼只放在晚上? 為什麼4 寫下這樣判斷的理由例:以為早上來不及→ 晚歸那天怎麼辦? 為什麼5 用數字確認後停下例:睡前其實還有 10 分鐘→ 答案寫到右邊 根本原因 改了結果就會變的一句話例:晚歸那天的替代做法沒訂下來只帶一件進第二輪 第 1 天寫主題和 Plan在①訂好目標和現在的數字,在②的 Plan 段寫下三件以內要做的事。 第 2~9 天持續做 Do計畫不改,一直做。每天一行,只記做到沒做到和數字。 第 10 天把紀錄收起來把 8 天的便條排到同一處。有漏掉的日子也照原樣留著。 第 11~12 天用 Check 分類跟開始前的數字比,把看出來的放進③的四象限。沒做成的挑一件在④連問五次。 第 13~14 天訂下 Act 進第二輪從繼續・停止・改變裡選一個,寫進⑥的紀錄表後抄進第二輪的 Plan。 Plan 計畫 Do 執行 Check 檢查 Act 改善 第 1 輪(範例) 例:晚上 22 點準備好隨身物品和衣服(__/__ ~ __/__) 例:8 天裡做到 6 天。沒做到的是加班的 2 天 例:出門平均 8 點 14 分。落差從 15 分鐘縮到 8 分鐘 例:繼續。加班的日子加上回家後馬上準備的條件 第 2 輪 把第 1 輪的 Act 原樣抄過來。只換掉其中一件要做的事 做到的日子畫個圈。不寫理由,只留事實 用跟第 1 輪相同的量法比。中途不改量法 從繼續・停止・改變三個裡只選一個 第 3 輪 把第 2 輪的 Act 抄成第 3 輪的 Plan。要做的仍不超過 3 件 繼續用同樣的紀錄方式。只用一行留下做到的日子和數字 把 3 輪橫著排開,找出不再進步的那一週 到了目標就畢業,把下一個主題寫進①。沒到就不換主題,換做法 例:寫了 8 個做法,3 天就全停了 修正方式。兩週能跑的最多三件,先訂死這條 「努力」「注意」不能算做法 掛到既有的安排上,執行率會變高 例:說一句「還不錯」就結束,接不到下一步 修正方式。開始前一定先把數字量下來 差距要寫成「落差從 15 分鐘縮到 8 分鐘」這樣 沒做到那天的理由也留在同一欄 例:以為訂完 Act 就好了,第二輪 Plan 還空著 修正方式。寫完 Act 當場抄進第二輪的 Plan 每跑一輪就抄進紀錄表留下紀錄 跑了三輪數字還沒動,就換主題
100%

拖曳可移動,滾動滑鼠滾輪可縮放

任務看板內容

計畫(Plan) 16 項

訂出主題與目標
擬定Plan(計畫)
跑Do與Check
做Act進第二輪
挑一個改善主題
用數字寫下目標
記下現在的狀態
把要做的收成3件
訂下什麼時候做
訂下紀錄的方式
原樣試滿8天
每天只記一行
用數字比較結果
決定繼續或停止
寫下第二輪Plan
寫進改善紀錄表

執行(Do) 0 項

檢查(Check) 0 項

改善(Act) 0 項

完成一輪 0 項