Lernen & Bildung
Anlaufprotokoll der ersten 90 Tage: bis zum ersten eigenen Ergebnis
Fortgeschrittene | 1 Whiteboard-Seite · Aufgabenboard mit 4 Spalten (5 Hauptaufgaben, 13 Teilaufgaben)
Fortgeschrittene: Namen von Methoden kommen vor, die wichtigsten Punkte werden aber auf dem Whiteboard erklärt. Orientieren Sie sich an den Ausfüllbeispielen und füllen Sie es aus, während Sie überlegen, was zu Ihrer Situation passt.
Onboarding-Vorlage mit 30-60-90-Tage-Plan, die neue Mitarbeitende am ersten Arbeitstag öffnen und jede Woche bis zum Tag 90 fortschreiben, bis sie eigenständig Ergebnisse liefern. Auf dem Whiteboard stehen die in Zahlen gefasste Erklärung, was nach 90 Tagen als bestanden gilt, die 3×3-Tabelle der Ziele für Tag 30, 60 und 90, die Bestandsaufnahme der eigenen Aufgaben als Mindmap sowie die 15-minütige KPT-Rückschau (Keep, Problem, Try) jeden Freitag. Das Aufgabenboard läuft über vier Spalten – noch lernen, lerne gerade, allein probieren und kann ich allein – und bringt fünf Hauptaufgaben und 13 Teilaufgaben mit, die noch nicht begonnen sind, nämlich das Ganze erfassen, die Abläufe in 30 Tagen lernen, ab Tag 60 allein arbeiten, nach 90 Tagen eine Verbesserung nennen und Erwartungen mit der Führungskraft klären. Weil in Zahlen vorab feststeht, was als bestanden zählt, zeigt sich jede Abweichung von den Erwartungen der Führungskraft schon bei der Selbstbewertung an Tag 30.
Mit einem kostenlosen Konto können Sie diese Vorlage aus dem Marktplatz kopieren
Whiteboard-Vorschau
Whiteboard-Inhalt als Text lesen
Anlaufprotokoll der ersten 90 Tage
So geht es: 1. Beziffern Sie, was bestanden heißt → 2. Legen Sie die Ziele für 30/60/90 Tage fest → 3. Freitags KPT → 4. Bewerten Sie die Tabelle selbst
1. Wo Sie an Tag 90 stehen wollen (erklären Sie, was bestanden heißt)
- Wo Sie an Tag 90 stehen wollen z. B. Angebote und Auftragserfassung allein erledigen und den Monatsabschluss ohne Kontrolle fertig bekommen.
- Die drei Zahlen für bestanden (auch nach Tag 90 halten) 1. Ein Angebot in höchstens 30 Minuten 2. Höchstens ein Rückläufer pro Monat 3. Monatsabschluss am Tag vor der Frist fertig
- Woran es gerade hängt · Die Hälfte der Begriffe aus den Besprechungen sagt mir nichts · Herauszufinden, wen ich fragen soll, kostet jedes Mal 30 Minuten · Das Protokoll zu schreiben dauert 3 Stunden
- Stichtage (die Ziele stehen in Tabelle 2) Tag 30 – 20. Sept. / Tag 60 – 20. Okt. / Tag 90 – 19. Nov.
2. Ziele für Tag 30, 60 und 90 (kennen, können, verantworten)
| Tag 30 (kennen) | Tag 60 (allein tun) | Tag 90 (verbessern) | |
|---|---|---|---|
| Wissen über die Aufgaben | Handbücher aller drei Aufgaben ganz gelesen 20 Begriffe aus Besprechungen mit Bedeutung nennen | Den Monatsablauf ohne Handbuch erklären Drei Sonderfälle und ihre Behandlung nennen | Zwei falsche Stellen im Handbuch gefunden und korrigiert Handbuch so weit aufgeräumt, dass es die nächste neue Person bekommt |
| Was Sie allein tun | Ein Angebot mit erfahrener Person daneben bis zur Abgabe gebracht Rückläufer bei höchstens zwei pro Woche | Angebote ohne vorherige Kontrolle abgeben (30 Minuten je Stück) Rückläufer auf höchstens einen pro Monat gesunken | Auch eine Anfrage ohne Vorbild mit begründeter Entscheidung beantworten Monatsabschluss am Tag vor der Frist fertig |
| Zusammenarbeit | Drei Ansprechpartner bestimmt und 15 Minuten pro Woche mit der Führungskraft gesichert Unbekannte Begriffe noch am selben Tag nachgefragt | Von sich aus direkt bei der zuständigen Person einer anderen Abteilung nachfragen Anzeichen für Verzug am Tag der Entdeckung melden | Die Abläufe den eigenen Jahrgangskollegen und den nächsten Neuen erklären Eine Verbesserung in der Teambesprechung mit eigenen Worten vorgestellt |
3. Bestandsaufnahme der eigenen Aufgaben (wessen was, und wie weit)
- Aufgaben
im Überblick
- Tägliche Arbeit Auftragserfassung, Morgencheck
- Monatliche Arbeit Abschluss, letzte 5 Tage
- Wer beauftragt 3 im Vertrieb und die Führungskraft
- Wer bekommt es Buchhaltung, Tag 1 bis 3
- Wer anlernt 2 erfahrene Kollegen, Nachbarteam
