專案與開發
問題清單範本 入門|寫出並整理待辦問題,排定優先順序後轉換成「要做的事・完成條件・負責人・期限」任務
問題清單範本是給第一次使用的人的入門看板,幫助團隊或專案把遇到的問題(課題)寫出來並整理,排定優先順序後,把它們轉換成「要做的事・完成條件・負責人・期限」的任務並開始推動,整個流程在一塊看板裡完成。白板共有4頁:第1頁寫清楚對象與期間,把問題依每張便利貼一條寫進4個方框;第2頁先歸併、拆分、篩選,再把事實與原因寫進問題整理表;第3頁用重要度×緊急度矩陣,選出優先順序最高的4項並排出順序;第4頁把問題拆成要做的事,登錄到任務看板。任務看板分成「待處理」「進行中」「待複核」「已完成」4欄,對應4頁白板的4個父任務,以及各自的3個子任務,全部放在「待處理」欄。製作問題清單時最容易卡住的地方,是把問題寫在表裡卻沒有動起來。這塊看板把「從一個問題拆出的要做的事」整理成以「要…」開頭、一行一條的形式,加上完成條件做成任務,到這一步都有明確的步驟。便利貼和表格裡都放了「例:」的填寫範例,只要改成自己的內容就能開始使用。負責人和期限由使用者在任務看板中自行設定(免費方案可設定的負責人僅限本人)。
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白板預覽
任務看板內容
待處理 16 項
寫出困擾的問題
用事實與原因整理
決定優先順序
拆分並登錄任務
寫出對象與期間
統一「問題」的定義
寫進4個方框
歸併與拆分
篩出不是問題的事項
寫進問題整理表
用重要度×緊急度分類
排出前4項
寫出商量對象與複查日期
逐行寫出要做的事
登錄到任務看板
登錄後確認3點