이슈 목록 템플릿 입문|문제를 적어 정리하고 우선순위를 정해 「할 일・완료 조건・담당자・기한」 태스크로 만들기

프로젝트·개발

이슈 목록 템플릿 입문|문제를 적어 정리하고 우선순위를 정해 「할 일・완료 조건・담당자・기한」 태스크로 만들기

이슈 목록 템플릿을 처음 사용하는 분을 위한 입문 보드로, 팀이나 프로젝트의 고민거리(과제)를 적어 정리하고, 우선순위를 정한 뒤 「할 일・완료 조건・담당자・기한」의 태스크로 만들어 움직이기 시작할 때까지를 하나의 보드에서 진행할 수 있습니다. 화이트보드는 4장의 판면으로 구성되며, 1페이지에서 대상과 기간을 적고 고민거리를 4개의 틀에 스티커 1장에 1건씩 적어 내고, 2페이지에서 모으고・나누고・가려낸 뒤 사실과 원인을 과제 정리표에 적고, 3페이지에서 중요도×긴급도 매트릭스로 상위 4건의 우선순위를 정하고, 4페이지에서 과제를 할 일로 나눠 태스크 보드에 등록합니다. 태스크 보드는 「앞으로 할 일」「진행 중」「재검토 대기」「완료」의 4열로 구성되며, 4페이지의 판면에 대응하는 4개의 상위 태스크와 각각 3개의 하위 태스크가 「앞으로 할 일」 열에 들어 있습니다. 이슈 목록을 만들 때 흔히 막히는 지점은, 표에 과제를 적어 놓고도 움직이지 않는 것입니다. 이 보드에서는 하나의 과제에서 나오는 「할 일」을 「〜한다」 형태의 한 줄씩으로 나누고, 완료 조건을 덧붙여 태스크로 만드는 단계까지를 절차로 정리했습니다. 스티커와 표의 칸에는 「예)」 기입 예시가 들어 있으므로, 자신의 내용으로 바꿔 적기만 하면 바로 시작할 수 있습니다. 담당자와 기한은 태스크 보드에서 이용자가 직접 설정합니다(무료 플랜에서 설정할 수 있는 담당자는 본인뿐입니다).