- Noch nicht Ihres Bonitätsentscheidung bleibt bei der Führungskraft
4. Freitags 15 Minuten Rückschau (KPT)
Keep (beibehalten)
- Im Morgenmeeting die drei Dinge genannt, die ich heute fertig mache
- Zwischenstand zwei Tage vor der Frist gemeldet
- Auftragserfassung in die Spalte Kann ich allein verschoben
Problem (was gehakt hat)
- Derselbe Rückläufer kam zweimal (falsche Anrede beim Empfänger)
- Die Unterbrechungen am Mittwoch haben meine Angebotsschätzung verdoppelt
Try (nächste Woche testen)
- Unterbrechungen erst einmal mit „Ich melde mich in 30 Minuten“ annehmen
- Jede zurückgekommene Korrektur Zeile für Zeile ins Handbuch aufnehmen
5. Was tun, wenn es hakt
- Wenn 15 Minuten Suchen nichts bringen, bleiben Sie nicht darauf sitzen, sondern fragen Sie einen Ansprechpartner
- Sagen Sie zuerst, was Sie versucht haben und an welcher Stelle genau es stehen blieb
- Schreiben Sie die Antwort sofort mit und bringen Sie sie zum KPT am Freitag
6. Was in den 15 Minuten mit der Führungskraft zur Sprache kommt
- Nennen Sie Ihre mit teilweise und offen bewerteten Felder von sich aus zuerst, mit Begründung
- Prüfen Sie, ob die Erwartungen Ihrer Führungskraft zu Ihrer Messlatte passen
- Fragen Sie, was man Ihnen im nächsten Monat übertragen kann
Inhalt des Aufgabenboards
Noch lernen 18 Einträge
Das Ganze erfassen
Klären Sie zuerst, was Ihnen übertragen wurde. Wer einzelne Handgriffe ohne den Gesamtblick lernt, kann seine Prioritäten nie selbst setzen.
10 Aufgaben listen
Nennen Sie aus den Handbüchern und den Erklärungen erfahrener Kolleginnen und Kollegen zehn Arbeiten, die durch Ihre Hände gehen, und tragen Sie sie in die Mindmap zur Bestandsaufnahme ein.
Übergaben klären
Halten Sie zu jeder Arbeit in einer Zeile fest, von wem sie kommt und an wen Sie sie weitergeben.
3 Ansprechpartner
Bestimmen Sie je eine Person für die Fachaufgabe, die Systeme und die internen Abläufe und schreiben Sie die Namen auf das Board.
Abläufe lernen
Widmen Sie den ersten Monat den Abläufen. Mit dem Handbuch daneben zu arbeiten ist in Ordnung, solange Sie jede Aufgabe vom Beginn bis zur Abgabe selbst durchziehen.
Handbuch ergänzen
Ergänzen Sie überall dort eigene Anmerkungen, wo das Handbuch Fragen offengelassen hat.
Einmal ganz durch
Ziehen Sie jede Ihrer drei Hauptaufgaben einmal vom Beginn bis zur Abgabe durch, während eine erfahrene Person daneben sitzt.
Ab Tag 60 allein
Reduzieren Sie im zweiten Monat die Kontrollen und erweitern Sie, was Sie selbst entscheiden. Messen Sie den Fortschritt daran, wie oft Arbeit zu Ihnen zurückkommt.
3-mal ohne Prüfung
Geben Sie drei Arbeiten ohne vorherige Prüfung durch eine erfahrene Person ab und notieren Sie nur die Punkte, die zurückkommen.
Rückläufer notieren
Halten Sie jede Korrektur in einer Zeile fest und lesen Sie sie im KPT am Freitag noch einmal durch.
3 Sonderfälle
Notieren Sie drei Fälle, in denen die Arbeit nicht dem Handbuch folgte, und prüfen Sie Ihre Entscheidungen mit einer erfahrenen Person.
Verbesserung nennen
Machen Sie aus genau einer Verschwendung, die Sie jetzt sehen, etwas Konkretes. Was Ihnen als neuer Person seltsam vorkommt, ist genau das Material.
Zeitfresser wählen
Sehen Sie Ihre notierten Korrekturen durch und wählen Sie die eine Arbeit, die Ihnen und den anderen die meiste Zeit kostet.
Auf einer Seite
Fassen Sie auf einer einzigen Seite zusammen, was es heute kostet, was Sie ändern wollen und wie viel Zeit das spart.
Erwartungen klären
Prüfen Sie regelmäßig, ob die Messlatte, die Sie sich gesetzt haben, noch zu den Erwartungen Ihrer Führungskraft passt. Je früher eine Abweichung auffällt, desto günstiger lässt sie sich beheben.
15 Min pro Woche
Vereinbaren Sie schon in der ersten Woche feste fünfzehn Minuten am selben Wochentag.
Tabelle zeigen
Legen Sie die Tabelle für Tag 30, 60 und 90 Ihrer Führungskraft vor und lassen Sie sich ausdrücklich bestätigen, dass sie zu den Erwartungen passt.
An Tag 30 bewerten
Bewerten Sie jedes Feld der Tabelle mit erfüllt, teilweise oder offen, ergänzen Sie zu jedem teilweise und offen eine Zeile Begründung und nehmen Sie das Blatt ins Gespräch mit.
