B2B सेल्स पाइपलाइन: डील स्टेज मैनेजमेंट और हार का विश्लेषण

मार्केटिंग और सेल्स

B2B सेल्स पाइपलाइन: डील स्टेज मैनेजमेंट और हार का विश्लेषण

यह वह टेम्पलेट है जिसे सेल्स टीम और मैनेजर हर हफ़्ते की डील रिव्यू मीटिंग में इस्तेमाल करते हैं। व्हाइटबोर्ड पर इस तिमाही का लक्ष्य, हर स्टेज की एग्ज़िट शर्त, जीत की संभावना × डील राशि का चार-खाना मैट्रिक्स और हार की वजह के 4 वर्गीकरण वाले फ़्रेम रखे हैं। टास्क बोर्ड लीड से जीत-हार तक 6 कॉलम का है, और पाइपलाइन तैयार करना, डील आगे बढ़ाना, हार का विश्लेषण और साप्ताहिक समीक्षा — इन 4 मुख्य टास्क और उनके सब-टास्क 'शुरू नहीं हुआ' स्थिति में रखे हैं।

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'सेल्स पाइपलाइन मैनेजमेंट टेम्पलेट' या 'डील मैनेजमेंट शीट कैसे बनाएँ' खोज रहे सेल्स एग्ज़िक्यूटिव और सेल्स मैनेजर के लिए उपयुक्त है। डील सिर्फ़ किसी एक व्यक्ति के दिमाग़ में रहती है और हर मीटिंग में हाल पूछना पड़ता है, हार की वजह 'क़ीमत ज़्यादा थी' पर अटक जाती है और प्रस्ताव सुधर नहीं पाता, महीने के अंत तक अनुमान साफ़ नहीं होता — ऐसी स्थितियों में काम आता है। कुछ लोगों की टीम हो या शुरुआती दौर की अकेली सेल्स भूमिका, दोनों में एक ही तरीक़े से चलता है।

बोर्ड को ऊपर से नीचे इस्तेमाल कीजिए। '① इस तिमाही का सेल्स लक्ष्य और पाइपलाइन की शर्तें' में लक्ष्य और शर्तें तय कीजिए, '② डील स्टेज का फ़्लो (हर स्टेज की एग्ज़िट शर्त)' में हर स्टेज से निकलने की शर्त तय कीजिए। '③ जीत की संभावना × डील राशि (आगे बढ़ाने का क्रम तय करें)' में डील रखकर इस हफ़्ते आगे बढ़ाने वाली डील चुनिए, और हार को '④-1 क़ीमत/बजट पर हारे' से '④-4 समय/प्रतिस्पर्धा' तक 4 फ़्रेम में बाँटकर चिपकाइए। हर हफ़्ते का तरीक़ा '⑤ साप्ताहिक समीक्षा का ढाँचा (15 मिनट में)' में है, और टास्क बोर्ड में 'लीड', 'पहली मुलाक़ात', 'प्रस्ताव-कोटेशन', 'अंतिम बातचीत', 'डील जीती', 'डील हारी' — इन 6 कॉलम में कार्ड आगे बढ़ते हैं।

पहले हफ़्ते में सिर्फ़ 'स्टेज शर्त तय करें' और 'डील कार्ड लेखा-जोखा' पर ध्यान दीजिए, और चल रही सभी डील को बोर्ड पर लाना पहली प्राथमिकता है। पहले महीने से 'समीक्षा दिन तय करें' में दिन और समय तय कर लीजिए, और हर हफ़्ते 'अटकी डील निकालें' से शुरू करने पर फ़ैसला देर से नहीं होता। हार को यूँ ही बंद मत कीजिए, 'हार वर्गीकृत करें' तक पूरा करके अगले प्रस्ताव में लगाइए।

