WeProcess
القوالب العامة
التسويق والمبيعات
إدارة المبيعات للمبتدئين: لوح تسجيل النشاط اليومي وتقدّم الصفقات
معاينة اللوحة البيضاء
1. هدف الشهر واشتقاق حجم النشاط
2. متعقب النشاط (النشاط × الأسبوع)
3. محتملة (لم تلتقِ بهم بعد)
4. قيد العرض (سمعت مشكلتهم)
5. قيد الإغلاق (سلّمت التسعيرة)
6. كيف تتقدم الصفقة (أول اتصال ← الإغ...
7. خريطة أصحاب المصلحة (التأثير × الا...
أبقِه راضيًا
أشركه بعمق
راقب الوضع
شارِكه المعلومة
9. عثرات شائعة
10. القواعد المتفق عليها
11. نصائح للاستمرار
لوح تسجيل نشاط ال...
طريقة الاستخدام: ...
الأهداف والصفقات ...
القواعد والخطوة ا...
العثرات والصفقات ...
ما تعلمته بالتجربة
هدف هذا الشهر مثال: صفقتان بمبيعات 30,000 ر.س (15,000 ر.س للصفقة الواحدة)
حجم النشاط المشتق منه صفقتان مغلقتان → 3 تسعيرات → 6 عروض → 12 لقاءً → 60 اتصالًا ما دامت النسب مجهولة يكفيك رقم مؤقت. وحين يجتمع لك سجل ثلاثة أشه ر ضع أرقامك أنت.
إذا وزعناه على الأيام مع 20 يوم عمل يصير 3 اتصالات يوميًا و3 لقاءات أسبوعيًا. مثال: احجز مسبقًا صباح الأحد والثلاثاء والخميس للاتصالات.
الأسبوع 1
الأسبوع 2
الأسبوع 3
الأسبوع 4
هدف الشهر
اتصال
مثال: 18
15
15
12
60
لقاء أو زيارة
مثال: 4
3
3
2
12
عرض
مثال: 2
2
1
1
6
تسعيرة
مثال: 0
1
1
1
3
إغلاق
مثال: 0
0
1
1
2
مثال: مؤسسة اليمامة للتجارة، جاءت بترشيح. اطلب موعدًا الأسبوع المقبل
مثال: مصانع الواحة، طلبت الملف قبل 3 أيام. لم تتصل بعد
اكتب الخطوة التالية في سطر واحد (اتصال أو زيارة أو إرسال ملف)
ضع علامة على كل صفقة لم تتحرك منذ أسبوعين
مثال: الجنوب للإلكترونيات، عرض في 28 أغسطس. التجاوب جيد
مثال: الشرق والغرب للتجارة، عرض في 2 سبتمبر. المبلغ سيُضبط لاح قًا
أضف من يقرر وحجم الميزانية، وضع الاسم في خريطة أصحاب المصلحة
ابدأ بالصفقات التي لا موعد لقاء تالٍ لها
مثال: مطابع المركز، تسعيرة 15,000 ر.س. الرد قبل 10 سبتمبر
مثال: خدمات الشمال، المبلغ متفق عليه. الشروط قيد النقاش
اكتب دائمًا ثلاثة أمور، المبلغ وموعد الرد ومن يقرر (ضع اسمه في الربع الأعلى يمينًا)
عند الإغلاق أضف واحدًا إلى صف الإغلاق في المتعقب
أول اتصال عرّف بنفسك وبغرضك مثال: تواصل بالهاتف أو البريد أو بتر شيح. هدفك هنا واحد فقط، أن تحصل على موعد لقاء.
استكشاف الحاجة اسأل عن المشكلة والميزانية مثال: ما الذي يزعجهم الآن، ومتى يريد ون الحل، ومن يقرر. اسأل عن هذه الثلا ثة دائمًا، وضع الأسماء التي تظهر في خريطة أصحاب المصلحة.
العرض أجب عن المشكلة التي سمعتها مثال: استعمل في العرض كلمات العميل ن فسها. وأخّر التعريف بشركتك إلى النها ية.
