商業與策略
PDCA入門:改善循環看板|計畫・執行・檢查・改善一輪一輪走完並留下紀錄
第一次學 PDCA 循環怎麼跑的人,可以用這份給新手的 PDCA 入門範本挑一個工作或讀書的主題,用兩週把計畫・執行・檢查・改善走完一整圈。白板左頁依序放著主題與目標的框、Plan・Do・Check・Act 四段的 PDCA、把 Check 結果分類的四象限,以及只挑一件沒做好的事、用「為什麼」連問五次挖到根本原因的五問分析(5 Whys)六段;右頁放著兩週的推進方式五個步驟、第一輪到第三輪的改善紀錄表,還有新手最容易卡住的三個重點。任務看板分成計畫・執行・檢查・改善・完成一輪五欄,從訂主題到 Act(改善)共有 4 個父任務與 12 個子任務,全部處於未開始。如果你不知道 PDCA 該怎麼跑、每次跑到一半就停住,請先把主題收成一個,照著填寫範例把第一輪跑完。第二輪之後紀錄表會一行行累積起來,之後就能回頭看清楚什麼真的有效。
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白板預覽
任務看板內容
計畫(Plan) 16 項
訂出主題與目標
擬定Plan(計畫)
跑Do與Check
做Act進第二輪
挑一個改善主題
用數字寫下目標
記下現在的狀態
把要做的收成3件
訂下什麼時候做
訂下紀錄的方式
原樣試滿8天
每天只記一行
用數字比較結果
決定繼續或停止
寫下第二輪Plan
寫進改善紀錄表