Privat & Alltag
Kündigungs-Roadmap: Vom Gespräch bis zum letzten Arbeitstag rückwärts planen
Fortgeschrittene | 1 Whiteboard-Seite · Aufgabenboard mit 5 Spalten (5 Hauptaufgaben, 13 Teilaufgaben)
Fortgeschrittene: Namen von Methoden kommen vor, die wichtigsten Punkte werden aber auf dem Whiteboard erklärt. Orientieren Sie sich an den Ausfüllbeispielen und füllen Sie es aus, während Sie überlegen, was zu Ihrer Situation passt.
Vorlage für die Kündigung, mit der Sie nach der Entscheidung zum Jobwechsel vom letzten Arbeitstag rückwärts planen, vom Kündigungsgespräch über Frist, Gegenangebot und Resturlaub bis zur Übergabe. Auf dem Whiteboard stehen ein Zielrahmen mit den Terminen, die nicht verschoben werden, der Ablauf der Information (Führungskraft, Bereichsleitung, Kündigungsschreiben, interne Ankündigung, Übergabe), eine Rückwärtstabelle mit Aufgabe, Frist, Ansprechpartner und Stand, ein Pros-Cons, das Gewinn und Verlust eines Bleibens gegenüberstellt, und die Liste dessen, was schriftlich festgehalten gehört. Das Aufgabenboard hat fünf Spalten von In Vorbereitung bis Fertig, dazu fünf Hauptaufgaben (Enddatum rückwärts berechnen, Reihenfolge der Information klären, Gegenangebot vorbereiten, Urlaub und Formalitäten regeln, Kunden verabschieden) und 13 Unteraufgaben, alle noch nicht begonnen. Kündigungsfristen und Urlaubsregeln unterscheiden sich je nach Land, ersetzen Sie die Tagesangaben daher durch Ihre eigenen; mit Terminen, Reihenfolge und Schriftform bleibt die Kündigung sachlich statt emotional, bis zum letzten Arbeitstag.
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Kündigungs-Roadmap
So geht es: 1. Vom letzten Arbeitstag rückwärts rechnen 2. In dieser Reihenfolge kündigen 3. Jede Einigung am selben Tag per Mail festhalten
1. Ihre Entscheidung und die Termine, die bleiben (Eintritt, Urlaub, Übergabe)
- Was dieser Wechsel schützen muss z. B. den Eintritt am 1. November halten z. B. ohne Streit mit den Leuten hier gehen
- Termine, die nicht wackeln Eintritt 1. November / letzter Arbeitstag Freitag, 17. Oktober Kündigung spätestens in der Woche des 8. September
- Wo Sie nachgeben können - den letzten Arbeitstag um ein paar Tage schieben - die 10 Resturlaubstage nicht auszahlen lassen
- In den Regeln geprüfte Zahlen Kündigung einen Monat vor dem Austritt / 20 Tage Resturlaub Hinweis: Fristen, Urlaub und Papiere sind von Land zu Land verschieden. Nehmen Sie Ihre eigenen Regelungen als Grundlage
2. Vom Gespräch bis zum Austritt (Führungskraft, Bereichsleitung, Kündigung, Bekanntgabe, Übergabe)
- 1. Sprechen Sie zuerst mit Ihrer Führungskraft Hier beginnt die Reihenfolge. Wer zuerst zum Team oder zur Personalabteilung geht, beschädigt die eigene Führungskraft.
- 2. Nehmen Sie das Gespräch mit der Bereichsleitung an Hier kommt das Gegenangebot (die Antwort darauf steht in 5).
- 3. Reichen Sie die Kündigung ein Erst nachdem Ihre Führungskraft zugestimmt hat. Nicht direkt bei der Personalabteilung abgeben.
- 4. Klären Sie die Reihenfolge der Bekanntgabe Erst das Team, dann andere Bereiche, dann die Kunden.
- 5. Treiben Sie Übergabe und Kundenbesuche voran Starten Sie nach der Bekanntgabe und werden Sie bis zum letzten Arbeitstag fertig.