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व्हाइटबोर्ड पूर्वावलोकन

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व्हाइटबोर्ड पूर्वावलोकन

① इस तिमाही का सेल्स लक्ष्य और पाइपला... ② डील स्टेज का फ़्लो (हर स्टेज की एग्... ③ जीत की संभावना × डील राशि (आगे बढ़ा... पक्की जीत (छोटी राशि×ज़्यादा संभावना) सबसे पहले (बड़ी राशि×ज़्यादा संभावना) कम मेहनत में (छोटी राशि×कम संभावना) सोच-समझकर तय करें (बड़ी राशि×कम संभावना) ④-1 क़ीमत/बजट पर हारे ④-2 फ़ीचर/ज़रूरत मेल न खाई ④-3 आंतरिक तालमेल में अटकी ④-4 समय/प्रतिस्पर्धा ⑤ साप्ताहिक समीक्षा का ढाँचा (15 मिनट... B2B सेल्स पाइपलाइ... इस्तेमाल: (1) लक्... लक्ष्य, जीत परिभाषा, नियम अटकाव, हार की वजह सीख, सुधार इस तिमाही का लक्ष्यजीत की राशि: ₹______ / डील संख्या: ___उदा. ₹1.5 करोड़ · 12 डील (8 नई, 4 पुरानी) डील की परिभाषाउदा. समस्या, बजट अंदाज़ा और निर्णायक — तीनों पता चलने पर बोर्ड पर डालें। सिर्फ़ विज़िटिंग कार्ड बदलने से नहीं। ज़रूरी पाइपलाइन मात्रालक्ष्य ÷ जीत दर = ज़रूरी डील राशिउदा. ₹1.5 करोड़ ÷ 25% = ₹6 करोड़ अटकाव की शर्तउदा. 14 दिन से न हिली डील "अटकी हुई"। ज़िम्मेदार अगला क़दम फिर से रखे या अगली तिमाही में भेजे। स्टेज 1 लीडसंपर्क बनानाएग्ज़िट शर्त: एक समस्या सुनी। सामने वाले की भूमिका पता चली। स्टेज 2 पहली मुलाक़ातसमस्या गहराई से समझनाएग्ज़िट शर्त: बजट अंदाज़ा, समय और निर्णायक पता चल गए। स्टेज 3 प्रस्ताव-कोटेशनसमाधान दिखानाएग्ज़िट शर्त: प्रस्ताव और कोटेशन दिया, प्रतिस्पर्धी कौन है पता चला। स्टेज 4 अंतिम बातचीतशर्तें तय करनाएग्ज़िट शर्त: राशि, शुरू होने की तारीख़, अनुबंध का प्रकार तय हुआ। स्टेज 5 जीत/हारनतीजा दर्ज करनाजीत → शुरुआत की तैयारी में। हार → वजह को 4 वर्गों में बाँटकर ④ के फ़्रेम में चिपकाएँ। 縦軸: जीत की संभावन... इसी हफ़्ते बंद करें। मंज़ूरी का मसौदा दे दें, बस दस्तख़त बाक़ी रहे। सीनियर को साथ लेकर निर्णायक से मिलें। अटके तो तुरंत आगे बढ़ाएँ। इस तिमाही की रीढ़ वाली डील। अलग से प्रस्ताव न बनाएँ। सामग्री और मेल पर रखें, जवाब मिले तभी समय दें। निर्णायक से मिल पाना ही पैमाना है। 3 बार संपर्क करने पर भी आगे न बढ़े तो अगली तिमाही में भेजें, पीछा न करें। उदा. प्रतिस्पर्धी से 20% ज़्यादा था, छूट की गुंजाइश नहीं दे पाए उदा. इस तिमाही का बजट नहीं मिला, अगली तिमाही टल गया क़दम: उनके ही आँकड़ों में फ़ायदा दिखाने वाला एक पेज बनाएँ उदा. ज़रूरी इंटीग्रेशन दे नहीं पाए उदा. सेटअप का काम उनकी टीम के लिए भारी था क़दम: कोटेशन से पहले कमी वाला फ़ीचर बता दें उदा. आगे बढ़ाने वाला व्यक्ति ट्रांसफ़र हो गया उदा. मंज़ूरी किसी ने आगे नहीं बढ़ाई क़दम: प्रस्ताव से पहले दूसरा संपर्क बनाएँ उदा. मौजूदा टूल का नवीनीकरण पहले तय हो गया उदा. प्रोजेक्ट ही 6 महीने आगे टल गया क़दम: हार मानकर बंद न करें, दोबारा संपर्क की तारीख़ तय करके रखें हर हफ़्ते देखने की 3 बातें(1) 14 दिन से न हिली डील(2) इस महीने का अनुमान(3) पिछले हफ़्ते की हार की वजह अपडेट का नियमउदा. संभावना और अगला क़दम उसी दिन अपडेट करें जिस दिन बदलाव हो। मीटिंग से ठीक पहले इकट्ठा करके मत बदलें। इस महीने का अनुमानलक्ष्य: ₹______ / जीती हुई: ₹______ / अनुमानित: ₹______उदा. लक्ष्य ₹75 लाख · जीती ₹40 लाख (लक्ष्य का 53%) · अनुमान सही रहा तो ₹60 लाख (लक्ष्य का 80%)
100%

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कार्य बोर्ड की सामग्री

लीड 16 आइटम

पाइपलाइन तैयार करें
डील आगे बढ़ाएँ
हार का विश्लेषण करें
साप्ताहिक समीक्षा
स्टेज शर्त तय करें
डील कार्ड लेखा-जोखा
संभावना-राशि भरें
पहली मुलाक़ात ढाँचा
प्रस्ताव साँचा बनाएँ
निर्णय मार्ग जाँचें
हार वर्गीकृत करें
हारी डील फिर संपर्क
प्रस्ताव फिर देखें
समीक्षा दिन तय करें
अटकी डील निकालें
अनुमान अपडेट करें

पहली मुलाक़ात 0 आइटम

प्रस्ताव-कोटेशन 0 आइटम

अंतिम बातचीत 0 आइटम

डील जीती 0 आइटम

डील हारी 0 आइटम

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