RACI責任分配表入門｜給每項作業定好執行·最終負責·諮詢·告知，讓工作不再因為沒人認領而卡住

RACI責任分配表入門範本面向第一次製作RACI責任分配表的團隊負責人和專案統籌，把每項作業的執行（R）·最終負責（A）·諮詢對象（C）·告知對象（I）定進一張表，避免因為不知道「這件事誰做」而讓工作卡住。白板共4頁：第1頁寫清楚目的，把相關人員依影響力×關心度放進利害關係人矩陣，並用例子確認四個角色的意義；第2頁把作業從開始到結束排成5段，在作業×人員表裡逐格填入角色；第3頁點檢最終負責人有2人、沒有人、角色集中在1人身上等漏洞，把最終負責人收斂為1人；第4頁分發改好的表，訂好變更分工的步驟、記錄變更以及下次檢視的日期。任務看板分成準備中·分配中·點檢中·運行中·已完成5欄，「釐清相關人員」「列出所有工作」「鎖定最終負責人」「檢視並優化分工」4個上層任務下各掛3個子任務。製作RACI表的基本做法是列放作業、欄放人員，每項作業的A必須恰好1人、R至少1人。範例情境是公司官網改版，同樣的步驟也能用在活動籌備或部門內部分工上。