销售管理入门 活动记录看板|记录每天的行动量和商机进展,定下下周要做的动作

市场与销售

销售管理入门 活动记录看板|记录每天的行动量和商机进展,定下下周要做的动作

刚开始跑销售的新人,可以用这份销售管理入门模板,把每天的行动量和商机进展记录下来,并定下下周要做的动作。白板上依次排列:从本月目标数字倒推行动量的框、按电话、面谈拜访、提案、报价、成交 5 行 × 第1周到第4周加月目标 5 列的行动量追踪表、潜在、提案中、收尾 3 个框的商机清单、从初次接触到成交的 5 个步骤、把相关方分到四象限的利益相关方地图、YWT 周复盘,以及新手常见的卡点、当时的约定、坚持下去的诀窍 3 个框。任务看板分为本周计划/已打电话或拜访/等待回复/报价与提案中/已完成 5 列,从目标倒推到周复盘共有 4 个父任务和 12 个子任务,全部处于未开始。就算还不懂销售管理该怎么做,只要数清行动量、把商机分进 3 个框,第一天就能用起来。利益相关方地图是把关系人按影响力和关注度两个轴分成四类,再决定相处方式的方法。YWT 是用做过的事(Y)、明白的事(W)、接下来要做的事(T)三点来复盘的方法。白板填写示例里的金额都以元为单位。

0 点赞 0 复制 作者: WeProcess
销售管理 销售活动记录 行动量KPI 商机管理 销售新人
免费注册并使用此模板

免费注册后,即可从模板市场复制并使用此模板

白板预览

预览模式 销售管理入门 活动记录看板|记录每天的行动量和商机进展,定下下周要做的动作

白板预览

① 本月目标数字与行动量倒推 ② 行动量追踪表(行动 × 周) ③ 潜在(还没见上面) ④ 提案中(听到了困扰) ⑤ 收尾(已经报价) ⑥ 商谈的推进方式(初次接触 → 成交) ⑦ 利益相关方地图(影响力 × 关注度,一个商机) 维持满意 重点投入 留意观察 共享信息 ⑨ 常见的卡点 ⑩ 当时的约定 ⑪ 坚持下去的诀窍 销售活动记录看板 使用方法:① 从目标倒推行动量 →... 目标与成交 约定与下一步 卡点与停滞的商机 做过才明白的事 本月目标例:成交 2 笔、销售额 6 万元(每笔 3 万元) 由此倒推出的行动量成交 2 笔 ← 报价 3 笔 ← 提案 6 笔 ← 面谈 12 次 ← 电话 60 通还不清楚转化比例时,先用假设的数字。攒够 3 个月实绩后,换成自己的数字。 分摊到每一天工作日 20 天的话,电话每天 3 通,面谈每周 3 次。例:先把周一、周三、周五的上午定为打电话的时间。 第1周 第2周 第3周 第4周 月目标 电话 例:18通 15通 15通 12通 60通 面谈拜访 例:4件 3件 3件 2件 12件 提案 例:2件 2件 1件 1件 6件 报价 例:0件 1件 1件 1件 3件 成交 例:0件 0件 1件 1件 2件 例:华远商贸:有人介绍。下周约见面 例:绿盛工业:索取资料后第 3 天。电话还没打 用一行写清下一步(打电话、拜访、寄资料) 两周没动过的商机,做个记号 例:南方电机:8/28 提案。反应不错 例:东盛物产:9/2 提案。金额还要再谈 写上拍板人(最后做决定的人)和预算,名字放到⑦ 先补上还没定下次见面日期的商机 例:中央印刷:报价 3 万元。9/10 前答复 例:北和服务:金额已谈妥。条件还在商量 金额、答复期限、拍板人这 3 点一定要写(拍板人放到⑦的右上) 成交后,就在②的成交栏加 1 件 初次接触报上名字和来意例:用电话、邮件、他人介绍建立接触。这里的目的只有一个,就是约到见面。 需求访谈问清困扰和预算例:现在困在哪里、想在什么时候之前解决、由谁来定。这 3 点一定要问,出现的名字放到⑦。 提案回应听到的困扰例:用访谈里出现的原话来写提案书。介绍自家公司的部分放到后面。 报价给出金额和条件例:把金额、交期、付款条件写在一页里。加上有效期,并约好下次答复的日子。 成交签约并交接拿到订单或合同,交接给公司内部的负责人。走到这一步,就在②的成交上加 1 件。 縦軸: 影响力 高(越往上,决定合... 影响力强,但现在关注度还不高的人。用定期汇报,让他继续站在你这边。例:中央印刷的部长。每月汇报一次进展,只在需要判断时找他商量。 从⑤里挑金额最大的一个商机,只写这个商机的关系人。这里是拍板人(最后做决定的人),而且关注度也高。要优先把时间用在这里。例:中央印刷的拍板人(董事)。请他每次商谈都到场,一起对齐金额和期限。 影响力和关注度都低,现在先观望的对象。有动静时再联系。例:中央印刷其他部门的负责人。出现人事调动或别的项目时,再重新看待相处方式。 关注度高但没有决定权的人。信息不要断,让他成为你的支持者。例:中央印刷现场的负责人。每次共享提案资料,问出实际使用中的困扰。 ⑧ 每周复盘(YWT) Y 做过的事 例:电话 18 通、面谈 4 次、提案 2 次(对一周目标 15 通达成 120%) 例:把周三上午整块用来打电话 数字直接从②的行动量追踪表照抄 W 明白的事 例:上午打电话接通率高,大约是傍晚的 2 倍 例:先谈价格,后面的话就容易停住 例:介绍来的面谈,更容易推进到提案 T 接下来要做的事 例:把电话固定在周二和周四的上午 例:访谈时一定要问清拍板人 下周的第一件事,今天就先定好 例:想着周末一起补记录,结果一直没写 例:把丢单的商机删掉了,理由也没留下 例:时间都花在做提案书上,电话停了 例:对方说“再考虑一下”,就一直搁着 记录只在当天结束时花 5 分钟,不拖到第二天 丢单不要删,留一行理由后移到暂缓 做提案书一件最多 60 分钟,用时间来切断 听到“再考虑一下”,当场就定下下次谈的日子 例:早上第一件事只打 5 通电话,这样容易开始 例:一天哪怕只留 1 条记录,也能成为周复盘的材料 数量不够的那周,别自责,只写下一个原因 坚持 4 周,自己的成交率就会用数字显现出来
100%

拖动可平移,滚动可缩放

任务看板内容

本周计划 16 项

从目标倒推行动量
每天记录自己的行动
把商机分成三个阶段
周末做一次 YWT 复盘
写下本月成交目标
算出需要的提案数
定下每天的电话量
定下要记录的项目
当天就把件数数清
写上一周的合计
一个商机写一张卡
按进展分到各个框
写下一步和截止日
写 Y 做过的事
写 W 明白的事
写 T 下周的动作

已打电话或拜访 0 项

等待回复 0 项

报价与提案中 0 项

已完成 0 项