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이슈 목록 이슈 관리 태스크 분해 우선순위 정하는 법 초보자용
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① 여기부터 적기(대상・기간・함께 볼 사람) ③ 업무 진행 방식 ④ 사람과의 소통 ⑤ 도구와 체계 ⑥ 사외(고객・거래처) ⑦ 적어낼 때의 약속(쓰기 시작하기 전에 읽는다) ⑧ 같은 것끼리 모으기(③〜⑥의 스티커에서) ⑨ 너무 큰 것 나누기 ⑩ 과제가 아닌 것 가려내기 ⑪ 과제 정리표(⑧〜⑩에서 남은 과제를 한 줄에 1건씩) ⑫ 중요도×긴급도 매트릭스(⑪의 과제를 한 건씩 놓는다) 계획해서 한다(중요・급하지 않음) 지금 당장 한다(중요・급함) 하지 않는다(중요하지 않음・급하지 않음) 맡긴다(중요하지 않음・급함) ⑬ 우선순위표(⑫의 「지금 당장 한다」「계획해서 한다」 중 상위 4건) ⑭ 과제→태스크 전환표(⑬의 상위 과제부터, 할 일을 한 줄씩) ⑮ 태스크 보드에 등록하는 5가지 단계(⑭의 한 줄=1개 태스크) ⑯ 등록 후 확인할 3가지(확인했으면 표시한다) 문제를 적어 태스크로 만드는 보드 사용법(전 4페이지): ① 대상... 원하는 모습・정한 것 약속・절차 고민거리・과제 원인・깨달음 1/4 고민거리 적어내기 Ctrl+F / ⌘F : 2/4... → 2/4 2/4 사실・원인 정리하기 ↙ 3/4 대상 프로젝트예) 새 예약 사이트 오픈 기간(언제부터 언제까지의 고민거리인가)예) 최근 1개월(__/__〜__/__) 함께 볼 사람예) 개발 3명・영업 1명・진행자 1명 ② 갭 분석(As-Is / To... 현재 상태(As-Is) 예) 문의 답변에 평균 3일이 걸린다 갭・과제 예) 답변이 2일 늦다. 이 차이가 「과제」가 된다 원하는 모습(To-Be) 예) 문의에는 1일 이내에 답변한다 예) 확인 순서가 정해지지 않아 작업이 멈춘다 예) 같은 자료를 두 사람이 각자 따로 만들었다 절차・순서・분담에서 겪는 고민을 적는다 1장에 1건. 떠오르는 순서대로 붙여도 된다 예) 질문해도 누가 답할지 모른다 예) 결정된 사항이 회의에 없었던 사람에게 전달되지 않는다 상의・연락・회의에서 겪는 고민을 적는다 사람 이름이 아니라 일어난 일을 적는다 예) 어느 것이 최신 파일인지 모른다 예) 공유 폴더 권한이 없어 기다려야 한다 도구・파일・규칙에서 겪는 고민을 적는다 「언제・무슨 일이 있었는지」를 덧붙인다 예) 고객에게서 같은 질문이 주 5건 온다 예) 거래처 견적서가 도착하기까지 1주일이 걸린다 고객・거래처와의 소통에서 겪는 고민을 적는다 모르는 것은 「?」를 붙여 남긴다 사실로 적는다「느리다」가 아니라 「답변에 3일이 걸렸다」처럼 일어난 일을 적는다 사람을 탓하지 않는다주어는 사람이 아니라 일로 한다. 예) 「A씨가 잊었다」→「연락이 오지 않았다」 팀이 함께 더하는 약속예) 1인당 5장까지는 망설이지 않고 적는다추가: ____ 예) 「최신 파일을 모른다」 2장을 1장으로 모았다 같은 일을 가리키는 스티커를 겹쳐 1장으로 만든다 모은 장수를 스티커 끝에 적는다(예 「×3」) 많이 나온 고민일수록 모두가 곤란해한다는 신호가 된다 예) 「정보 공유가 나쁘다」→「회의 결정이 전달되지 않는다」「최신 파일을 모른다」 1장에 고민이 2개 이상 들어 있으면 나눈다 「〜이 나쁘다」로만 적힌 스티커는 무슨 일이 일어났는지로 다시 적는다 나눈 스티커도 1장에 1건으로 한다 예) 할 일이 정해진 「공유 폴더 권한을 신청한다」→판면⑭로 바로 {"예) 정보를 기다리는 「다음 달 인원 미정」→보류(확인일": "__/__)"} 할 일이 정해진 것은 판면⑭ 표에 바로 적는다 남은 스티커가 판면⑪에서 정리할 「과제」가 된다 일어난 사실 영향(누가 무엇에 곤란한가) 예상되는 원인 확인할 것 과제1 예) 문의 답변에 평균 3일이 걸린다 예) 고객이 기다리고, 같은 질문이 다시 온다 예) 담당이 정해지지 않아 누군가 알아챌 때까지 방치된다 예) 지난달 문의 건수와 답변까지의 일수 과제2 예) 어느 것이 최신 파일인지 모른다 예) 오래된 자료로 작업해 재작업이 주 1회 있다 예) 파일명 규칙이 정해지지 않았다 예) 재작업이 몇 번 일어났는가 과제3 일어난 일을 숫자나 횟수로 적는다 누구의, 어느 업무에 영향이 있는지 적는다 「〜일지도 모른다」도 적어도 된다 원인이 사실인지, 무엇을 보면 알 수 있는지 과제4 과제5 3/4 우선순위 정하기 → 4/4 4/4 태스크로 나눠 등록하기 縦軸: 중요도(위=중요) / 横... 