التسويق والمبيعات

إدارة المبيعات للمبتدئين: لوح تسجيل النشاط اليومي وتقدّم الصفقات

من بدأ للتو في المبيعات يستخدم قالب إدارة المبيعات للمبتدئين ليسجل كل يوم عدد أنشطته وتقدّم كل صفقة، ثم يحدد خطوته في الأسبوع المقبل. يضم اللوح إطارًا يشتق حجم النشاط من هدف الشهر، ومتعقب نشاط من 5 صفوف (اتصال، زيارة أو لقاء، عرض، تسعيرة، إغلاق) في 5 أعمدة (الأسابيع من 1 إلى 4 وهدف الشهر)، وقائمة صفقات في 3 أطر هي محتملة وقيد العرض وقيد الإغلاق، ومسارًا من 5 خطوات حتى الإغلاق، وخريطة أصحاب المصلحة بأربعة أرباع، ومراجعة أسبوعية بأسلوب YWT، وثلاثة أطر للعثرات والقواعد والنصائح. ولوح المهام خمسة أعمدة هي خطة هذا الأسبوع، واتصلت أو زرت، وبانتظار الرد، وعرض أو تسعيرة، ومنجز، وفيه أربع مهام رئيسة واثنتا عشرة مهمة فرعية لم تبدأ بعد. حتى إن لم تعرف كيف تدار المبيعات، يكفي أن تعدّ أنشطتك وتوزع الصفقات لتبدأ من اليوم الأول. وخريطة أصحاب المصلحة أسلوب يوزّع المعنيين على أربعة أرباع وفق محوري التأثير والاهتمام لتحديد طريقة التعامل مع كل منهم. وYWT أسلوب مراجعة بثلاثة عناصر هي ما فعلته (Y) وما تعلمته (W) وما ستفعله تاليًا (T). مبالغ الأمثلة على اللوح مكتوبة بالريال.