① Tugas, tenggat, dan penerima (mulai...
③ Kerangka (yang sudah diketahui)
④ Batasan (yang tidak bisa dipakai)
⑤ Wujud sukses
⑦ Tabel ide unggulan (dari cabang ⑥ d...
⑩ Inti dalam satu kalimat dan alasan ...
⑫ Tabel langkah kerja (dari kerangka ...
Papan Ide Proyek ...
Cara pakai (4 hal...
Tugas, wujud suks...
Kerangka dan aturan
Batasan dan kekha...
Temuan dan alasan
1/4
Pastikan tugasnya
Ctrl+F / ⌘F : 2/4...
→ 2/4
2/4
Kembangkan ide
↙ 3/4
Tugas yang diminta mis. Merancang kegiatan agar pelanggan toko online berbelanja la gi untuk kedua kalinya (dari manajer)
Tenggat mis. Rencana dikumpulkan 2 minggu lagi hari Jumat. Konsultasi te ngah minggu depan hari Rabu
Diserahkan kepada siapa mis. Kepada manajer, jika lolos dibawa ke rapat kepala divisi
② Pastikan tugas ...
Tugasnya
What Apa
mis. Kegiatan untuk menaikk an pembelian kedua (tidak t ermasuk membuat produk baru )
Why Mengapa
mis. Pelanggan yang membeli lagi lebih sedikit dari ta hun lalu
Who Siapa
mis. Pelanggan yang pernah membeli. Terlibat: tim prom osi dan pengiriman
When Kapan
mis. Kegiatan berjalan 3 bu lan mulai November
Where Di mana
mis. Di toko online dan lew at email ke pelanggan
How Bagaimana
mis. Rencana paling banyak 3 lembar A4 dengan format k antor biasa
mis. Pembeli ulang: tahun lalu 25 dari 100, tahun ini 20 dari 100
mis. Email hanya bisa dikirim ke pelanggan yang terdaftar
Pisahkan angka dan aturan kantor
mis. Anggaran paling banyak Rp30.000.000
mis. Yang bisa bekerja hanya saya dan seorang junior
mis. Diskon paling besar 10% (aturan bagian penjualan)
mis. Dalam 3 bulan, 25 dari 100 pelanggan membeli lagi
mis. Manajer berkata: ini bisa dibawa ke rapat kepala divisi
Masukkan minimal satu hal yang bisa disebut dengan angka
⑥ Kembangkan ide ...
Membuat pelanggan membel i lagi (sukses ⑤)
Siapa (masalah pelanggan )
mis. Pembeli pertama tidak tah u harus membeli apa berikutnya
Bagaimana
mis. Dikirim lewat email sebul an setelah membeli
Waktu dan dana
mis. Kirim minggu pertama Nove mber agar sempat sebelum bela…
Apa
mis. Video cara pakai dan reko mendasi berikutnya
Contoh serupa
mis. Email cara pakai dari tok o online lain
Uji kecil
mis. Bulan pertama hanya kirim ke 100 orang
Ide “bagaimana jika”
Cabang yang dipakai
Alasan menjanjikan
Ide 1
mis. Bagaimana jika sebulan setelah membeli datang video cara pakai, pelanggan ingin membeli lagi
mis. Siapa × Apa
mis. Video yang dibuat sekali bisa dipakai berulang
Ide 2
mis. Bagaimana jika mendaftar member membuat ongkir berik utnya gratis, yang mendaftar bertambah
mis. Apa × Waktu dan dana
mis. Sempat sebelum belanja akhir tahun
Ide 3
mis. Bagaimana jika penulis ulasan dikirimi kupon diskon, mereka akan membeli lagi
mis. Bagaimana × Contoh serupa
mis. Sudah terbukti di tempat lain
Ide 4
mis. Bagaimana jika bulan pertama hanya dikirim ke 100 or ang, kita bisa menguji kecil
mis. Uji kecil
mis. Rugi kecil bila gagal
3/4
Tentukan inti
→ 4/4
4/4
Susun langkah kerja
⑧ Uji satu baris ...
Ide A Video setelah 1 bulan
mis. Siapa: pelanggan sebulan setelah pembelian pertama
mis. Apa: video cara pakai dan rekomendasi
mis. Mengapa sekarang: pembeli ulang makin sedikit
Ide B Ongkir gratis
mis. Siapa: pelanggan yang belum terdaftar
mis. Apa: ongkir berikutnya gratis
mis. Mengapa sekarang: sebelum belanja akhir tahun
Ide C Kupon untuk ulasan
mis. Siapa: pelanggan yang menulis ulasan
mis. Apa: kupon diskon pembelian berikutnya
mis. Mengapa sekarang: tidak bisa ditulis (alasan lemah)
⑨ Plus-minus (unt...
Pros Kelebihan
mis. Video yang dibuat sekali bisa dipakai berulang
mis. Bisa diuji kecil ke 100 orang
mis. Langsung menjawab masalah pelanggan
Cons Kekurangan
mis. Membuat video butuh 2 minggu
mis. Tidak sampai ke orang yang tidak membaca email
Bila ada cara mengatasi suatu kekurangan, tambahkan di sini
Inti dalam satu kalimat mis. Mengirim lewat email video cara pakai dan rekomendasi kepad a pelanggan sebulan setelah pembelian pertama, agar pembeli ulan g naik dari 20 menjadi 25 dari 100
Alasan memilih mis. Hanya ide A dan B yang punya “mengapa sekarang”. Ide A pali ng menjawab masalah pelanggan. Kekurangan di ⑨, video 2 minggu, masih sempat untuk mulai November
Nasib ide yang dibuang mis. Ide B jadi usulan tambahan akhir tahun, ditulis satu baris di akhir rencana
⑪ Kerangka rencan...
Inti dalam satu kalimat (dari ⑩)
Latar belakang dan masal ah
mis. Pembeli ulang turun dari 25 menjadi 20 dari 100
Cara dan jadwal
mis. November uji ke 100 orang , Desember kirim ke semua
Pengukuran hasil
mis. Setelah 3 bulan, apakah 2 5 dari 100 membeli lagi
Rencana
mis. Setelah 1 bulan kirim vid eo cara pakai dan rekomendasi
Dana dan orang
mis. Video Rp20.000.000, email Rp10.000.000, 2 orang
Penanggung jawab
Pemeriksa
Tenggat
Riset angka
mis. Saya
mis. Bu Sari dari tim promosi
mis. Senin depan
Riset contoh serupa
mis. Dimas, rekan junior saya
mis. Saya
mis. Selasa depan
Cek atasan
mis. Saya
mis. Manajer
mis. Rabu depan
Menulis rencana
mis. Saya
mis. Manajer
mis. Jumat 2 minggu lagi
→ 2/4
Kembangkan ide
↙ 3/4
Tentukan inti
→ 4/4
Susun langkah kerja
Seret untuk menggeser, gulir untuk memperbesar