Marketing & Vertrieb

Angebot schreiben für Einsteiger: vom Problem des Kunden zu Lösung, Nutzen und Preis

Vertrieb und Freelancer, die zum ersten Mal ein Kundenangebot schreiben, gehen mit dieser Einsteiger-Vorlage vom Problem des Kunden über Ursache, Lösung, Nutzen und Preis bis zum nächsten Schritt. Das Whiteboard liegt auf zwei Seiten: links die Kundendaten mit den Ergebnissen des Gesprächs, ein Value Proposition Canvas aus zwei Spalten, das Jobs, Pains und Gains des Kunden dem eigenen Nutzen gegenüberstellt, eine Angebotsstory in sechs Stufen und drei Varianten - Vollpaket, Kernpaket, Einstiegspaket; rechts drei Rahmen mit erwarteten Fragen, eine Tabelle zum Seitenaufbau und ein Check vor dem Abgeben. Das Aufgabenboard hat fünf Spalten - Gespräch, Aufbau, In Arbeit, Interne Prüfung, Abgegeben - und startet mit vier Hauptaufgaben mit je drei Unteraufgaben, zusammen 16 Karten, alle noch offen. Wer nicht weiß, wie man ein Angebot schreibt, findet die Reihenfolge hier vorgegeben: Sie beginnen beim Problem des Kunden, nicht bei der Beschreibung des eigenen Produkts.