التسعيرة قدّم المبلغ والشروط مثال: اجمع المبلغ ومدة التنفيذ وشروط السداد في صفحة واحدة. اكتب مدة الصل احية واتفق على يوم الرد.
الإغلاق وقّع العقد ثم سلّم الملف استلم أمر الشراء أو العقد، ثم سلّم ا لملف للمسؤول داخل الشركة. وعند بلوغ هذه المرحلة أضف واحدًا إلى صف الإغلا ق.
縦軸: تأثير عالٍ (ك...
تأثيره قوي لكن اهتمامه ما زال ضعيفًا. يكفي تقرير دوري ليبقى في صفك. مثال: مدير الإدارة في مطابع المركز. أطلعه على التقدم مرة كل شهر، واستشره حين يلزم قرار فقط.
اختر من أطر الإغلاق الصفقة الأكبر مبلغًا واكتب أشخاصها وحدهم. هنا يقع من يقرر واهتمامه عالٍ أي ضًا. امنحه وقتك أولًا. مثال: عضو مجلس الإدارة في مطابع المركز. اطلب حضوره كل لقاء، واضبط معه المبلغ والموعد النهائي.
تأثيره واهتمامه ضعيفان، ويكفي الآن أن تراقبه. تواصل معه حين يستجد أمر. مثال: موظف في إدارة أخرى بمطابع المركز. إن حدث نقل أو ظهر مشروع آخر فأعد النظر في صلتك به.
اهتمامه عالٍ لكنه لا يملك القرار. لا تقطع عنه المعلومة واكسبه إلى صفك. مثال: الموظف الميداني في مطابع المركز. شارِكه ملف العرض كل مرة واستخرج منه صعوبات الاستخدام.
8. المراجعة الأسب...
Y ما الذي فعلته
مثال: 18 اتصالًا و4 لقاءات وعرضان (120% من هدف 15 اتصالًا)
مثال: خصصت صباح الثلاثاء كله للاتصالات
الأرقام تُنقل كما هي من متعقب النشاط
W ما الذي تعلمته
مثال: الاتصال صباحًا يصل أكثر، نحو ضعف المساء
مثال: فتح موضوع السعر مبكرًا يوقف الحديث غالبًا
مثال: اللقاءات القادمة بترشيح تبلغ مرحلة العرض بسرعة
T ما ستفعله تاليًا
مثال: ثبّت الاتصالات في صباح الاثنين والأربعاء
مثال: اسأل دائمًا عن صاحب القرار أثناء استكشاف الحاجة
حدد اليوم أول عمل تبدأ به الأسبوع المقبل
مثال: تؤجل التسجيل إلى نهاية الأسبوع فلا تكتبه أصلًا
مثال: تحذف الصفقة الخاسرة فيضيع سببها معها
مثال: يذهب وقتك في إعداد العروض فتتوقف الاتصالات
مثال: تُترك الصفقة معلقة بعد جواب سندرس الأمر
التسجيل خمس دقائق في نهاية اليوم فقط، ولا يؤجل إلى الغد
الصفقة الخاسرة لا تُحذف، بل يُكتب سببها في سطر وتُنقل إلى المع لقة
إعداد العرض ستون دقيقة للصفقة الواحدة كحد أقصى، والوقت هو الفا صل
عند سماع سندرس الأمر اتفق في حينه على يوم الحديث التالي
مثال: خمس مكالمات فقط أول الصباح، قاعدة تجعل البداية سهلة
مثال: تسجيل واحد في اليوم يكفي ليصير مادة للمراجعة الأسبوعية
في الأسبوع الذي تنقص فيه الأعداد لا تلم نفسك، اكتب سببًا واحدً ا فقط
بعد أربعة أسابيع تبدأ نسبة إغلاقك بالظهور رقمًا واضحًا
انقر للتكبير
وضع المعاينة
إدارة المبيعات للمبتدئين: لوح تسجيل النشاط اليومي وتقدّم الصفقات
معاينة اللوحة البيضاء
1. هدف الشهر واشتقاق حجم النشاط
2. متعقب النشاط (النشاط × الأسبوع)
3. محتملة (لم تلتقِ بهم بعد)
4. قيد العرض (سمعت مشكلتهم)
5. قيد الإغلاق (سلّمت التسعيرة)
6. كيف تتقدم الصفقة (أول اتصال ← الإغ...
