學習與教育
線上培訓 入門 遠端團隊工作台白板|螢幕共享時全員寫下答案、整理提問,當場決定自己的下一步
在遠端工作與辦公室混用的團隊裡,由熟悉業務的內部人員擔任講師,透過線上會議的螢幕共享進行內部培訓時,供全員把答案與提問寫在同一塊白板上的入門級線上培訓範本。白板共 4 張:第 1 張分享今天的目標與寫法,並讓每個人寫下想知道的事;第 2 張寫下練習的 3 題答案與 3 類提問;第 3 張依「大家想不想知道」與「今天能不能回答」重新分類,決定回答筆記與後續追蹤;第 4 張用 GROW 模型(依序思考目標、現狀、選項、意志)決定每個人的下一步,並寫下培訓心得。任務看板分成「培訓前的準備」「培訓中書寫」「培訓後帶回」「完成」四欄,有對應 4 張白板的 4 個父任務與各 3 個子任務。限定公開團隊的成員可以一起書寫,不開鏡頭的人也能用便利貼參與,講師可以看著寫答案的人的名字來收集答案。線上培訓不知道怎麼進行時,依白板上的圓圈數字順序書寫,就能在一次培訓中串連從分享目標、回答提問到培訓後行動的全過程。
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白板預覽
任務看板內容
培訓前的準備 16 項
分享今天的目標
寫下練習的答案
整理提問
決定下一步
寫下目標與寫法
用螢幕共享展示白板
每人一行寫下想知道的事
寫下練習1~3的答案
把問題寫入3個框
整理講師挑出的答案
把問題放到4個區域
回答今天要解答的問題
寫下後續追蹤的人與期限
用 GROW 模型思考
寫下要做的事、期限與回報對象
寫下培訓心得