우선순위는 「높음」. 방치하면 커지는 과제. 예) 파일명 규칙을 정한다. 날짜를 정해 진행한다. 우선순위는 「긴급」. 이번 주 안에 손댈 과제. 예) 문의 답변이 늦다. 담당자와 기한을 바로 정한다. 이번에는 태스크로 만들지 않는다. 판면⑪에 「이번은 보류」라고 적어 남기고, 다음 재검토 때 다시 본다. 우선순위는 「중간」. 우리가 아니어도 할 수 있는 과제. 부탁할 상대를 정하고, 판면⑭에 「〜을 부탁한다」 한 줄을 더한다(설명란에 상대 이름). 과제와 우선순위 정한 이유 상의할 사람 재검토일 1위 예) 문의 답변이 늦다/긴급 예) 고객이 곤란해하고, 매일 건수가 늘어난다 예) 영업 리더 예) 2주 뒤(__/__) 2위 예) 최신 파일을 모른다/높음 예) 재작업이 주 1회 있어 작업 시간을 잃는다 예) 개발 리더 예) 2주 뒤(__/__) 3위 과제명과 우선순위(긴급・높음)를 적는다 사분면뿐 아니라 왜 먼저 하는지도 적는다 정할 때 의견을 듣는 사람 순서를 재검토할 날 4위 원래 과제 할 일(「〜한다」 형태) 완료 조건 담당자 기한 태스크1 예) 문의 답변이 늦다(긴급) 예) 요일별로 문의 담당을 정한다 예) 담당표가 팀에 공유되어 있다 예) 담당자: ____ 예) __/__ 태스크2 예) 문의 답변이 늦다(긴급) 예) 자주 묻는 질문 5건의 답변문을 만든다 예) 답변문 5건이 공유 폴더에 있다 예) 담당자: ____ 예) __/__ 태스크3 예) 최신 파일을 모른다(높음) 예) 파일명 규칙을 정해 적어둔다 예) 정한 규칙이 폴더 맨 앞에 있다 예) 담당자: ____ 예) __/__ 태스크4 하나의 과제에서 나오는 할 일은 한 줄씩 「〜을 정한다」「〜을 만든다」 형태로 적는다 끝났다고 누가 봐도 알 수 있는 상태 한 줄에 한 사람 날짜로 적는다 1. 제목⑭의 「할 일」을 그대로 태스크명으로 한다예) 요일별로 문의 담당을 정한다 2. 설명란완료 조건과 원래 과제를 적는다예) 완료 조건: 담당표 공유/원래 과제: 답변이 늦다 3. 우선순위・기한・담당자우선순위는 ⑬을 이어받고, 기한과 담당자를 설정한다무료 플랜의 담당자는 본인뿐 4. 하위 과제로 나누기1주일 안에 끝나지 않는 크기라면 하위 과제로 나눠 등록한다예) 답변문 5건→1건씩 5. 등록 표시⑪ 표에서 등록한 과제의 줄에 「등록 완료」라고 적는다적는 것을 잊으면 같은 과제를 이중으로 등록하게 된다 모든 태스크가 「〜한다」 형태로 적혀 있고, 완료 조건이 한눈에 보이는가확인함: ____ 담당자와 기한 칸이 비어 있지 않은가(무료 플랜의 담당자는 본인)확인함: ____ 우선순위순과 기한일순으로 정렬했을 때, ⑬의 순서와 맞는가확인함: ____ → 2/4 사실・원인 정리하기 ↙ 3/4 우선순위 정하기 → 4/4 태스크로 나눠 등록하기
100%

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작업 보드 내용

앞으로 할 일 16건

고민거리 적어내기
사실과 원인으로 정리하기
우선순위 정하기
태스크로 나눠 등록하기
대상과 기간 적기
과제의 정의 맞추기
4개의 틀에 적어내기
모으기・나누기
과제가 아닌 것 가려내기
과제 정리표에 적기
중요도×긴급도로 가려내기
상위 4건 나열하기
상의할 사람과 재검토일 적기
할 일을 한 줄씩 적기
태스크 보드에 등록하기
등록 후 3가지 확인하기

진행 중 0건

재검토 대기 0건

완료 0건

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