7. خريطة أصحاب المصلحة (التأثير × الا...
أبقِه راضيًا
أشركه بعمق
راقب الوضع
شارِكه المعلومة
9. عثرات شائعة
10. القواعد المتفق عليها
11. نصائح للاستمرار
لوح تسجيل نشاط ال...
طريقة الاستخدام: ...
الأهداف والصفقات ...
القواعد والخطوة ا...
العثرات والصفقات ...
ما تعلمته بالتجربة
هدف هذا الشهر مثال: صفقتان بمبيعات 30,000 ر.س (15,000 ر.س للصفقة الواحدة)
حجم النشاط المشتق منه صفقتان مغلقتان → 3 تسعيرات → 6 عروض → 12 لقاءً → 60 اتصالًا ما دامت النسب مجهولة يكفيك رقم مؤقت. وحين يجتمع لك سجل ثلاثة أشه ر ضع أرقامك أنت.
إذا وزعناه على الأيام مع 20 يوم عمل يصير 3 اتصالات يوميًا و3 لقاءات أسبوعيًا. مثال: احجز مسبقًا صباح الأحد والثلاثاء والخميس للاتصالات.
الأسبوع 1
الأسبوع 2
الأسبوع 3
الأسبوع 4
هدف الشهر
اتصال
مثال: 18
15
15
12
60
لقاء أو زيارة
مثال: 4
3
3
2
12
عرض
مثال: 2
2
1
1
6
تسعيرة
مثال: 0
1
1
1
3
إغلاق
مثال: 0
0
1
1
2
مثال: مؤسسة اليمامة للتجارة، جاءت بترشيح. اطلب موعدًا الأسبوع المقبل
مثال: مصانع الواحة، طلبت الملف قبل 3 أيام. لم تتصل بعد
اكتب الخطوة التالية في سطر واحد (اتصال أو زيارة أو إرسال ملف)
ضع علامة على كل صفقة لم تتحرك منذ أسبوعين
مثال: الجنوب للإلكترونيات، عرض في 28 أغسطس. التجاوب جيد
مثال: الشرق والغرب للتجارة، عرض في 2 سبتمبر. المبلغ سيُضبط لاح قًا
أضف من يقرر وحجم الميزانية، وضع الاسم في خريطة أصحاب المصلحة
ابدأ بالصفقات التي لا موعد لقاء تالٍ لها
مثال: مطابع المركز، تسعيرة 15,000 ر.س. الرد قبل 10 سبتمبر
مثال: خدمات الشمال، المبلغ متفق عليه. الشروط قيد النقاش
اكتب دائمًا ثلاثة أمور، المبلغ وموعد الرد ومن يقرر (ضع اسمه في الربع الأعلى يمينًا)
عند الإغلاق أضف واحدًا إلى صف الإغلاق في المتعقب
أول اتصال عرّف بنفسك وبغرضك مثال: تواصل بالهاتف أو البريد أو بتر شيح. هدفك هنا واحد فقط، أن تحصل على موعد لقاء.
استكشاف الحاجة اسأل عن المشكلة والميزانية مثال: ما الذي يزعجهم الآن، ومتى يريد ون الحل، ومن يقرر. اسأل عن هذه الثلا ثة دائمًا، وضع الأسماء التي تظهر في خريطة أصحاب المصلحة.
العرض أجب عن المشكلة التي سمعتها مثال: استعمل في العرض كلمات العميل ن فسها. وأخّر التعريف بشركتك إلى النها ية.
التسعيرة قدّم المبلغ والشروط مثال: اجمع المبلغ ومدة التنفيذ وشروط السداد في صفحة واحدة. اكتب مدة الصل احية واتفق على يوم الرد.
الإغلاق وقّع العقد ثم سلّم الملف استلم أمر الشراء أو العقد، ثم سلّم ا لملف للمسؤول داخل الشركة. وعند بلوغ هذه المرحلة أضف واحدًا إلى صف الإغلا ق.
縦軸: تأثير عالٍ (ك...