3. Rückwärtstabelle (Aufgabe / Frist / wen informieren / Stand)
| Aufgabe | Frist | Wen informieren | Aktueller Stand | |
|---|---|---|---|---|
| Kündigung (Anfang September) | Der Führungskraft persönlich sagen Zuerst den Gesprächstermin reservieren | Montag, 8. September, 17 Uhr Rund acht Wochen vor dem Eintritt | Zuerst die direkte Führungskraft Die Bereichsleitung erfährt es von Ihrer Führungskraft | Der Gesprächstermin steht Der erste Satz ist notiert |
| Formalitäten (Ende September) | Kündigung abgeben und Kopie behalten Termine für den Resturlaub festlegen | Bis Freitag, 26. September Drei Wochen vor dem letzten Arbeitstag | Die Kündigung geht an die Führungskraft Fragen zu Papieren an die Personalabteilung | Austritt einvernehmlich zum 31. Oktober Die 10 Urlaubstage sind noch in Abstimmung |
| Letzter Tag (Mitte Oktober) | Übergeben und nach außen verabschieden Geliehenes zurückgeben, Papiere abholen | Freitag, 17. Oktober Die Austrittspapiere kommen rund zwei Wochen danach | Nachfolge, fünf Kunden, Verwaltung Zwei Kunden mit der Führungskraft besuchen | Die Abschiedsmail ist entworfen Die Rückgabeliste fehlt noch |
4. Gegenangebot annehmen oder nicht (Pros-Cons / einmal schreiben, vor dem Gespräch)
Pros (was Bleiben bringt)
- Rund zehn Prozent mehr Gehalt, und Sie arbeiten weiter wie bisher
- Kein Umzug, kein neuer Arbeitsweg. Dieselben Kolleginnen und Kollegen
Cons (was Bleiben kostet)
- Die Aufgabe, die Sie wollen, gibt es hier nicht. In einem Jahr steht dasselbe Problem wieder da
- Wer die Zusage ablehnt, für den ist dieses Unternehmen erst einmal zu
- Wer einmal bleibt, tut sich beim nächsten Mal deutlich schwerer
5. Haltung im Gespräch über das Gegenangebot
- Punkt 4 vor dem Gespräch fertig schreiben. Am Tag selbst nicht mehr öffnen
- Nur ein Grund. Es gibt eine Aufgabe, die Sie wollen, und die gibt es hier nicht
- Nicht über Konditionen verhandeln. Gehalt und Versetzung sind keine Verhandlungsmasse
- Nichts spontan offenlassen. Nie sagen, dass Sie es sich noch einmal überlegen
- Den neuen Arbeitgeber müssen Sie auch auf Nachfrage nicht nennen
- Gehalt oder Beurteilung nie als Kündigungsgrund nennen
6. Was schriftlich festgehalten gehört
- Kopie der Kündigung (Datum und Namen des Empfängers abfotografieren)
- Eine Mail mit Austrittsdatum, letztem Arbeitstag und Urlaubstagen
- Eine Liste des Übergebenen und der Name der Nachfolge
- Wann und wie die Austrittspapiere kommen (die Bezeichnungen unterscheiden sich je Land)
Inhalt des Aufgabenboards
In Vorbereitung 18 Einträge
Enddatum festlegen
Das Datum, auf dem die ganze Verhandlung ruht. Ohne dieses Datum verschiebt sich Ihr Austritt nach den Wünschen der anderen.
Tage zurückrechnen
Ziehen Sie Resturlaub und Übergabezeit vom Eintrittsdatum ab und tragen Sie den möglichen letzten Arbeitstag auf dem Board ein.
Resturlaub prüfen
Sehen Sie den Stand in der Gehaltsabrechnung oder im Zeitsystem nach und legen Sie vor der Verhandlung fest, wie viele Tage Sie nehmen.
Frist nachlesen
Prüfen Sie die Kündigungsfrist im Vertrag und ersetzen Sie sie durch die Regelung Ihres Landes, die sich stark unterscheidet.
Reihenfolge klären
Streit entsteht über die Reihenfolge, nicht über den Inhalt. Wer wann erfährt, klären Sie vorher, dann ist später niemand gekränkt.
Termin reservieren
Kein Gespräch zwischen Tür und Angel. Melden Sie ein wichtiges Anliegen an und reservieren Sie einen Raum für 30 Minuten.
Ersten Satz notieren
Formulieren Sie den ersten Satz so, dass er als getroffene Entscheidung ankommt und nicht als offene Frage.
Infofluss abstimmen
Klären Sie mit Ihrer Führungskraft, wer das Team und die Kunden wann informiert, und streuen Sie es nie selbst zuerst.
Gegenangebot planen
Mit dem Gegenangebot ist zu rechnen. Wer seine Antworten vorher festlegt, lässt sich nicht zum Aufschieben überreden.
Einen Grund wählen
Bleiben Sie bei einem positiven Grund, dass Sie anderswo eine bestimmte Aufgabe übernehmen wollen, und antworten Sie stets gleich.
Antwort festlegen
Legen Sie mit dem Pros-Cons auf dem Board fest, wie Sie auf Gehaltserhöhung oder Versetzung antworten, noch vor dem Gespräch.
Urlaub und Papiere
Eine mündliche Zusage lässt Termine wandern. Erst Dokumente und Formalitäten machen den Austrittstermin fest.
Kündigung abgeben
Reichen Sie die Kündigung dort ein, wo es der Vertrag vorsieht, und halten Sie Datum und Namen des Empfängers auf einer Kopie fest.
Urlaubstage planen
Nennen Sie nicht nur eine Zahl von Tagen. Bringen Sie selbst einen Terminvorschlag mit, der zur Übergabe passt.
Rückgabe auflisten
Listen Sie Laptop, Ausweis, Visitenkarten und Schlüssel zur Rückgabe auf und fragen Sie die Personalabteilung nach den Austrittspapieren.
Kunden verabschieden
Der letzte Eindruck wirkt bis in den nächsten Job. Stellen Sie die Nachfolge vor, damit kein Kunde im Unklaren bleibt.
Kunden besuchen
Listen Sie die Kunden auf, die Bescheid brauchen, und besuchen Sie die fünf wichtigsten mit Führungskraft oder Nachfolge.
Abschiedsmail senden
Senden Sie sie am letzten Arbeitstag nach innen und außen, mit Namen und Kontakt der Nachfolge (nie den neuen Arbeitgeber nennen).