تأثيره قوي لكن اهتمامه ما زال ضعيفًا. يكفي تقرير دوري ليبقى في صفك. مثال: مدير الإدارة في مطابع المركز. أطلعه على التقدم مرة كل شهر، واستشره حين يلزم قرار فقط.
اختر من أطر الإغلاق الصفقة الأكبر مبلغًا واكتب أشخاصها وحدهم. هنا يقع من يقرر واهتمامه عالٍ أي ضًا. امنحه وقتك أولًا. مثال: عضو مجلس الإدارة في مطابع المركز. اطلب حضوره كل لقاء، واضبط معه المبلغ والموعد النهائي.
تأثيره واهتمامه ضعيفان، ويكفي الآن أن تراقبه. تواصل معه حين يستجد أمر. مثال: موظف في إدارة أخرى بمطابع المركز. إن حدث نقل أو ظهر مشروع آخر فأعد النظر في صلتك به.
اهتمامه عالٍ لكنه لا يملك القرار. لا تقطع عنه المعلومة واكسبه إلى صفك. مثال: الموظف الميداني في مطابع المركز. شارِكه ملف العرض كل مرة واستخرج منه صعوبات الاستخدام.
8. المراجعة الأسب...
Y ما الذي فعلته
مثال: 18 اتصالًا و4 لقاءات وعرضان (120% من هدف 15 اتصالًا)
مثال: خصصت صباح الثلاثاء كله للاتصالات
الأرقام تُنقل كما هي من متعقب النشاط
W ما الذي تعلمته
مثال: الاتصال صباحًا يصل أكثر، نحو ضعف المساء
مثال: فتح موضوع السعر مبكرًا يوقف الحديث غالبًا
مثال: اللقاءات القادمة بترشيح تبلغ مرحلة العرض بسرعة
T ما ستفعله تاليًا
مثال: ثبّت الاتصالات في صباح الاثنين والأربعاء
مثال: اسأل دائمًا عن صاحب القرار أثناء استكشاف الحاجة
حدد اليوم أول عمل تبدأ به الأسبوع المقبل
مثال: تؤجل التسجيل إلى نهاية الأسبوع فلا تكتبه أصلًا
مثال: تحذف الصفقة الخاسرة فيضيع سببها معها
مثال: يذهب وقتك في إعداد العروض فتتوقف الاتصالات
مثال: تُترك الصفقة معلقة بعد جواب سندرس الأمر
التسجيل خمس دقائق في نهاية اليوم فقط، ولا يؤجل إلى الغد
الصفقة الخاسرة لا تُحذف، بل يُكتب سببها في سطر وتُنقل إلى المع لقة
إعداد العرض ستون دقيقة للصفقة الواحدة كحد أقصى، والوقت هو الفا صل
عند سماع سندرس الأمر اتفق في حينه على يوم الحديث التالي
مثال: خمس مكالمات فقط أول الصباح، قاعدة تجعل البداية سهلة
مثال: تسجيل واحد في اليوم يكفي ليصير مادة للمراجعة الأسبوعية
في الأسبوع الذي تنقص فيه الأعداد لا تلم نفسك، اكتب سببًا واحدً ا فقط
بعد أربعة أسابيع تبدأ نسبة إغلاقك بالظهور رقمًا واضحًا
اسحب للتحريك ومرّر للتكبير أو التصغير
محتوى لوحة المهام
خطة هذا الأسبوع
16 عنصرًا
احسب حجم النشاط
سجّل نشاطك يوميًا
قسّم الصفقات لـ3 أطر
راجع بأسلوب YWT
اكتب هدف الشهر
احسب عدد العروض
حدّد مكالمات اليوم
اختر بنود التسجيل
عُدّ في اليوم نفسه
اكتب مجموع الأسبوع
بطاقة لكل صفقة
وزّعها حسب التقدم
الخطوة التالية وموعد
Y ما الذي فعلته
W ما الذي تعلمته
T ما ستفعله تاليًا
اتصلت أو زرت
0 عنصرًا
بانتظار الرد
0 عنصرًا
عرض أو تسعيرة
0 عنصرًا
منجز
0 عنصرًا
→ العودة إلى قائمة القوالب